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LE NEUROMARKETING

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Cătălina Barac

on 23 April 2017

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Transcript of LE NEUROMARKETING

LE NEUROMARKETING
ÇA VIENT D’OÙ ?
Si certains estiment que le NeuroMarketing est une pratique plutôt récente, datant du début des années 2000, la vérité est elle bien plus ancienne et, comme souvent, vient des Etats-Unis. En effet, dés 1979 de premières études menées par des marques Américaines prouvaient, grâce à l’E.E.G. (Electro Encéphalographie) que les publicités provoquant le plus d’activité cérébrale étaient les mieux mémorisées.
Les applications
1. Attirer l'attention du client en sollicitant ses sens
2. Tenter de satisfaire deux besoins fondamentaux recherchés par le cerveau primitif: sexe et nourriture
3. Faire appel aux émotions
Les méthodes
IRM:
L’Image par Rayonnement Magnétique est la technique la plus précise de NeuroMarketing puisqu’elle permet de visionner la totalité du cerveau.
EEG:
Il s’agit de l’Electro-Encéphalogramme, qui mesure les champs électriques à la surface du cerveau chaque milliseconde grâce à un casque muni de plusieurs électrodes.
Eye tracking:
Il s’agit d’une méthode permettant de se mettre à la place des yeux du consommateurs in-situ.
Les examples
La firme a lancé une campagne publicitaire dans laquelle l’avant des voitures a été façonné comme des visages humains, faisant directement appel à la partie “plaisir” du cerveau. La marque a constaté une augmentation des ventes de 12% en un trimestre.
Faut-il avoir peur du NEUROMARKETING
1. Aucun ne connais mieux l'homme comme lui-même
2. L'information est disponible, ou presque disponible pour chaqu'un
3. Personne n'oblige d'acheter, enfin c'est seulement ton décision

Barac Catalina
L`administrateur a difficilement avoué avoir eu recours au neuromarketing afin de savoir si l’évolution du site était acceptée par les clients. Pour cela, des personnes ont été installées dans des IRM à l’intérieur desquels ils ont été confrontés à différents design et ergonomie du site. Dans la mesure où cette pratique est illégale en France, l’entreprise a bien pris soin de réaliser cette étude en Belgique.
Sur les conseils d’un spécialiste en neuromarketing qui passait devant lui, un sans-abri a modifié le message affiché sur sa pancarte, de “Sans-abri. S’il vous plaît, aidez-moi.” à “Et si vous aussi, vous mourriez de faim?” . Le mendiant a récolté 60$ en quelques heures contre 2$ à la même heure les journées précédentes, tout simplement en suscitant l’émotion des passants autrement qu’en les suppliant.
avec sa compagnie de paiement en ligne Paypal, eBay s’est rendu compte que l’argument de la rapidité du service suscitait plus d’intérêt que l’argument de la sécurité des informations bancaires.
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