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LISTA DE CHEQUEO Y OBSERVACION

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on 8 March 2014

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CARACTERÍSTICAS DE LA LISTA DE CHEQUEO
PASOS PARA REALIZAR LA LISTA DE CHEQUEO
1.
Haga la lista de actividades a verificar
2.
Determinar que variables de cada actividad se debe verificar
3.
Determinar la importancia de cada actividad. Calificar la importancia de 1 a 5
4.
Definir la frecuencia de calificación (mensual, quincenal, semanal..)
5.
Definir quien realizara la verificación
6.
Diseñar el formato de verificación
7.
Todas las listas de chequeo deben ser controladas como registros del sistema de calidad
OBSERVACIÓN
Consiste en examinar directamente algún hecho o fenómeno según se presenta espontáneamente y naturalmente,
tenie
ndo un propósito a un plan determinado y recopilando los datos en una forma sistemática
CARACTERÍSTICAS DE LA OBSERVACIÓN
¿COMO USAR LAS LISTAS DE CHEQUEO?
Es importante que las listas de chequeo queden claramente establecidas e incluyan aspectos como:
Que tiene que controlarse
Criterio de conformidad o inconformidad
Frecuencia del control
Quien realiza el chequeo
TIPOS DE OBSERVACIÓN
LA OBSERVACIÓN PARTICIPANTE:
Se hace en primer lugar, al azar, es decir, se pone atención a ciertas cosas pero no a otras, se observa por simple curiosidad, o con ciertos propósitos. El observador o investigador asume el papel de miembro del grupo, comunidad o institución que está investigando, y como tal, participa en su funcionamiento cotidiano.
LA OBSERVACIÓN ESTRUCTURADA:
existe una menor libertad de escogencia respecto a los hechos que constituyen el contenido de la observación, pues el investigador sabe de antemano qué aspectos son relevantes y cuales no, para sus propósitos investigativos.
LA OBSERVACIÓN ETNOGRÁFICA:
Esta observación sirve de instrumento principal a investigaciones que se refieren a la cultura del grupo estudiado. El observador trata de registrar todo lo que sucede en el contexto
LA AUTO-OBSERVACIÓN:
En esta técnica el observador y la persona observada es la misma persona
LISTA DE CHEQUEO Y OBSERVACIÓN
LISTA DE CHEQUEO
Son formatos creados para controlar el cumplimiento de una lista de requisitos o recolectar datos ordenadamente, Se usan para hacer comprobaciones de actividades asegurándose de que el trabajador o inspector no se olvida de nada importante.
El observador debe estar familiarizado con el medio
Se debe realizar ensayos de la observación
Se debe memorizar lo que se va a observar
Las notas deben ser registradas con prontitud
Las notas deben contener el día, el lugar y la hora
de
la observación
Incluir la descripción de los hechos
Las opiniones del observador son aparte
Las notas deben ser revisadas y corregidas
La lista de chequeo debe referirse a los siguientes aspectos:
Al agente material
Al entorno ambiental
A las características personales de los trabajadores
A la empresa u organización
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