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ENT-6

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by

FRANCISCO TORRES

on 4 January 2013

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Budapest San
Francisco Enfoque conductual Se concentra en manejar de forma efectiva el aspecto humano de las organizaciones. Mary Parker Follet hizo grandes aportaciones ya que ella creía que la administración es un proceso que fluye de forma continua y no estático y que si un problema ha quedado resuelto, el método empleado para resolverlo es probable que haya generado otros más. Chester Barnad aportó que los empleados necesitaban comunicación y que las organizaciones necesitaban cooperación, por lo cual es esencial la motivación y su otra aportación fue que los empleados tienen libre albedrio y por lo mismo deciden si acataran o no las órdenes de la gerencia. El enfoque conductual hace hincapié en las necesidades sociales y económicas de los empleados y en la influencia que el entorno social de la organización ejerce en la calidad y cantidad de trabajo que producen. Los supuestos básicos del enfoque conductual son:

•Los empleados son motivados por sus necesidades sociales y ellos obtienen un sentido de identidad en razón de las asociaciones que establecen entre sí.

•Los empleados responden más a las fuerzas sociales que ejercen sus compañeros que a las reglas e incentivos económicos de la gerencia.

•Es más probable que los empleados le respondan a los administradores que les ayudan a satisfacer sus necesidades.

•Los administradores deben hacer participar a los subordinados en la coordinación del trabajo para aumentar la eficiencia.
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