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Brochure Multiservice FL ltda.

Líder en el arriendo de grúas pluma
by

Victor Vinagre

on 1 May 2012

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Transcript of Brochure Multiservice FL ltda.

Una Empresa
Líder en Arriendo
de Grúas Pluma
2010
Por la Gestión Preventiva
y Resultados a Nivel
PREMIADA
PREMIADA
Por el desarrollo en implementación del programa
"Trabajo de Calidad"
2011
PREMIADA
Por la Gestión Preventiva
y Resultados a Nivel
PREMIADA
Distinción por implementar el programa de seguridad y salud "PASSO"
2012
EMPRESA
CERTIFICADA

de la Calidad
Gestión
RECONOCIDA POR SER:
Una Empresa
Líder en Arriendo
de Grúas Pluma
Estamos a Vuestra Disposición
Nuestra compañía es especialista en el Servicio de Arriendos de Grúas Móviles Autopropulsadas (Grúas Pluma), con 25 años de experiencia en el mercado nacional, más de 60 equipos desde las 25 a 400 toneladas, desarrollando más de 16.000 operaciones por año y con una capacidad de levante por sobre las 3.650 toneladas en parque de equipos. Más de 7.800 Clientes han confiado en nuestro servicio.
Posee las siguientes áreas que nos permite optimizar nuestros servicios y entregar un trabajo de excelencia.
Encargada de velar por el fiel cumplimiento de contratos de manera clara y transparente, por otra parte genera la sinergia con todos nuestros clientes en virtud a sus requerimientos; legales y otros, contando con información técnica y profesionales del área de la ingeniería a disposición de los requerimientos de nuestros clientes, a su vez monitorea todos los indicadores (% efectividad, cantidad de operaciones realizadas, monitoreo de GPS, satisfacción de nuestros clientes, etc.)
Experta en el desarrollo de la acción y condición segura en grúas pluma. Su principal tarea es la prevención de riesgos laborales, desarrollando las funciones de; planificar, organizar, asesorar, ejecutar y promover acciones permanentes para evitar accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, asesorar y desarrollar las siguientes acciones de reconocimiento y evaluación de riesgos de accidentes y enfermedades profesionales, control de riesgos en el ambiente o medios de trabajo, acción educativa de prevención de riesgos y promoción de la capacitación y adiestramiento de los trabajadores, registro de información y evaluación estadística de resultados, asesoramiento técnico a los comités paritarios, supervisores y líneas de administración técnica. Implementa un Programa de Seguridad denominado PEC Excelencia, basado en el modelo OHSAS 18000, con la asesoría de nuestro Organismo Administrador del Seguro de Accidentes y enfermedades Profesionales, alcanzando destacados logros, siendo Multiservice premiada por el IST en diciembre de 2010, como una de las organizaciones que ha alcanzado alto niveles de reconocimiento nacional sobre la protección, salud e integridad física de los colaboradores.
Encargada de canalizar toda la documentación de nuestros colaboradores, tanto de manera interna como en faenas, por otra parte tiene como objetivo el bienestar de todo nuestro capital humano. Ocupada desde el reclutamiento y selección, compensaciones y beneficios, formación, competencias, capacitación permanente y desarrollo, hasta el manejo de las relaciones interpersonales, como la comunicación organizacional y la detección del liderazgo. El trabajo en equipo, la negociación y la cultura organizacional.
Encargada de la mantención preventiva como aquella falla inesperada de nuestros equipos, otorgando soluciones con un mínimo de tiempo de respuesta y una ágil gestión en la adquisición de los distintos y variados repuestos para dar solución, ya sea en nuestros amplios talleres como en faena, cubriendo todo el territorio nacional. Contamos con personal altamente calificado (Ingenieros Mecánico, Técnicos Mecánicos, Ayudantes mecánicos, Técnicos Electromecánicos, Soldadores Calificados) con conocimientos amplios en los sistemas hidráulicos, eléctricos, electrónicos, mecánicos y neumáticos. Todos nuestros equipos se encuentran bajo una pauta de mantención preventiva, que beneficia y evita los tiempos perdidos al momento de realizar un izaje, periódicamente esta área está siendo capacitada tanto en Europa como en Sudamérica (Alemania, Venezuela, Brasil, etc.), actualmente nuestros indicadores de disponibilidad operativa se encuentran entre un...
