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DESARROLLO ORGANIZACIONAL

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by

JUHINS NIEVES

on 10 January 2015

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Transcript of DESARROLLO ORGANIZACIONAL

DESARROLLO ORGANIZACIONAL
CAMBIO ORGANIZACIONAL
OPERACIONALIZACIÓN: ESTRATEGIA Y TÁCTICA
CÍRCULOS DE CALIDAD
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA
LA TRANSACCIÓN ENTRE INDIVIDUO Y EMPRESA
EFICACIA Y SALUD
DEFINICIÓN DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
OBJETIVOS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
TERMINOLOGÍA
CARACTERÍSTICAS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
ABIERTO
CERRADO
TÉCNICO
TÉCNICA-ADMINISTRATIVO
PSICOSOCIAL O DE COMPORTAMIENTO HUMANO
ECONÓMICO
SOCIAL
ICEBERG
TRANSACCIÓN X EMPRESA
FUNCIONAMIENTO
DESARROLLO
EFECTIVIDAD
1ER OBJETIVO
Desarrollar la capacidad de colaboración entre individuos y grupos con el fin de potencializar el espíritu de equipo y la integración de todos los involucrados.
2DO OBJETIVO
Integrar y buscar el equilibrio entre las necesidades y objetivos de la empresa y del personal que la conforma.
3ER OBJETIVO
Desarrollar el sentido de pertenencia en las personas para incrementar su motivación y lealtad a la empresa.
4TO OBJETIVO
Desarrollar las potencialidades de los individuos en las áreas técnicas, administrativas e interpersonales.
5TO OBJETIVO
Crear un clima de receptividad con el fin de conocer las realidades organizacionales…” (cambio organizacional y desarrollo organizacional, 2008)
Focalización en toda la organización
Orientación Sistémica
Agente de Cambio
Solución de problemas
Aprendizaje Experimental
Procesos Grupales
Retroalimentación
Orientación Situacional
Desarrollo de Equipos
PERSPECTIVA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
HISTORIA
Wendell, F. y Bell, C. (1995)
¿HAY NOVEDADES EN EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL?
¿POR QUÉ DESARROLLO ORGANIZACIONAL?
PREMISAS Y PRESUPUESTOS
OBJETIVOS BÁSICOS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
IMPORTANCIA Y NECESIDAD DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
La invención del grupo-T y las innovaciones en la aplicación de los descubrimientos del entrenamiento del laboratorio en organizaciones complejas.
La invención de la tecnología de retroalimentación de encuestas.
El surgimiento de la investigación de la acción.
Y la evolución de los enfoques socio técnicos y socio clínicos de Tavistock.

Atención al enfoque de comportamiento
Utilización sistemática de agentes de cambio - consultores
Intención de integrar tipos de prácticas
Creación de nuevos métodos e instrumentos - tecnología del D.O.
Uso sistemático de las metodologías
Consultoría de procesos y contenido
Caracterización de una nueva filosofía de administración
Recurso humano es decisivo para el éxito o fracaso de cualquier organización.

Robbins, S. - 1999
Davis y Newstrom - 1990
Gordon - 1996

EL FENÓMENO DE LOS CAMBIOS
Negación de la realidad
Resistencia (Pasiva o activa)
Acomodación inercial
Cambio planeado
Subversión o revolución
EL PROCESO DE CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES
ESTRATEGIA
ASPECTOS SENSIBLES AL CAMBIO
ESTRUCTURA
FUNDAMENTOS ORGANIZACIONALES
¿EN QUÉ SE BASA UN CAMBIO ORGANIZACIONAL?

REQUISITOS PARA EL CAMBIO EFICAZ
TIPOS DE CAMBIO
RESISTENCIA AL CAMBIO
Confusión
Crítica inmediata
Negación
Hipocresía
Sabotaje
Fácil acuerdo
Desviación o distracción
Silencio
RECURSOS HUMANOS
COMUNICACIÓN
¿CÓMO SE HACE UN CAMBIO ORGANIZACIONAL?
¿PARA QUÉ SE HACE UN CAMBIO ORGANIZACIONAL?

TECNOLOGÍA
CAMBIO DEL AMBIENTE FÍSICO
CAMBIO EN LAS PERSONAS
CAMBIOS DE ACUERDO A SU MAGNITUD
CAMBIOS DE ACUERDO AL TIEMPO REQUERIDO
PROCESO DE CAMBIO
DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN
DETERMINACIÓN DE LA SITUACIÓN DESEADA
DETERMINACIÓN DE LOS CAUCES DE ACCIÓN A SEGUIR
EJECUCIÓN DE LAS ACCIONES
EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS
EL AGENTE DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
PERFIL Y ACCIÓN DEL AGENTE DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
PAPELES Y FUNCIONES DEL AGENTE DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL
EL CONSULTOR COMO AGENTE DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
TRABAJO EN EQUIPO
LIMITACIONES DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO
INTEGRACIÓN SOCIAL EN EL TRABAJO DE LA ORGANIZACIÓN
BALANCEAR ENTRE TRABAJO Y VIDA
AUTOCONOCIMIENTO
COMPRENSIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
COMPETENCIA INTERPERSONAL
FLEXIBILIDAD DE ACCIÓN
Consultor externo
Consultor interno
ALCANCE DEL TRABAJO
DISTANCIA FISICA
DEPARTAMENTOS Y TRABAJO EN EQUIPO
ORÍGENES ÉTNICOS Y ANTECEDENTES
DESVIACIÓN DEL COMPORTAMIENTO
LA LEY DE BENEFICIO DECRECIENTE
MANIPULACIÓN DE LAS PERSONAS
OTROS PROBLEMAS
COMO SURGEN LOS CIRCULOS DE CALIDAD
LOS PUNTOS FOCALES DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD

CARACTERÍSTICAS DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD

LA MISIÓN DE UN CIRCULO PUEDE RESUMIRSE EN

ESTABLECIMIENTO DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD
LA OPERACIÓN DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD

OBJETIVO DE LOS CÍRCULOS DE CALIDAD
LOS BENEFICIOS QUE APORTAN LOS CIRCULOS DE CALIDAD

APLICACIÓN DE LOS CIRCULOS DE CALIDAD

SEGURIDAD Y LA ADMINISTRACION DE CALIDAD TOTAL
CONTEXTUALIZACIÓN
RECURSOS HUMANOS
ENTRENAMIENTO Y DESARROLLO
FACILITACIÓN
DIRECCIÓN
PSICOLOGÍA INDUSTRIAL Y ORGANIZACIONAL
COMUNICACIÓN
PLANIFICACIÓN DE PERSONAL
SELECCIÓN DE PERSONAL
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN
POLÍTICA SALARIAL
COMPENSACIÓN
CAPACITACIÓN
COACHING
ANÁLISIS DE PUESTO
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