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Funciones de Coordinacion en Enfermeria (Tec Salud

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Irma Gutiérrez Jasso

on 1 November 2014

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Transcript of Funciones de Coordinacion en Enfermeria (Tec Salud



 Para realizar inscripción deberá dirigirse a la Dirección de Enfermería en la fecha
y horario establecido.

 No se realizaran inscripciones fuera de fecha y horario.

 Sin previa inscripción al personal no será aceptado al curso.

 El horario de los cursos no deberá interferir con su horario de trabajo, a excepción de la autorización de su Jefe Administrativo.

 El personal inscrito, esta comprometido a asistir al curso de no ser así se realizará un
reporte por escrito con copia a su Jefe Inmediato.

 El personal que no cumpla con el 90% de asistencia. No se le entregara constancia por tal motivo tendrá que repetir el curso.

 3 retardos de 15 ‘minutos se hará acreedor de una falta.


_______________________ _____________________________
Lic. Sofía G. Medina Ortiz Lic. Rosa María García Rodríguez.
Director de Enfermería Jefe de Enseñanza

Coordinación de Enfermería
2.2 VACACIONES
1.- Desarrollo del talento humano
Qué es el talento? ¿Podemos gestionarlo en favor de la organización?

El talento constituye una amalgama de conocimiento, habilidad y actitud que, combinados en la misma medida permiten a las personas obtener los mejores resultados posibles en una situación determinada









Formato de solicitud de Vacaciones
(prima vacacional)

Formato Utilizado en la programacion de Vacaciones
PROGRAMACION DE VACACIONES
CORRESPONDIENTES AL AÑ0 2014
ENFERMERAS GENERALES

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

ENERO

FEBRERO

MARZO

ABRIL
Funciones de la Coordinación de Enfermería en Tec. Salud


La función de Coordinación tiene el propósito principal de garantizar una atención con calidad y calidez ; así como, promover el trabajo en equipo y desarrollar la eficiencia del personal para lograr la máxima productividad estableciendo relación de asesoría, apoyo-coordinación con el personal de enfermería y otras disciplinas.

Existen una diversidad de funciones entre las cuales mencionaremos las siguientes
2.- Tramites Administrativos institucionales
Roles de Turno
Vacaciones
Descansos
Becas
Evaluaciones de desempeño
Sanciones
Permutas
Objetivo de Desempeño
Valores institucionales



1.1 Desarrollar una estrategia de gestión del talento en las organizaciones de salud puede ser un elemento enriquecedor para la mejora de las mismas, aportando valor, eficiencia y calidad

La gestión del talento debe basarse en los siguientes aspectos:

Desarrollo del liderazgo
Gestión del rendimiento y/o productividad de los trabajadores
Gestión de su potencial ( eje principal en la gestión de talento) mediante oportunidades de capacitación y desarrollo
Planificación de la selección/reclutamiento de profesionales
Gestión de competencias (establecer las competencias necesarias para cada puesto de trabajo y encontrar aquellos perfiles profesionales más adecuados y con mayor potencial de desarrollo)

2.1 Becas


Concepto: Ayuda económica procedente de fondos públicos o privados que se concede a una persona para pagar total o parcialmente los gastos que le supone cursar unos estudios, desarrollar un proyecto de investigación o llevar acabo un curso

Criterios del Jefe Administrativo para el Otorgamiento de Becas
Responsabilidad
 Disciplina
 Compromiso en la asistencia al curso
 Disponibilidad
 Asistencia y puntualidad
 Retroalimentación del curso
 Participar en enseñanza continua
 Valorar el otorgamiento de las becas a las mismas personas
 Actitud y servicio
 Trabajo en equipo
Compromiso de permanencia en la institución


REGLAMENTO DE BECAS INTERNAS
2.5 Captura de Objetivos
Viviendo Nuestros Valores
Felicidades a la Enfermera Mejor Evaluada


Felicidades
2.- Tramites Administrativos Institucionales
La Administración como ciencia que estudia la planificación, organización y dirección de grupos humanos para responder a las necesidades de salud de la población.

