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Cap. 1 Herramientas de Colaboración

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Olga Mendoza

on 12 August 2016

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Cap. 1 Herramientas de Colaboración
Plataformas de Trabajo Colaborativo
Se refieren al software que permite la comunicación e interacción entre múltiples usuarios, que tienen en común el cumplimiento de una tarea.
Estás plataformas permiten:
Intercambio de información y documentos
Planificación y coordinación de actividades del equipo

RECOMENDACIONES
Investiga sobre las plataformas de ejemplo:

Apple iCloud
Google Drive
Box
Dropbox
Microsoft OneDrive


¿Qué son las Herramientas de colaboración?
¿Qué hacen las herramientas de colaboración?
Facilitan la comunicación entre los miembros del equipo y permiten:

• Administrar recursos compartidos.
• Dividir la tarea/proyecto en actividades según necesidades particulares.
• Determinan el orden en que deben ser realizadas las actividades y analiza cuáles de esas actividades pueden ser realizadas de manera simultánea.
• Apoyan el proceso de evaluación del cumplimiento de objetivos y toma de decisiones.
COMUNICACIÓN
El usuario genera información, al enviarla, es almacenada para ser entregada a su destinatario posteriormente.
Ofrecen aplicaciones y recursos a través servidores conectados a Internet. Los usuarios usan aplicaciones y gestionan su información desde cualquier computadora o dispositivo móvil con acceso a Internet.
La oferta de plataformas de colaboración en la nube es cada vez más amplia.
EJEMPLOS
Comunicación
Creatividad y Diseño Digital
Es el uso de tecnologías digitales para habilitar la colaboración eficiente entre personas e información.

El trabajo colaborativo suma las ideas de los miembros que participan, incrementando la creatividad e innovación
Características de un equipo efectivo
CONFIANZA
COMUNICACIÓN Y
COORDINACIÓN
FLEXIBILIDAD
RETROALIMENTACIÓN
Los miembros del equipo están seguros que cada uno de ellos da su máximo esfuerzo. Pueden ceder la elaboración de un contenido sin temor.
Los integrantes conocen los objetivos del proyecto y están de acuerdo en la organización, tiempo y forma de trabajar.
Los miembros del equipo pueden expresar sus ideas para nutrir un proyecto. Sin embargo los acuerdos deben favorecer el bien grupal sobre el individual.
Son los mecanísmos que el equipo establece para evaluar si se logran o no los objetivos planteados para que, en caso de no lograrlos, establecer nuevas estrategias.
Factores a considerar en el trabajo colaborativo
TIEMPO
RECURSOS HUMANOS
PRESUPUESTO
Se refiere al límite de entrega de una tarea. Cuando el tiempo es limitado, afecta a los factores de recurso humano y presupuesto, ya que debe realizarse una inversión EXTRA
Es la cantidad de personas que intervienen en el proyecto. También puede ser contabilizado por "horas hombre". A más recurso humano, mayor presupuesto.
Son los recursos materiales y/o monetarios con los que cuenta para realizar el proyecto.
Administración: Tiempo y Recurso Humano
9 Herramientas de colaboración
1. DIRECTORIO DE CONTACTOS
Es un directorio, similar a una agenda, que contiene la información de los miembros equipo para contactarlos por diversas vías: correo electrónico, usuario para envió de mensajes instantaneos, números telefónicos, etc.
2. TABLERO DE MENSAJES
Funcionan como una pizarra en donde se publican mensajes o anuncios con información que los miembros del equipo deben conocer sobre un aspecto particular del proyecto/tarea.

3. WEB 2.0
Hace referencia a la interacción de los usuarios con páginas web y otras aplicaciones, dejando de lado la información "estática" de hace algunos años. Hoy en día los sitios web son más dinámicos, se editan y contruyen día a día, mejorando y actualizando contenidos. El término WEB 2.0 se popularizado por Tim O’Reilly.

Incluye:
Foros de discusión
https://es.wikipedia.org/wiki/Foro_(Internet)
Blogs
https://es.wikipedia.org/wiki/Blog
Wikis
https://es.wikipedia.org/wiki/Wiki
4. CORREO ELECTRÓNICO
Es una herramienta que permite el intercambio de mensajes electrónicos entre usuarios. La comunicación puede ser uno a uno, o uno a varios. Los mensajes suelen ser formales.
Estos mensajes pueden ser almacenados, clasificados, eliminados, reenviados y respondidos.
5. MENSAJERÍA INSTANTÁNEA
La comunicación es inmediata y los usuarios suele estar conectados al mismo tiempo. Los mensajes son mucho más cortos si los comparamos con el correo electrónico.
Actualmente las aplicaciones cuentan con un historial de conversaciones.
6. LLAMADA DE VOZ
Es un tipo de mensajería instantánea y los usuarios tienen que estar conectados al mismo tiempo para mantener la comunicación en tiempo real.
7. VIDEO LLAMADA
En este tipo de vía, el proceso de comunicación involucra el sonido (voz de los usuarios) y la visión en pantalla. Se establece en tiempo real por medio de una cámara.
Existen aplicaciones que permiten compartir el escritorio de los usuarios.
8. CONFERENCIAS
Permiten la interacción y comunicación entre dos o más usuarios, puede ser a través de voz o video. Este tipo de comunicación suele ser utilizada para grandes proyectos en compañías internacionales o en donde los miembros del equipo se encuentran ubicados en ciudades diferentes.
9. DOCUMENTOS
Estas herramientas permiten la captura, almacenaje, organización y análisis de la información. Sin embargo lo más importante es que permiten compartir esta información, para procesarla por diferentes usuarios desde cualquier lugar a través de una conexión a internet.
Los documentos facilitan la redacción de textos, cálculos de operaciones matemáticas, presentaciones electrónicas, etc. A estás aplicaciones se les conoce como software de productividad.
Herramientas de administración del tiempo
También se conocen como GROUPWARE y son usadas por equipos cuyos miembros están lejos geográficamente. Incluye:

Calendario/Agenda
Lista de tareas
Diagramas de Gantt (cronogramas gráficos para establecer tiempos y entregas de actividades)


También son conocidas bajo el nombre de GROUPWEARE o SOFTWARE COLABORATIVO
Sincrónica
Asincrónica
Ejemplo:
Correo Electrónico
Plataformas que permiten la comunicación sincronizada. Los usuarios realizan modificaciones a los archivos en tiempo real.
Varias empresas han comenzado a ofrecer servicios a través de portales web trabajar en grupo a través de lo que se conoce como nube o cloud computing.
Nube o Cloud Computing
Apple iCloud
Box
Dropbox
Google Drive
Microsoft OneDrive
https://es.wikipedia.org/wiki/ICloud
https://es.wikipedia.org/wiki/Dropbox
https://onedrive.live.com/about/es-es/
https://es.wikipedia.org/wiki/Box_(sitio_web)
https://es.wikipedia.org/wiki/Google_Drive
Encontrarás que algunas plataformas sólo permiten el almacenamiento y gestoría de archivos, pero que NO cuentan con editores propios para texto, hojas de cálculo y presentaciones electrónicas.
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