Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Lean Overheid Platform

Hoe is de gemeente Medemblik omgegaan met Lean Management. Wat is geleerd van twee jaar procesoptimalisatie. Hoe ga je van puur methodiek naar het inzetten van een cultuurverandering?
by

Tim Aarts

on 14 October 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Lean Overheid Platform

Lean Overheid Platform

Steeds in beweging
De ervaringen van de Gemeente Medemblik
Wognum, 3 oktober 2013

Programma
13:30 Welkom in Medemblik (Jaap Zwaan)
13:45 Vanuit het diepe: leerpunten voor leanadviseurs
(Ervaringen Medemblik sinds 2011)
14:15 Pauze
14:15 Workshops (Odintakt)
- Kaizen voltooid en dan? (Achter restaurant)
- Escaleren en organisatie? (Raadszaal)
- (introductie voor personen onbekend met lean)
14:45 Pauze
15:00 Wisselen
15:30 Afsluiting (Jaap Zwaan)
2011: Medemblik begint met lean management

Stuurgroep (Directie + externe adviseurs)
10 leanbegeleiders
9 processen/teams, ongeveer 50 betrokkenen.
Zij gooien het balletje op
In het diepe gesprongen, soms kopje-onder
Organisatie komt in beweging: nu 22 processen,
VSM: verbeteren van de rollen
Sponsor in zijn rol zetten
Opdrachtgever: eigen proces, volledige verantwoordelijkheid
Teamleider zorgt voor voortgang
Werkvloer heeft ideeën. Neemt afdeling aan de hand mee
Stuurgroep
Steeds minder rol. Zorgen nog wel voor een golf aan vragen
Leanadviseur
Evalueren steeds het proces, zorgen ervoor dat alles 'lean' blijft
Kaizen 1: ook leanadviseurs hebben werkinstructies
Standaard Opdrachtformulier
Beoordelingsformulier
Bepaal waarom een proces lean gemaakt kan worden: waar liggen aandachtspunten? Bespreek ook organisatorische vraagstukken
Spreek steeds opnieuw af wie, wat en wanneer gaat opleveren
Kaizen 2: Werkplaats inrichten
Kaizenopleveringen op werkvloer
Houd processen daar waar ze horen: de medewerkers
Organiseer opruimdagen
Keep, Getting Things Done, Zen to Done, etc.
Kaizen 2: Ook leanadviseurs hebben een werkplek
Leanbegeleider = leanadviseur
Bepaal hoe je lean in de organisatie neerzet
Intervisie
Cases, weerstand en leerpunten worden besproken
Kaizen 3: borgen
Totaaloverzicht Stand van Zaken: in bedrijfsrestaurant
Organiseer opfrisbijeenkomsten
Regelmatig overleg stuurgroep met leanadviseurs
Werken met buddies / Management Drives
Zomerschool
Organiseer wat voor de gehele organisatie geldt ook meteen voor iedereen
Zorg ervoor dat theorie praktisch blijft
Twee spellen: bureau aanvragen en puzzel
Full transcript