Conocer los elementos básicos que conforman el Proceso Administrativo, especialmente. en el desempeño de las funciones que Enfermería ostenta, tanto a nivel individual como colectivo
POLITICAS
Políticas relevantes para el llenado de formato de vacaciones:
• El primer período de vacaciones no debe ser menor de 6 días laborables.
• El total de la prima vacacional de todo el período de vacaciones que le corresponde al trabajador, se pagará en la quincena anterior al inicio del primer período de vacaciones siempre y cuando la boleta se reciba una quincena antes de la fecha de pago de dicha prima vacacional, en el Departamento de Nóminas y Prestaciones.
• El primer período de vacaciones podrá ser programado 3 meses antes de cumplido el año de servicio.
• Los descansos durante el período vacacional serán al séptimo día.
• Para el caso en el que un día festivo coincida con el séptimo día, solo se considerará un día de descanso dentro del período vacacional.
• Deberá de llenarse una boleta por cada período parcial de vacaciones programado.




Departamento SEPTIMO PISO III Dirección
_____________________ ___________________ ____________________
Vacaciones correspondientes al: Primer 1 Segundo 0 Tercer 0
Período Período Periodo


Número de nómina Nombre completo del empleado
________________________ _________________________________
Fecha inicio vacaciones Fecha fin vacaciones
Para presentarse a laborar el día: ____________________________
Total de días vacaciones:_________________________________

Fechas de descanso y/o festivos incluidos en el período de vacaciones___________________________________________


_____________________ ________________________
Firma del trabajador Jefe de Departamento
2. Da clic en “Rendimiento”

c

5. Da clic en “Añadir” y luego selecciona “Añadir objetivo individual”

3. Revisa tus tareas en la sección de “Mis tareas”

http://www.sistematec.mx/midesempenoydesarrollo

Busca motivar a tu colaborador a continuar, modificar, empezar
o dejar aquellos comportamientos que le permitan potencializar su crecimiento y desarrollo y/o mejorar su desempeño.

Explicación de los pasos a seguir en la sesión de retroalimentación
1. Preparar y entregar carta de desempeño 2013.
2 Explicar el nuevo ciclo extraordinario de desempeño 2014.
3 Definir y preparar un plan de mejora (en caso de ser necesario)
4.- Explicar la importancia de actualizar tu información personal para los procesos de Talento y Cultura en la nueva plataforma.
5.- Definir una fecha para la sesión de fijación de objetivos para el periodo extraordinario 2014.




Juzgar a la persona o enfocarse en personalidad
Retroalimentar sin preparación
Sesión de Retroalimentación
(¿Qué hacer y qué evitar?)
Se específico; menciona situaciones, comportamientos, impactos y expectativas
Que Hacer
Que no hacer
Becas Externas
Reglamento de Becas para Cursos Externos al Personal de Enfermería

Procedimiento para la obtención de becas

 La información es canalizada a través del departamento de enseñanza y es difundida de acuerdo a la especialidad por medio de trípticos, posters, programas y/o avisos a las áreas de enfermería y administrativos.

 El jefe del departamento involucrado será el responsable de notificar a su personal y este a su vez tramitará por escrito la solicitud de beca.

 El jefe administrativo y jefe de enseñanza asignarán las becas de acuerdo con las políticas establecidas.

 Se dará un lapso de una semana para obtener los datos del personal que asistirá al curso y así realizar los trámites administrativos


2.8 VALORES



Objetivos

Crear una cultura basada en nuestros cinco valores institucionales. Reconocer a los colaboradores que vivan de manera destacada nuestros valores.



