Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Het goede gesprek als kwaliteits-check

Astrid Wenker - Kwaliteit
by

Treant Zorggroep

on 6 July 2016

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Het goede gesprek als kwaliteits-check

Het goede gesprek als kwaliteits-check
Kennismaking Treant Zorggroep
Was uw ontvangst bij deze bijeenkomst vanochtend goed?
Ja / Nee
Oefening kwaliteits-check:


Over welk aspect van de ontvangst was u het meest tevreden
- Waarom?
- Welk cijfer zou u hieraan geven? (0 t/m 10)

Over welk aspect van de ontvangst was u het minst tevreden?
- Waarom?
- Welk cijfer zou u hieraan geven? (0 t/m 10)
Ontwikkeling waarderingsgesprek


Resultaat continumeting cliëntwaardering


1. Continu kwaliteitsverbetering op cliëntniveau

2. Real-time managementinformatie
Het goede gesprek als kwaliteits-check
Vragen?
facebook.com/treantzorg
@Treantzorg
linkedin.com/company/treantzorggroep
Bedankt voor uw aandacht

Astrid Wenker
a.wenker@treant.nl

Joke Vonder
j.vonder@treant.nl
Programma
- Introductie Treant Zorggroep

- Oefening kwaliteits-check

- Ontwikkeling waarderingsgesprek

- Resultaat continumeting cliëntwaardering

- Film "het goede gesprek als kwaliteits-check"

- Vragen

- Afsluiting
Full transcript