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Comportement du consommateur

Publicité Pepsi et Guigoz
by

Gabrièla Bédard

on 23 April 2013

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Transcript of Comportement du consommateur

Analyse de la publicité Pepsi PUBLICITÉ PEPSI Comportement du consommateur Travail portant sur la publicité Pepsi et la publicité Guigoz Analyse de la publicité Pepsi Description du marketing-mix Situation d'achat Démonstration du comportement du consommateur en analysant le mix-marketing Gabrièla Bédard
Jessica Boucher
Maxime Darche
Samuel Ladouceur Nappert
Axel Rousselot Travail présenté par Description générale Prix Produit Publicité Distribution Analyse de la publicité Pepsi Quelles personnes détiennent les rôles principaux dans le processus d’achat ? Analyse de la publicité Pepsi Marketing Global L’entreprise opte-t-elle
pour un marketing
global ou local? Le processus
d’adoption des innovations Le processus de perception Le processus d’apprentissage La famille Les groupes de références Analyse de la publicité Pepsi Démonstration du comportement du consommateur en analysant le mix-marketing Le processus de prise de décision Classe sociale, éducation et revenu PUBLICITÉ GUIGOZ Analyse de la publicité Guigoz Description Générale Analyse de la publicité Guigoz Description du marketing-mix Prix Produit Publicité Distribution Analyse de la publicité Guigoz Situation d'achat Quelles personnes détiennent les rôles principaux dans le processus d’achat ? Démonstration du comportement du consommateur en analysant le mix-marketing Analyse de la publicité Guigoz Marketing local (Seulement offert en France) Le processus
d’adoption des innovations Le processus d’apprentissage La famille Les groupes de références L’entreprise opte-t-elle
pour un marketing
global ou local? Le processus de perception Analyse de la publicité Guigoz Démonstration du comportement du consommateur en analysant le mix-marketing Le processus de prise de décision Classe sociale, éducation et revenu Différentes sortes de boissons
Besoin primaire : La soif
Segment cible : Les jeunes adolescents et admirateurs de Michael Jackson Axé sur le produit : Boisson à la main et logo bien visible
Utilisent Michael Jackson et son succès : ''Billy Jean'' Très abordable Facilement trouvable sur le marché
Restaurants Boisson brune gazéifiée et sucrée Influenceurs : Les jeunes adultes et enfants
Décideurs : Les jeunes adultes, enfants et les parents
Acheteurs : Les parents et une personne qui voudra étancher sa soif et qui a les moyens monétaires
Utilisateurs : La personne ayant fait l'achat, ses amis, sa famille et son entourage Attirer les jeunes à boire leurs produits
Les jeunes = Retardataires
Créer un effet de mode autour de leurs produits La vue et l'ouïe
Capte notre attention : Mouvement de danse et éléments représentants Michael Jackson
Saillance : Chanson thème ''Billy Jean'' Pour les jeunes : Produit ''cool'' et dans le vent
Apprentissage par observation
Modification du comportement après l'essai du produit selon son appréciation personnelle Familles ayant des enfants
Mono-parentales
Recomposées
Familles Nucléaires
Décisions : Les parents, fortement la mère Les jeunes : Amateurs de Michael Jackson et leur entourage
Les parents : Les autres parents (amis, connaissances) et des sources expertes (médias, revues) Influence comportementale
Résolution de problème : Limitée
Recherche d'information : Produit qu'il connait bien
Prise de décision : Facile, selon les goûts et habitudes du consommateur Abordables pour tous
Ne vise pas de classes ou de revenu en particulier
Publicité : Classe moyenne Compagnie française appartenant à la multinationnale Nestlé
Nutrition infantile
Besoins primaires : Se nourrir
Segment cible : Parents, leur famille et amis
Valeurs écologiques Basé sur les concurrents Laits infantiles
Guigoz : Premier à intégrer au lait en poudre un probiotique réduisant les problèmes de coliques
Produits en fonction de l'âge du bébé Annonce publicitaire télévisuelle
Panneaux d'affichage (Métro, abris-bus, etc.)
Codes QR Super et hypermarchés dans les rayons spécialisés pour les bébés
À travers toute la France via un réseau de fournisseurs en gros et de transporteurs Utilisateurs : L'enfant (avec le parent qui le nourrit)
Décideur : L'enfant et les parents
Influenceurs : Familles, amis proches ou spécialistes (médecin, revues spécialisées en maternité)
Décision : Parents, surtout la mère Nouvelles innovations intéressantes pour les parents
Parents : Adaptateurs précoces La vue et l'ouïe
Saillance : Sons et bruits que font les personnes Théorie cognitiviste
Apprentissage par observation Familles nucléaires
Recomposées
Monoparentales Différents médias d'information liés à la maternité
Parents, amis et collègues ayant des enfants Approche expérientielle
Résolution du problème : Étendue
Recherche d'information : Professionnel de la santé, entourage
Prise de décision : Choisiront le produit qui convient aux besoins du bébé Toutes les classes sociales sont visées
Peu importe le revenu ou l'éducation
Pas une consommation ostentatoire
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