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NOC - Gestão a Vista

Apresentação do Serviço de NOC Gestão a Vista da Premier IT
by

Fernando Baldin

on 25 January 2013

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Transcript of NOC - Gestão a Vista

Monitoramento de hosts e grupos de host.
Nesta etapa o Cliente monitora sua infraestrutura sem ter vínculo com os processo de negócio ou os serviços suportados pela TI Gestão de Host O Cliente possui seus host agrupados por serviços ou tecnologia, no entanto possui uma visão limitada sobre os serviços de TI e sua disponibilidade Grupo de Host Nesta etapa iremos mapear todos os atributos de sua infraestrutura e relacionarmos estes com os serviços que a TI proporciona ao negócio.
Nesta etapa você terá uma percepção clara sobre os impactos que um eventual parada de um serviço pode gerar em termos de negócio.
Seu modelo de gestão de serviços será voltado totalmente para o desempenho e disponibilidade para o negócio. Gestão de Serviços de TI Gestão de Processos de Negócio Agora aplicamos o mesmo conceito de gestão aos processos de negócios, permitindo as áreas de negócio do Cliente realizar um modelo de gestão a Vista, melhorando os processos e a tomada de decisão nas operações do negócio.
Conheça alguns exemplos e cases de Clientes abaixo:
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