Diagrama de procesos
Lider de equipo
1.- Líder identifica comportamiento a reconocer*
2.-Convoca al colaborador
3.-Hace entrega de la tarjeta
4.-Al finalizar el mes, se premiará al colaborador que tenga el mayor número de reconocimientos

Colega, colaborador o visitante

1.-Colega, Colaborador o visitante identifica comportamiento a reconocer
2.-Por medio de jefe inmediato se convoca al colaborador
3.-Hace entrega de la tarjeta
4.-Al finalizar el mes, se premiará al colaborador que tenga el mayor número de reconocimientos




Encuesta “Viviendo Nuestros Valores”
Encuesta en donde se vote por el compañero que vida de una forma integral todos nuestros valores. Tropicalizando los comportamientos de cada valor a nuestra práctica día con día, integrando los estándares de calidad de TecSalud.

“Viviendo nuestros valores”
Instrucciones:
Lee cuidadosamente los comportamientos de nuestros cinco valores institucionales.
Identifica a un compañero que al menos viva un comportamiento de cada valor y señala el comportamiento con un acierto.
Escribe el nombre del compañero identificado.
Cada acierto tiene el valor de 1 punto.

Reconozco a: _____________________________________________________ por vivir nuestros valores.
Departamento: __________________ Fecha: ___________________











Evaluacion de desempeño
Evaluación de Desempeño
Atención Integral al Paciente
Nómina __________________________ Fecha Evaluación ____________________
Nombre ________________________________________________________________________
Departamento : Depto. Sexto Piso III
Puesto Enfermera ________________ Dirección ________________
INSTRUCCIONES
1) Lea detenidamente la definición de cada punto a evaluar.
2) Determine la frecuencia que refleje con más exactitud el comportamiento del empleado.
3) Al finalizar la evaluación, ofrezca retroalimentación a su colaborador en base al resultado obtenido
4) Imprima el formato de evaluación y recopile las firmas
5) Enviar los formatos firmados al depto. de recursos humanos para archivarlos en el expediente personal


2.4 Evaluacion de desempeño


COMPETENCIAS DEL PERSONAL

1. Actitud de Servicio y Orientación
al Paciente
2. Disponibilidad
3. Productividad
4. Cuidado de los Recursos
5.Seguridad e Higiene
6. Capacitación y Desarrollo
7. Orientación a resultados.
8. Competencias Técnicas






La evaluación del desempeño es un instrumento que se utiliza para comprobar el grado de cumplimiento de los objetivos propuestos a nivel individual. Este sistema permite una medición sistemática, objetiva e integral de la conducta profesional y el rendimiento o el logro de resultados (lo que las personas son, hacen y logran).
Evaluacion de desempeño
Roles de Turno
SEXTO III POST. QX.
ROL DE NOVIEMBRE 2013
V S D L M M J V S D L M M J V CAT. NOMBRE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

3513 COORD. MARIA DE LA LUZ VALDEZ TELLEZ M M M M M D M M M M M D
8678 ENF. GRAL NAZARETH AGUIRRE PEÑA M D M M M M M D M M M M M D M
5609 ENF. GRAL ROCIO IRASEMA CASTILLO MARTINEZ M M D M M M M M D M
12178 ENF. GRAL BENITO REYES BAUTISTA M M M D M M M M M D M M M M M
12439 ENF. GRAL GLORIA ANTELA DE LA FUENTE MIRELES M M M M MM D M M M
14516 ENF. GRAL YAIR ALEXIS PERALES RAMOS ( CAPA ) M D M M M M M D M M M M
13040 ENF. TEC JOSE LUIS CAZARES GONZALEZ M M M M M D M M M M M D M M
7440 ENF. TEC JUANA RAMIREZ MORALES D M M M M M D M M M M M D M M
12015 ENF. TEC MONICA MARTINEZ MALACARA M M M M D M M M M M D M M M
13357 SECRETARIA HEIDI ALEJANDRA TELLEZ CRUZ M D D M M M M M M D M M M
12602 CAMILLERO ROBERTO CARLOS CASTRO MARFIL M M D M M M M M M D M M

