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Las 6 P's de la Negociacion Robusta

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by

Karla Cuellar

on 15 November 2013

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Transcript of Las 6 P's de la Negociacion Robusta

Las 6 P´s de la Negociación Robusta
Persona
Es la que esta encargada de diagnosticar con quien estamos tratando o negociando tomando en cuenta:
- Cultura
- Actividades
- Ego
- Intereses
- Comportamiento

La toma de decisión para realizar una compra generalmente se hace en base: a:
- Experiencias
- Confianza
- Emociones


Problema
Característica de la negociación conflictiva, con múltiples problemas, puede ser que nosotros la hayamos ocasionado o que la persona con la que estamos negociando sea conflictiva, o bien que la negociación sea problemática por su propia naturaleza

Para ello es necesario un análisis de impacto de cada alternativa

Solución:
Evitemos las negociaciones de contratos y malentendidos con el cliente, eduquémoslo y enseñemos con el ejemplo

Las 6 P's de la Negociacion Robusta
Producto
Trata principalmente de lo que se esta negociando , producto o servicio
se debe analizar las características de lo que se esta ofreciendo ya sea producto o servicio al mismo tiempo visualizar de que forma lo que se esta ofreciendo se traduce en beneficios que lograran satisfacer las necesidades del clinte para lograr un buen acuerdo y una capacitación de lo ofrecido.

Pronostico
Proceso
Es la esencia de la negociación

- Como se esta desarrollando
- Involucra a la persona, producto o servicio, problemática y tiempo
- Flujo de información

Sirve para el establecimiento de las reglas del juego visualizar las diferentes posibilidades

La parte del pronostico depende generalmente por el mercado

- Clara visión del mercado
- Ambiente que rodea ante la negociación
- Prevención de problemas que puedan existir y como enfentarlos
Poder
Mas que nada es el poder que tiene una persona sobre otra al negociar

- Percepción de uno hacia el otro
- Posibilidades
- Puntos que lleven a la confianza

Nota: un cliente desconfiado es el mejor amigo de nuestra competencia

producto
persona
pronostico
problema
poder
proceso
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