Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Lean Summit 2013 - EDP v2

No description
by

Ana Ferraz

on 30 May 2013

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Lean Summit 2013 - EDP v2

Melhoria do TIE & indicadores core de serviço (redução de tempo)

Alguns exemplos: 2004 - EDP Distribuição Kaizen Workshops Aplicação da metodologia aos negócios core:
Geração (Portugal & Espanha)
Distribuição (Portugal & Espanha & Brasil)
Sol. Comerciais (Portugal)
Renováveis (Portugal & Espanha)
Gás (Espanha)
IT (Portugal)

Alguns exemplos: 2006 - 2009 VCO Lean em todo o Grupo EDP - Portugal, Spain, Brasil, EU
Novas áreas:
Gás (Portugal & Espanha)
Centro Corporativo (Portugal)
Renováveis (EU-piloto)
Sol. Comerciais (Portugal & Espanha)
Distribuição - Manutenção (Brasil - com Kaizen Institute) 2009 - EDP Way Mapear para ver Gestão de avarias; Programa PROEDIS - Processos da distribuição O início de uma jornada . . . Eventos Kaizen
VSM
5W / 5W2H ... Kata Steps... Pessoas Formar, Formar, Formar ... Um programa de formação para todos os colaboradores

58 Lean "experts" - certificados
+3500 colaboradores já participaram em sensibilizações lean
Um curso "Atitude Lean" em cooperação com a Universidade EDP (formação dada por colaboradores internos)
+ 4000 participaram no diagnóstico e implementação de iniciativas lean
Prémios Lean (em algumas empresas) Rotinas Partilha de ideias Foruns de Partilha entre as diferentes empresas do Grupo EDP

Lean Days globais e por empresa

Um portal de partilha de informação Lean - Lean.edp.pt

Planos de Comunicação

Participação em conferencias externas As práticas Lean aplicam-se a qualquer tipo de trabalho, a todas as pessoas, todos os dias, o dia todo ! Melhores Resultados

Clientes Satisfeitos

Impacto Ambiental

Redução do Lead-time

Melhores Condições de Trabalho

Ideias Inovadoras

Cada problema é uma oportunidade! Foco em ... Manual Lean para todas as geografias com responsabilidades comuns

Reuniões com o sponsor do lean com periodícidade

Criação de Empresas Locais & Programas em Unidades Locais com Coordenadores Lean & Chefe de equipa

Todos os Programas Lean na EDP embora tenham um ADN comum são únicos. Cada um tem liberdade para aplicar diferentes ferramentas a diferentes realidades Algumas intempéries
(desafios) Integração Lean Offices/Responsáveis Lean

Programas diferentes com abordagens distintas ao Lean Envolvimento da Alta-Direção e chefias intermédias

Prioritização das iniciativas Lean face a outros programas Lean na agenda da Direção - Compromisso

Visibilidade Lean no Grupo EDP Comunicação institucional

Networking com empresas externas Rotinas de partilha de experiencias entre os diferentes programas

Resistência à mudança Dos problemas nascem oportunidades
(Iniciativas Lean) EDP Produção Coordenação local - 13 Programas Locais Utilização do Lean na análise de problemas Revisão das causa raiz dos KPI's Eventos Kaizen Ambiente e Sustentabilidade EDP Brasil Distribuição Programa de roll-out bem organizado Gestão de controlo - revisão dos Scorecards Operacionais
Mercado Energético - revisão da Informação da Cadeia de Valor
Recursos Humanos - revisão do recrutamento, selecção e mobilidade interna
Direção de Comunicação e Marca -- em diagnóstico EDP Centro Corporativo Iniciativas Piloto nas Áreas Core Uma tese de Mestrado no Lean Construction - pelo I.S.T. 1ª Empresa do setor eléctrico no Lean Summit Brasil LIB Uma Tese de Mestrado no Mercado da Energia - pelo ISCTE 19/20 Aplicabilidade:
Impacto positivo de mindset e ferramentas lean numa área de serviços internos, replicável a várias outras áreas do Grupo EDP;
Ganhos de eficiência – mais comuns – mas também de eficácia (qualidade de informação);
Lean como ferramenta de gestão que responde constantemente às perguntas:
“Qual é o valor do que estou a fazer e como posso aumentá-lo?”; Eficácia: Informação mais consiste e disponível com implicação directa em decisões de negócio -74%  -45h

-97%  -909h

-89%  -4h Eficiência: redução lead time Resultados: Análise e aplicação lean em três processos UNGE:

Hedging para mercado gasista.

Parametrização base dados para novos tipos de derivados

Cálculo automático de stock de licenças de emissão CO2 Lean Management na UNGE – caso práctico Tese de Mestrado na ISCTE Business School – João Machado Tema: Aplicação real de lean management a processos de transacção de informação, típicos de uma área de internal services. Objectivo de aferir ganhos de eficácia e eficiência numa área de trading (informação mais consistente e produzida mais rapidamente e com menos recursos). O Manual de praticas comuns a todo o grupo
A mesma linguagem lean em todas as geografias Equipas de champions /Lean experts
48 Experts certificados Fóruns de partilha interempresa
Lean Days Portal centralizado e de partilha de iniciativas inter-empresa
lean.edp.pt Solução criativas e preferencialmente de baixo custo
Iniciativas Lean (+de 5k) Empowerment Orientação para os resultados
Procura diária do “fazer melhor” Participação muito significativa de todos os colaboradores O que nos torna mais fortes !
(o que é o lean edpway?) 5623 iniciativas de melhoria envolvimento direto de 4283 colaboradores (~30% - Grupo EDP ) Os resultados obtidos foram:
Redução de tarefas e tempos em atividades core e de suporte
Aumento da creatividade dos colaboradores
Aumento da disponibilidade dos equipamentos
Trabalho mais Standardizado
Aumento da flexibilidade do funcionamento das unidades
Impacto financeiro estimado em mais de 20M€*+2,2M€ (ALean)

Medidas simples, aumento da autonomia dos colaboradores, ótimos resultados para nós ... Eventos e Prémios 1ª Empresa do sector Elétrico a apresentar case Study no Lean Summit Brasil – maior evento Lean da América do Sul

Participação como orador no Lean Summit Espanha – Naturgas

Participação como espectadores por 3 vezes no maior congresso de Lean dos EUA – Lean Transformation Summit

2º Lugar no prémio Lean Kaizen da Kaizen Institute Brasil 2010

Menção honrosa na categoria “Excelência no Sistema Melhoria Contínua” no Prémio Kaizen Lean Portugal 2013

Vencedor do 1º lugar do Prémio Kaizen 2013 ... e para a comunidade
Chegada a um porto seguro
(Resultados) Bons ventos
(fatores de sucesso) Uma forma de trabalhar interdepartamental, bottom-up que interage com uma estrutura de trabalho hierarquizada .

Resultados: forças horizontais que dialogam com uma estrutura vertical Aplicar o Lean tem sido a nossa jornada; falhámos muitas vezes, aprendemos, tentámos encontra as causas raiz dos problemas, começámos a fazer melhor .... verificámos os resultados, voltamos a fazer ainda melhor .... mas para sermos verdadeiros "leaners" temos que pensar lean e melhorar todos os dias, em todas as áreas e com todos os colaboradores envolvidos - esse é o nosso grande desafio Comentários Finais Lean, uma melhoria contínua
Full transcript