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Medias sociaux

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by

Nathalie Pignard-Cheynel

on 4 November 2014

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Transcript of Medias sociaux

2.0
Web 2.0
Médias sociaux
***
Introduction
Repartons des origines... Internet
Du web 1.0 au web 2.0

« Les médias 1.0 sont descendants, centralisés, fermés. L’information y est hautement filtrée. Ils s’adressent à des consommateurs passifs : les médias s’adressent à vous, ils ne vous impliquent pas. Ils ne cherchent pas les retours des lecteurs, au contraire, cela leur fait perdre du temps. […]
Les médias 2.0 sont ceux que produit la révolution des médias personnels. L’audience devient le contenu. C’est le royaume de la conversation : on veut commenter, évaluer, recommander. Les valeurs clés sont les histoires individuelles, les expériences, l’implication ou l’engagement. Nous sommes les médias »

JD Lasica, sur InternetActu, juin 2006
Web 1.0 vs Web 2.0
Définition d'Internet
+ Réseau international de communication entre utilisateurs d'ordinateurs

+ Réseau informatique mondial qui rend accessibles au public des services variés : email, chat, www, en utilisant le protocole de communication IP (internet protocol)
Définition d'Internet
Distinguer :
Réseaux : Internetworking, réseau de réseaux
Protocoles : TCP/IP, HTTP, FTP, SMTP…
Applications : Messagerie, forums, WWW, chat, etc.
Services : Communication, recherche d’information, publications…
Ressources : sites web, blogs, bibliothèques numériques…
La légende du réseau militaire indestructible

Arpanet, un réseau militaire, « donné » ensuite aux universités ?

Rumeur erronée fondée sur la confusion entre Arpanet et le projet, avorté, de réseau de Paul Baran.
Des origines militaires ?
Le web 2.0
selon O Reilly
+ Le web comme plateforme

+ L'importance des données

+ L’intelligence collective

+ La propagation des informations et la blogosphère
Définition des médias sociaux
« Les médias sociaux sont définis comme un groupe d'applications en ligne qui se fondent sur la philosophie et la technologie du Web 2.0 et qui permettent la création et l'échange du contenu généré par les utilisateurs ».
A. M. Kaplan et M. Haenlei


« Les médias sociaux désignent un ensemble de services permettant de développer des conversations et des interactions sociales sur Internet ou en situation de mobilité ».
Fred Cavazza
> Participation
> Ouverture
> Conversation
> Communauté
> Interconnexion
Blog
• un site Internet facile à mettre à jour (CMS)
• peut être animé par un ou plusieurs auteurs
• organisé de manière ante-chronologique + classement (rubriques, tags)
• réactions par commentaires et trackbacks
• inscription par syndication (flux RSS)
Réseaux sociaux
Plate-forme de communication en réseau dans laquelle les participants
1) disposent de profils associés à une identification unique, créés par des contenus fournis par l’utilisateur, par des « amis » et des données système ;
2) peuvent exposer publiquement des relations susceptibles d’être visualisées et consultées par d’autres ;
3) peuvent accéder à des flux de contenus incluant les contenus générés par l’utilisateur – (textes, photos, vidéos, mises à jour de lieux et/ou liens) – fournis par leurs contacts
Microblog
Service de publication, de partage et de discussion reposant sur des messages très courts.
La consultation des messages et profils ne requiert pas d’inscription et peut se faire sur le web, les terminaux mobiles ou au travers d’applications.
Chaque membre possède un profil public où sont listés les derniers messages.
Les membres peuvent s’abonner aux profils des autres pour recevoir leurs messages dans un flux unique
Forum
Un espace de discussion public où les messages sont affichés par ordre chronologique.

La consultation est libre, mais l’inscription est obligatoire pour pouvoir répondre.

La modération des discussions se fait à priori ou a posteriori.
Service de partage
Service en ligne où les internautes peuvent publier des photos, vidéos, liens…

Chaque élément publié est rattaché à un membre et peut être commenté et noté.

La communauté ou les annonceurs peuvent créer des chaines et des groupes pour fédérer des micro-communautés.
Agrégateur
Service en ligne permettant de regrouper l’ensemble des publications d’un utilisateur des médias sociaux (social stream).

De très nombreuses formes de contributions sont acceptées (RSS, photos, vidéos, liens, email…)
Wiki
Base de connaissance en ligne où les internautes rédigent et corrigent eux-mêmes le contenu.

Les wikis sont constitués d’un ensemble de pages sans système de navigation cohérent.

Chaque page dispose d’un historique des modifications et peut être commentée.

La modération est assurée par des équipes organisées de façon pyramidale.
FAQ collaborative
Service en ligne d’entraide où les questions et les réponses sont publiées par les utilisateurs.

Les réponses sont commentées et notées, le membre qui a publié la question sélectionne la réponse la plus satisfaisante afin de clôturer les échanges et récompenser l’auteur avec un système de points.
FAQ collaborative
Service en ligne d’entraide où les questions et les réponses sont publiées par les utilisateurs.

Les réponses sont commentées et notées, le membre qui a publié la question sélectionne la réponse la plus satisfaisante afin de clôturer les échanges et récompenser l’auteur avec un système de points.
Service de géolocalisation
Applications permettant de publier, partager et discuter sur des terminaux mobiles.
Les articles ou photos publiés sont rattachés à un lieu afin de leur donner un contexte géographique.
Chaque membre dispose d’un profil où sont listées ses dernières publications ainsi que les lieux qu’il a visités.
Chaque lieu dispose également d’une page où sont listés les membres qui s’y sont signalés (check-in)
La règle des six degrés de séparation
+ établie par Frigyes Karinthy en 1929
+ reprise par le psychologue américain Stanley Milgram en 1960
+ confirmée avec les réseaux sociaux :
- en 2008, étude sur Live, degré de séparation de 6,6 personnes
- en 2011 avec Facebook, degré de séparation évalué à 4,74
Et sur le web... la règle des 19...
+ au sein des près de 15 milliards de pages du web, chacune est à moins de 19 clics d'une autre...

Ref. blog Big Brother, 19/02/2013
http://minu.me/8cy9
2012
Définition d'Internet
Réseau mondial interconnecté

Internet est le réseau informatique mondial qui rend accessibles au public des services variés comme le courrier électronique, la messagerie instantanée et le World Wide Web, en utilisant le protocole de communication TCP/IP
20 ans plus tard naît le web au CERN
Grâce à Tim Berners-Lee
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