ASPECTOS QUE SE INCLUYEN LA REALIZACION DE ROL
Categoria
Dias tabajados y dias laborados
Firma de la subdirectora
Persona que suple descanso
Persona que supla vacaciones
Lugar de cobertura
Especialida




La jornada laboral se puede pactar por turnos de manera que las actividades de la empresa puedan ser desarrolladas durante las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
En el primer caso, al trabajador que le toque el turno de noche, hay que pagarle el respectivo recargo nocturno. Si el turno le toca un domingo o un día festivo, igual hay que pagarle el respectivo recargo

Algunos criterios a tomar en cuenta para la realizacion del rol
Cumplimiento
Competencia de la enfermera
Becas de estudios y /o estudio
Rotacion del personal para el dominio de diferentes practicas en los diferentes turnos
causas de solicitiud

2.6 ROL DE TURNO

El trabajador incurre en una falta cuando incumple de forma culpable sus obligaciones laborales. Las empresas podrán sancionar los incumplimientos laborales de los trabajadores de conformidad a la graduación de las faltas y sanciones que se establezca para cada caso en el convenio colectivo aplicable al sector.
Estas faltas podrán ser calificadas como leves, graves y muy graves.


2.3 Sanciones
TEC SALUD CENTRO MEDICO HOSPITAL SAN JOSE
Para: Recursos Humanos

Nombre: Maria Isabel Rodriguez Gonzalez Fecha: 1 Mayo 2014


Nomina: 320770 Piso: Sexto Piso Depto.: Postquirúrgicos
:

Estimada Señorita.
Revisando su tarjeta de puntualidad y asistencia nos percatamos que, en el mes de Abril del presente año,
acumulo los siguientes retardos y faltas
02 Abril falta s/a
10 Abril falta s/a
18 Abril 20 minutos
20 Abril 11 minutos
30 Abril 15 minutos

Días a suspender: 6,14 y 22 de Mayo

Le exhortamos que reconsidere su record de puntualidad y asistencia ya que esto repercute en el trabajo en
equipo, y por ende en la Calidad de Atención en nuestros pacientes.

La puntualidad y asistencia: es el compromiso que tiene una persona de cumplir con un trabajo en términos
de fecha, hora y lugar convenidos con las organizaciones.

LA POLITICA ESTABLECE QUE LAL ACUMULAR 3 RETARDOS DE MAS DE 11 MINUTOS CADA UNO SE LE SUSPENDE.

CUATRO FALTAS EN UN MES ES BAJA AUTOMATICA

Atentamente;

jefe administrativo Recursos humanos
s



__

Sanciones por Retardos

DIRECCION DE ENFERMERIA

FALTA ADMINISTRATIVA


NOMBRE DEL PACIENTE: EPISODIO:
HABITACION.___________________________ # PACIENTE_______________________
DIAGNOSTICO: MEDICO TRATANTE:

PERSONA RESPONSABLE DE LA ATENCION: No. Nómina:___________________________

TURNO: ________________________ FECHA: ____________________________________________________ _______


EVENTO:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________


COMENTARIO: _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________





SUBDIRECTORA


















FALTA ADMINISTRATIVA
Permutas

Concepto:La permuta es un contrato por el cual cada una de las partes se obliga a dar el derecho de propiedad (dominio) de una cosa para recibir el derecho de dominio sobre otra.
POLITICAS
Esta notificacion debera hacerse con 36 hrs
A excepcion de caso urgente (motivo de salud , accidentes,fallecimiento de un familiar directo) sera antes del turno en que se realizara la permuta
Debera especificarse los dias canjeados entre las personas
No podra hacer modificaciones o cancelaciones posteriores
La forma 595-01 debera ser llenada a maquina , no debe contener tachaduras ni enmendaduras y debera ser legible
Debera especificar claramente el motivo de permuta
Una vez relizada la permuta y al presentarse algun contratiempo por alguna de las partes deberan estar en continua comunicacion ambos para evitar la falta ala persona asignada ene el turno
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