La cual se especializa en implementar, mantener y mejorar nuestro Sistema de Gestión de la Calidad, basado en la Norma Internacional ISO 9001. La metodología de implementación considera el apoyo permanente de un equipo de profesionales para dar soporte al proceso de mejoramiento continuo y y así lograr una exitosa gestión manteniendo y aumentando la satisfacción de nuestros clientes.
COMPROMETIDOS
100%
CON EL SERVICIO
REGIONAL
NACIONAL
93%
95%
y
Nuestros Equipos
Multiservice FL Ltda. cuenta con un parque de más de 60 equipos de grúas del tipo Grúas Industriales Móviles Autopropulsadas, montada sobre camión.
Grúas de:
Bajo Tonelaje
Medio Tonelaje
Alto Tonelaje
Bajos Índices de Accidentabilidad
Multiservice FL Ltda. desarrollando sus labores en el complejo y riesgoso rubro crítico que es el izaje de cargas, ha sido premiada a nivel Regional y Nacional por sus Resultados en la Gestión Preventiva, por Organismo Administrador del Seguro y Enfermedades Profesionales. Hoy cuenta con una tasa de accidentabilidad muy baja en comparación al promedio nacional y aún más baja en comparación al promedio nacional de empresas de los distintos sectores productivos o económicos que atendemos, contando Multiservice con una estadística de apenas un 0,68% de accidentabilidad. Multiservice está convencido que la Gestión Preventiva es fundamental para desarrollar sus labores de forma segura y normal y está en la senda de bajar aún más sus tasas de accidentabilidad, acercándose cada vez a tener 0% de incidentes en sus labores.
Nuestros Clientes
Multiservice cuenta con una amplia gama de Clientes, de los diversos sectores productivos o económicos del país. Más de 7.800 Clientes han confiado en nuestro servicio, entre los cuales destacan:
En resumen; nuestra organización posee diferentes áreas en pro a satisfacer las necesidades de nuestros clientes, orientados a la mejora continua de nuestro trabajo con la única finalidad de brindar un servicio de excelencia y, que este sea reconocido por nuestros clientes como una empresa de confianza que cumple con las normativas y legislación vigente, así como las impuestas internamente y las que nuestros clientes requieran.
Minería
Construcción
Industriales y Energía
Minera la Florida - Lomas Bayas
Ferrovial Agroman - ICAFAL
Responsable de suministrar el servicio de la organización a nuestros clientes. Planear y controlar el sistema de servicios y sus interfaces dentro de la organización y con el ambiente externo (clientes) en estrecha coordinación con las Áreas Comercial y Prevención de Riesgos. El área de Operaciones es el motor vertebral de nuestra compañía, ya que de él emanan nuestros ayudantes operadores, que bajo un proceso de capacitación y perfeccionamiento interno (en coordinación con el área de recursos humanos, área técnica, prevención de riesgos y organismos externos de capacitación) se convierten en Operadores de Grúas Plumas. Actualmente contamos con operadores (sobre el 40% de nuestro capital humano) con más de 55.000 horas en izajes, lo que nos entrega una experticia en la materia sin precedente.
Especialista en las actualizaciones tecnológicas de nuestros equipos y contralora de todos nuestros elementos esenciales para el desarrollo de nuestras operaciones, por otra parte es el ente comunicacional con todos nuestros proveedores asociados (MICHELIN / PRODINSA / ADASME / VALVOLINE / COPEC, ENTRE OTROS). Además de Evaluar el Izaje en conjunto con el Área de Operaciones y Prevención de Riesgos, que corresponden a ingenieros experimentados y capacitados para evaluar la efectividad de los trabajos encomendados por nuestros clientes. Contando con personal capacitado incluso en el extranjero (Alemania, Brasil, Venezuela), siendo Multiservice la primera empresa en Chile que cuenta con Inspectores Certificado de Grúas Móviles según Registro
Nº MCIT ASME – ANSI B 30, evaluados por CICB.
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