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NORMAS DE CALIDAD PARA EL ENVASE Y EMBALAJE DE MERCANCÌAS DE EXPORTACIÓN

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julio cesar olalde medina

on 11 April 2016

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Transcript of NORMAS DE CALIDAD PARA EL ENVASE Y EMBALAJE DE MERCANCÌAS DE EXPORTACIÓN

UNIVERSIDAD MICHOACANA DE SAN NICOLÁS DE HIDALGO FACULTAD DE ECONOMÍA "VASCO DE QUIROGA"
CALIDAD
TEMA: "NORMAS DE CALIDAD PARA EL ENVASE Y EMBALAJE DE MERCANCÍAS DE EXPORTACION".
SUSTENTANTE: MMT. JULIO CESAR OLALDE MEDINA.
GRACIAS
DISEÑO Y CREACIÓN DE NUEVOS PROCEDIMIENTOS


La calidad en los productos pasa por varios procedimientos o generaciones:

1. La calidad como inspección


2. Como control de calidad


3. Como aseguramiento de la calidad


4. Calidad a través de la gestión de la calidad

La norma ISO 9000: Directrices para la selección de los modelos para el aseguramiento de los envases y embalajes tres modelos:
ISO 9001
ISO 9002
ISO9003
Enmarcadas en determinadas etapas del ciclo de vida del producto.

Además apareció el modelo ISO 9004 dirigido al aseguramiento de la calidad en el orden interno


• Garantizar la perfección de los envases y embalajes para que puedan ser incorporados eficientemente en los procesos de producción.

• Cumplir con los requisitos de funcionalidad para su posible optimización.

• Cumplir con los requisitos de seguridad y ecosostenibilidad.


• Obtención certificados necesarios para su comercialización.



Criterio Basado en el Producto

Esta en relación con sus características:
Producto con niveles de comparación respecto a otros productos

Su ventaja o su calidad sobresale por sus características físicas.

Criterio Basado en las Necesidades del Usuario
Calidad determinada por los deseos del cliente.

Criterio Basado en su Manufactura
Producto cumple con las especificaciones de
ingeniería
para su diseñado de excelencia.

Criterio Basado en el Cliente.

CALIDAD DE ENVASE Y EMBALAJE DE MERANCIAS DE EXPORTACIÓN
OBJETIVOS


No hay una definición exacta de la calidad, se visualiza en relación a diferentes situaciones o criterios personales para opinar que se tiene calidad.

Pero se tiene conciencia sobre que la calidad significa:


• Perfección
 • Consistencia
 • Eliminar desperdicios
 • Cumplimiento con las políticas y procedimientos
 • Hacer bien las cosas a la primera
 • Satisfacer al cliente con sus requerimientos
 • Servicio total al cliente
 • Calidad son todas las bondades del producto o servicio.

El cliente analiza lo siguiente en un producto:


• Si el producto tiene rendimiento

• Si tiene un valor agregado

• Si es confiable

• Si es durable

• Su conformación física

• Su diseño físico

• Su diseño estético

• Servicio

• Precio

• Imagen o status que le provoca

NORMAS SOBRE GESTION DE LA CALIDAD (ISO)

Las normas ISO se las puede definir como:

“Establecen sistemas de gestión de la calidad aplicados por organizaciones de cualquier tipo o tamaño que fabrican productos o componentes (hardware), fabrican software, fabrican materiales procesados, ofrecen servicios, desempeñan funciones de administración pública ”.

BENEFICIOS DE LOS SISTEMAS DE CALIDAD BASADOS EN ISO 9000

• Mejor diseño del producto.
• Mejor calidad del producto.
• Reducción de desechos y quejas de los clientes.
• Eficaz utilización de mano de obra, con mayor productividad.
• Eliminación de cuellos de botella, lo que conduce a unas buenas relaciones humanas.

¿CÓMO DESARROLLAR ESPECIFICACIONES DE ENVASES Y EMBALAJES?

(I)
Materiales
(composición, requisitos legales)

(II)
Funcionalidad y Eficiencia
(idoneidad del envase o embalaje frente al producto a contener, viabilidad industrial para envasado en estación envasadora, facilidad de uso).


La especificación de material para la calidad de envase
 y embalajes son:

1. Datos generales del material: descripción, dimensiones y planos.
2. Características específicas del material
3. Características propias de envase formado (aplicación)
4. Impresión

5. Acondicionamiento y entrega

6. Requisitos legales

Cada uno de estos parámetros nos definen:

• Valor de referencia y tolerancia


• Criticidad (en función del grado de afectación en
caso de defecto: consumidor, proceso, imagen de marca).


• Método de ensayo.

CONCLUSIONES

Por ello las normas de calidad del envase y embalaje para la exportación, son muy importantes debido a que ellas nos muestran un panorama de las empresas que están comprometidas con la mejora continua y en el ofrecimiento de productos de calidad, de tal manera que influyen en la adquisición de estos productos que garantizan su desempeño o uso especifico, interviniendo en la decisión del cliente o consumidor final.


I. Detectar y comprender el proceso de calidad de cada producto.
II. Buscar e implementar mejoras continuas mediante el sistema de calidad de cada producto.
III. Reconocer las acciones preventivas y correctivas para eliminar las causas potenciales y no potenciales de fallas de producto.
IV. Establecer las Normas de calidad ISO:9001:2000 en el cliclo operativo de cada producto.
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