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Enterprise Social Networks

and how they create value for organizations
by

Professioni del Web

on 29 October 2014

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Transcript of Enterprise Social Networks

and how they create value for organizations
Enterprise Social Networks
Yammer
Zyncro
http://www.slideshare.net/Yammer/tyco-transformed-a-case-study
Tyco Transformed
It's time for a Change?
Enterprise Social Network:
Cultural Challenge First

Le Opportunità
Why Change?
Le Parole d’Ordine e i Concetti Base
Why Change?
Strumenti, tool e app di un ESN
- Profilare, comunicare, interagire e cercare
- Filtrare e Raggruppare (utenti)
- Applicare
Strumenti, tool e app di un ESN
- Creare e Condividere
Un percorso step by step
How to Change?
How to Change?
(1) Definizione e costruzione piattaforma ESN
(2) Piano di comunicazione interno
How to Change?
How to Change?
(3) Lancio della Piattaforma
Come diffondere lo strumento in azienda
How to Change?
Le Parole d’Ordine e i Concetti Base
How to Change?
Google Plus
The Power of Circles
You can target updates to a circle just for your organization. This means you can use regular Google+, just as you do with your normal Google+ account, but you can make posts that only other members of your organization will see. Sounds familiar?
Internal AND External Communication
You can also tweet your updates or target them to external circles that you've created on Google+ and enable both people inside, and outside the company to participate in the conversations
Targeted Notifications
You can mouse over any of your circles and opt to notify everyone in the circle. They don't even have to be following you for you to get their attention
Hangouts
Google+ Hangouts is free, and can allow even more people to participate than many video collaboration tools on the market. Not only that, but you have the potential to also allow video broadcasts to your company, and perhaps even allow people outside the company to participate and see your broadcasts.
- In che modo la intranet può supportare un’azienda a incentivare le proprie risorse più importanti, i dipendenti?
- È possibile sfruttare le logiche dei Social Media per ottimizzare la comunicazione interna aziendale?
- Cosa si intende con ESN - Enterprise Social Networking? Quali sono i migliori strumenti attualmente sul mercato?

Socialcast
#Nokia
http://www.personneltoday.com/articles/08/12/2011/58212/how-nokia-achieved-organisational-dialogue-via-social.html
http://www.socialcast.com/customers/
BASECAMP: Project Management Software
+ To Do List
https://basecamp.com/
+ Strong email integration
+ Layout User-Friendly
+ Mobile Apps that works!
+ Projects
+ Progress
- Serve una propensione al lavoro per obiettivi: «perché essere pagati per il proprio tempo anziché sui risultati ottenuti?»

- Gli orari diventano flessibili (no 9-18 /yes o maybe weekend) e noi dobbiamo imparare a gestirli: «worklife balance»

- Bisogna adottare una propensione collaborativa sia verticale che orizzontale sui progetti di gruppo

- È necessario adottare dei KPI di (auto)valutazione delle proprie performance

Smart Working Attitude
Creando ambienti di lavoro delocalizzati dovrete:

- Immaginare delle linee guida d’utilizzo ad hoc

- Lanciare dei progetti collaborativi concreti che stimolino il raggiungimento di obiettivi (non discussion generiche)

- Sfruttate la possibilità di creare piccoli team di lavoro interni e gruppi aperti con clienti, fornitori, partner, stakeholder.
Lettura consigliata
Guy Clapperton & Philip Vanhoute:
The Smart Working Manifesto

Creare ambienti di lavoro «Smart» significa:
Permettere a collaboratori e dipendenti di lavorare come, dove e quando sono più produttivi, al minor costo per l’azienda

Lo Smart Working si muove su tre asset principali:

BRICKS
→ I «mattoni» concreti che costruiscono la topologia degli spazi di lavoro



BYTES
→ La tecnologia, intesa come Unified Communication & Collaboration, e che sfrutta le dinamiche e gli strumenti quali enterprise social network, professional tool, app mobile, declinandole alle esigenze aziendali



BEHAVIOUR
→ La progettazione di una visione, di linee guida e comportamenti in grado di gestire il change management

BRICKS - Quale modello di ufficio?
Fonte: Space to work, new office design
Di Jeremy Myerson e Philip Ross

Basecamp: Project Management Software
- Non è necessaria la mail ufficiale aziendale

- Ottimo per la gestione di «task» e microambienti di lavoro

- Calendarizzazione dei processi, flussi di lavoro chiari, sistema di alert
Podio
- Mail non necessariamente aziendale

- Grande modularità e flessibilità: è possibile creare applicazioni e flussi di lavoro estremamente personalizzati

- Leggermente più complesso di Basecamp, e dal layout meno user-friendly
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