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Yoshio Kondo

Awesome template but don't use it with Chrome... Or it may crash ! (sorry)
by

Monsy Pecero

on 27 September 2016

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Transcript of Yoshio Kondo

YOSHIO KONDO
By Sydo.fr
YOSHIO KONDO
1
Kondo.
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EL GRAN GURU DE LA CALIDAD
Fecha de nacimiento:
1910, Maui, Hawái, Estados Unidos
• Fecha de la muerte:
5 de Octubre de 1990, Oahu, Condado de Honolulu, Hawái, Estados Unidos
• Educación:
Universidad de Harvard (1955)
• Premios:
Beca Guggenheim en Ciencias Naturales, Estados Unidos y Canadá
Yoshio Kondo fue nombrado miembro honorario 23 de ASQ. La cita dice: "Por su contribución excepcional a la comunidad global de la calidad como un líder de pensamiento en el campo de la motivación humana y la gestión de la calidad total y su ejemplar dedicación personal a la promoción de la calidad en todo el mundo." Kondo es el emisario de calidad global para la Unión Japonesa de científicos e Ingenieros (JUSE), el antecesor en el cargo gurú de la calidad
Karou Ishikawa
.
Kondo fue profesor emérito de la Universidad de Kyoto, Japón. Antes de su retiro en 1987, fue profesor y decano de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Kyoto. También enseñó en el Massachusetts Institute of Technology durante un año sabático de dos años. Su interés importante fue la motivación humana, la creatividad, el liderazgo y la participación en el campo de la gestión de la calidad.
Kondo fue autor de números artículos y libros entre ellos: Human Motivation (1989) y Company Wide Quality (1995)
Recibió en dos ocasiones el Premio de Literatura de Control de Calidad Nikkei de prensa; y recibió el Premio Deming individuo de UCIJ; el Premio de Ciencia del Instituto Americano de Minería, Metalúrgica e ingenieros de petróleo; más el Premio Tanigawa-Harris del Instituto Japonés de medallas.
Hace hincapié en la interrelación entre la calidad y la gente. Él ve a la humanidad como la esencia de la motivación. Se aprueba que el trabajo humano siempre debe incluir los tres componentes siguientes:
La creatividad
La alegría de pensar
La actividad física
la alegría de trabajar con el sudor en la frente
Sociabilidad
la alegría de compartir el placer y el dolor con los colegas
Se señala, además, que los elementos de la creatividad y la sociabilidad están involucrados en el control de calidad en toda la empresa, así como la actividad física, ya que el objetivo de CWQC es asegurar la calidad superior de los productos fabricados y servicios a través de las fases de la comercialización, el diseño y la fabricación y, de este modo, promover la satisfacción del cliente
Human Motivation

En su libro La motivación humana - un factor clave para la Gestión publicado en 1989, Kondo aboga por que hacer un trabajo más creativo es importante para la motivación. Sugiere cuatro puntos de acción en apoyo de un proceso de este tipo:
Al dar instrucciones de trabajo, aclarar los verdaderos objetivos del trabajo.
Ver que la gente tiene un fuerte sentido de responsabilidad hacia su trabajo.
Dar tiempo a la creación de ideas.
Nutrir las ideas y llevarlos a buen término
Kondo llega a la conclusión de que sólo abordando los cuatro puntos será posible para el trabajo de volver a nacer como una actividad creativa. Si se crean las ideas y se fomentan, los interesados vendrán a sentir un verdadero sentido de confianza en sí mismo. Esta es una experiencia muy valiosa desde el punto de vista de la motivación.
Estandarización de Procesos
El Doctor Yoshio Kondo, señala que el objetivo de la estandarización de los procesos de las organizaciones es lograr alcanzar procedimientos y tácticas definidas para obtener bienes o servicios de calidad a precios razonables.
La tipificación de los procesos es muy importante ya que los productos que se obtienen son los mismos siempre y cuando se conserven los escenarios de producción como: técnicas para realizar las tareas, los conocimientos y habilidades del personal, ambiente laboral, entre otros.

Para lograr que la estandarización de procesos sea efectiva es necesario que los miembros de los procesos intervengan en esta tipificación, que los empleados responsables de efectuar las tareas de esos procesos sean adecuadamente capacitados, y que el estándar a implementarse sea el mas óptimo y seguro para realizar el trabajo
1. incluir las personas responsables de los procesos.
2. Indagar y definir la manera mas adecuada de conseguir las metas de los procesos.
3. Evidenciar con esquemas, cuadros, retratos, palabras los procesos.
4. Preparar e instuir a los empleados que que participan en los procesos.
5. Instaurar formalmente el estándar definido
6. Revisar los productos obtenidos.
7. Si los productos son similares al estándar, se continua con la instauración del mismo, caso contrario, se analiza la brecha y se define la acción correctiva respectiva.
"La Calidad esta mas relacionada con la naturaleza humana que con el coste y la productividad"
Yoshio Kondo
Yoshio Kondo decia que el papel de la calidad en el siglo XXI sera sorprendente y diferente y mucho mas demandante de calidad. La razon es la ipetu de la abertura comercial a nivel mundial, esto representara un incremento enorme en las presiones competitivas generando tres condiciones:
1. La calidad será la clave de la competitividad en los mercados internacionales.

2. El liderazgo en calidad no será exclusivo de país alguno.

3. La calidad se convertirá en la práctica administrativa fundamental para lograr mayor participación de mercado y rentabilidad.
Según Kondo, los pasos para lograr una estandarización efectiva son los siguientes:
INSTITUTO TECNOLOGICO DE CERRO AZUL
INGRIA. INDUSTRIAL
MATERIA:
Gestion De Los Sistemas De Calidad
YOUSELINE CRUZ FRANCO
JAVIER AMISADAI REYES LOPEZ
MONSERRATH PECERO HERNANDEZ
JAIME VALDEZ RODRIGUEZ


PRESENTA:
CATEDRATICO: M.A. NORMA EMILIA ORDOÑEZ PACHECO
APORTACIONES
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