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Indicadores logisticos

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by

Melissa Agudelo

on 18 August 2011

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Transcript of Indicadores logisticos

Indicadores de Gestión Logisticos FACTORES DE EXITO:

Indicadores para medir la gestión.
Medir las diferentes etapas del proceso logístico. OBJETIVO:

Identificación de los principales problemas y cuellos de botella que se presentan en la cadena logística Todo se puede medir y por tanto todo se puede controlar OBJETIVOS DE LOS INDICADORES LOGÍSTICOS • Identificar y tomar acciones sobre los problemas operativos

• Medir el grado de competitividad de la empresa

• Satisfacer las expectativas del cliente.

• Mejorar el uso de los recursos y activos asignados.

• Reducir gastos y aumentar la eficiencia operativa.

• Compararse con las empresas del sector. ESQUEMA DE IMPLANTACIÓN 1. Identificar el proceso logístico a medir

2. Conceptualizar cada paso del proceso

3. Definir el objetivo del indicador y cada variable a medir

4. Recolectar información inherente al proceso

5. Cuantificar y medir las variables

6. Establecer el indicador a controlar

7. Comparar con el indicador global y el de la competencia interna

8. Seguir y retroalimentar las mediciones periodicamente

9. Mejorar continuamente el indicador Indicador de Utilización

Utilización= Capacidad utilizada

Capacidad disponible Indicador de Rendimiento

Rendimiento= Nivel de producción real

Nivel de producción esperada Indicador de Productividad

Valor real producción
Productividad= x 100
Valor esperado de la producción PRINCIPALES INDICADORES DE GESTIÓN ABASTECIMIENTO Calidad de los Pedidos Generados Productos Generados sin Problemas x 100
_________________
Total de pedidos generados Entregas perfectamente recibidas Pedidos Rechazados x 100
_______________
Total de Órdenes de Compra Recibidas Nivel de cumplimiento de Proveedores Pedidos Recibidos Fuera de Tiempo x 100
________________
Total Pedidos Recibidos INVENTARIOS Índice de Rotación de Mercancías Ventas Acumuladas x 100
__________
Inventario Promedio ALMACENAMIENTO TRANSPORTE SERVICIO AL CLIENTE FINANCIEROS Total de Pedidos no Entregados a Tiempo
_________________
Total de Pedidos Despachados Nivel de cumplimiento entregas a clientes Comparativo del Transporte (Rentabilidad Vs Gasto) Costo Transporte propio por unidad
_____________________
Costo de contratar transporte por unidad Costo de Almacenamiento por Unidad Costo de almacenamiento

Número de unidades almacenadas Costo por Metro Cuadrado Costo Total Operativo Bodega x 100

Área de almacenamiento Calidad de la Facturación Facturas Emitidas con Errores

Total de Facturas Emitidas Costos Logísticos Costos Totales Logísticos

Ventas Totales de la Compañía CLASES DE INDICADORES DE GESTION MUCHAS GRACIAS
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