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Turismo de Cruzeiros

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by

Andreia Mendes

on 24 February 2018

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Transcript of Turismo de Cruzeiros

Turismo de Cruzeiros
Prova de Aptidão Profissional
Turismo
Tendo por fim em 1994, a Organização Mundial de Turismo definindo-o como :
“ Movimento que o Homem faz por um período superior a 24 horas, cujos motivos sejam os de prazer, lazer e de saída, da sua residência habitual e que não tenham como principal objetivo o lucro ”
O Turismo, é o sector que regista maior crescimento em todo o Mundo e estima-se que seja o 3º maior empregador , logo a seguir aos sectores do retalho e da agricultura.
Evolução Histórica
Na
Antiguidade
Na Idade
Média
Na Idade
Moderna
No século VIII a.C., na Grécia, milhares de pessoas viajavam para ver e participar nos jogos olímpicos a cada 4 anos , misturando assim a religião com o desporto

Os Romanos foram assim os primeiros a “viajar por prazer” pois começaram a ir á praia, ás termas, aos espetáculos e teatros.

Depois no século IX d.C. as peregrinações reliogiosas, uma delas, a Santiago de Compostela, tornaram-se bastante importantes.

Foram contínuas as peregrinações de toda Europa, resultando assim na criação de mapas e todo o tipo de serviço para os viajantes.

Portanto pode-se dizer que o fluxo, as distâncias e o surgimento de uma rede de serviços turísticos, mesmo que muito primitiva, são os elementos de destaque da Idade média.
No século XVIII surge o turismo romântico. As pessoas começam a gostar de ar, natureza e mar, sendo nesta altura que surgem as agências, de viagem tendo Thomas Cook criando a primeira – Thomas Cook and Sun.

O século XIX ficou marcado pelo comboio, pelo navio a nível internacional e pelo aparecimento da Classe Média.

As pessoas deixaram de trabalhar na terra e passaram a trabalhar na indústria de manufatura, depois nos transportes e por fim no setor terciário ligado á navegação.



Na
Atualidade
Não só em Portugal, mas por todo o mundo, a indústria turística tem contribuído muito para o desenvolvimento dos países e de entre todos os sectores de actividade económica.

O Turismo é o que está mais exposto ás alterações produzidas na sociedade e aquele que, melhor reflecte essas alterações.
Com o desenvolvimento progressivo dos navios e das técnicas náuticas, permitiu:
A importância do Transporte Marítimo
Devido às naus e á quantidade de embarcações que foram realizadas em busca do desconhecido, Portugal viveu uma época de Descobrimentos muito importante e crucial para os dias de hoje.
Haver um maior conhecimento geográfico
Comercialização de novos produtos e especiarias pelo mundo
Combater às pretensões portuguesas
Visitante e sua subdivisão
Visitante
Turista
Excursionista
Visitante temporário que permanece num país estrangeiro ou no próprio país

Pernoita pelo menos uma noite ou por mais de 24 horas e menos de 6 meses

Realiza a viagem por qualquer razão sem ser trabalho remunerado.
Visitante que não pára para pernoitar

Atravessa o país ou região pelo menos 24 horas para conhecer e visitar os pontos turísticos pretendidos

Qualidade no Turismo
Qualidade Obrigatória
Qualidade
Atrativa
Atributos que o cliente espera encontrar e que contribuem para a formação das suas expetativas

Se não os encontra, sente-se insatisfeito
Aspetos que ultrapassam o esperado, surpreendendo o cliente, pois ultrapassou as espectativas.
2006
De acordo com a Organização Mundial de Turismo, Portugal é um dos 20 maiores destinos do Mundo para a prática turística.
2007
Mais de 12 milhões de turistas visitaram Portugal (valor superior à população residente no país).
2014
O portal de viagens do jornal norte-americano “
USA Today
” elegeu Portugal como o melhor país da Europa para passar férias.

O Turismo de Portugal venceu os
World Travel Awards 2014
, na categoria de melhor organismo oficial de turismo europeu.
2016
ESTRATÉGIAS PARA O FUTURO
Turismo em Portugal
Estes resultados demonstraram a capacidade do turismo gerar mais receita, mais emprego e alargar cada vez mais a atividade ao longo do ano e do território.

• A valorização do território nacional
• Impulsionar a economia portuguesa
• A potencialização do conhecimento
• A projeção de Portugal no exterior

Estes são os quatro eixos estratégicos onde irá assentar esta iniciativa:
Regiões do nosso país e seus pontos turísticos
Critérios segundo as motivações gerais da viagem
Produtos específicos do Turismo

Turismo de Portugal
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