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Cursos Guía Turístico (a) Indígena

Resumen detallado de cada uno de los cursos del programa de capacitación de guías locales indígenas en Talamanca
by

Jorge Solano

on 12 May 2011

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Transcript of Cursos Guía Turístico (a) Indígena

Guía Local
Indígena Cursos del Programa Fundamentos de Turismo Computación Técnicas de Guiado y Atención de Turistas Ética Turística Fauna de Talamanca Tema 1
Conceptos Basicos
del Turismo ¿Qué es el Turismo? ¿Cuáles son sus orígenes? Lengua Bribri Acervo Cultural II Primeros Auxilios y RCP Geografía Turística Acervo Cultural I Turismo Comunitario Flora de Talamanca Tema 2
Tipos de Turismo Tema 3
El Inventario Turístico Tema 4
Impactos de la Actividad Turística en
la Comunidad Indígena Tema 5
Problemática Ambiental y Sociocultural
en Talamanca Tema 6
Modelo de Turismo Autóctono Tema 7
Mercadeo Turístico Tema 8
Actividades de Interés Turístico
en Talamanca Tema 9
Organización de Tours El Guía de Turismo ¿Cuáles son sus características? ¿Quién es el Turista? ¿Qué es un Tour?
Tipos de Tours El Guía Local Estructura del Turismo Planta Turística Infraestructura Turística Superestructura Atractivo Turístico Atractivo Turístico Nacional Pacífico central
Pacífico Sur
Puntarenas, playas e istas del Golfo
Caribe Norte
Caribe Sur Valle Central
Llanuras del Norte
Monteverde
Guanacaste Norte
Guanacaste Sur Cultural De Negocios De Aventura De Congresos y
Convenciones Religioso De Salud De Sol y Playa Deportivo Turismo Rural
Comunitario Turismo Indígena Concepto
Beneficios
Principios
Productos
Diferenciacion
Casos exitosos
TRC en Comunidades Indígenas Concepto
Características
Historia
Ventajas Conceptos ¿Qué es un Inventario Turístico? Elementos de Inventario Turístico Metodología Inventario Turístico de Amubrë (Ejemplo) Planta Turística Atractivos Turísticos Alojamiento, Alimentación y Otros Servicios
Transporte, Comunicaciones Infraestructura Culturales y Naturales Superestructura Impactos Económico Impactos Sociales Impactos Culturales Positivos

Negativos Impactos Ambientales Positivos

Negativos Positivos

Negativos Positivos

Negativos ¿Cómo mitigar los impactos negativos? Acciones Concretas
Los Códigos de Conducta
El CST Minería

Consecuencias de la Minería Contaminación
Cacería ilegal
Introducción de Especies Exóticas
Deforestación
Fragmentación
Extinción de especies
Monocultivos Explotaciones Petroleras

Consecuencias Identidad Cultural

Pobreza

Escasez de agua potable

Tenencia de la Tierra

Organización

Salud Problemática Socioeconómica Problemática Ambiental ¿Qué es un modelo de turismo? ¿Qué es un modelo de turismo autóctono?

¿Por qué es recomendable implementar un modelo de turismo autóctono en Talamanca? Características del modelo de Turismo Autóctono
(Ecológico - Cultural) Fomenta la creación de micros y pequeños empresarios turísticos
Diversifica la actividad económica
Da importancia a las construcciones auténticas indígenas
Repartición equitativa de las ganancias (trato justo)
Mantiene la Tierra en Manos Indígenas
Fortalecimiento del Idioma Bribri
El turista se adapta a la cultura, la cultura local no se adapta al turista
Respeto por la Cultura Bribri Fortalecimiento de la cultura indígena
Respeto por la naturaleza
Definición de una capacidad de carga
Utilización sostenible de los recursos
Evita la mercantilización de la cultura y sus elementos
Prioriza la agricultura orgánica
Promueve la participación solidaria de las y los integrantes de las comunidades
Genera Encadenamientos Turísticos Mercadotecnia
Necesidad
Deseo
Demanda
Producto
Valor Satisfacción
Calidad
Intercambio
Transacción
Mercado
Mercado Meta Conceptos Producto Precio Plaza (Distribución) Promoción Las 4 p's Cocina Tradicional Importancia para
el Turismo Cantos Tradicionales Arquitectura Tradicional Artesananía Danza Tradicional Plantas Medicinales Transporte autóctono Agricultura Historia del Pueblo Bribri Historias Orales Organización Política Planificación Organización Realización La Idea
Atractivos del Tour
Elección de la Ruta
Elección de Actividades
Medición de los tiempos
Realización de un Itinerario
¿Quien puede realizar el Tour?
¿Qué elementos se necesitarán durante el tour?
Alimentación
Cupo de personas
Idioma del Tour Negociación con los Proveedores
Definición del precio del tour
Elección del mercado meta
Venta del Tour Ejecución del Tour
Servicio Post Venta Lección 1 Lección 4 Lección 5 Lección 8 Lección 11 Lección 10 Lección 12 Lección 7 Lección 6 Lección 9 Lección 3 Lección 2 El saludo Los Pronombres
Personales Expresiones
Frecuentes Los Sustantivos Gentilicios Verbos Tso' (haber, estar)
ák (querer) Los Clanes (sufijo) Expresiones Frecuentes La Oración Copulativa Afirmativa
Negativa
Interrogativa Los Pronombres Demostrativos Expresiones Frecuentes Pronombres Posesivos La frase posesiva La oración existencial y estativa La posposición Los demostrativos La conjugación verbal La oración perfectiva negativa Verbos intransitivos Verbos de objeto incorporado Comprensión de Lectura
(texto narrativo) La oración transitiva La oración intransitiva Presente Progresivo Perífrasis de obligación y futuro Modo Imperativo del Verbo La oración imperativa Expresiones Frecuentes Sistema de Parentesco
Bribri Organización política y familiar Sustantivos Los Números Usos del verbo Tso' como:

Verbo existencial
Verbo Estativo
Auxiliar Vocabulario Los animales y su clasificación Expresiones adverbiales de tiempo y lugar Adjetivos Calificativos Los colores Lección 1 Lección 4 Lección 3 Lección 2 Orientado al desarrollo de materiales
interactivos y sitios web Introducción a la computación para desarrollar material multimedia ¿Que es Multimedia?
Elementos de los Materiales Multimedia Importancia de Multimedia
Tipos de Información Multimedia Que es la Interactividad
Identificar a que corresponde el concepto de Interactividad Software especializado para desarrollar materiales interactivos
Usabilidad Dibujo Vectorial ¿Que es el Dibujo Vectorial? Software especializado
para dibujo vectorial Como generar recursos gráficos
por medio de GIMP ¿Como funciona la animación? ¿Como generar animaciones por medio de FLASH? ¿Que es animación? Animación Web Diseño Web Proyecto Final Desarrollo de un sitio web Tema 1 Tema 2 Tema 3 El poblamiento de
América Las primeras culturas indígenas
de América Cultura Olmeca Zapoteca Teotihuacana Maya Moche Nazca Tihuanaco Huari Chimú Tolteca Azteca Inca Chibcha Costa Rica Antigua América Regiones arqueológicas de Costa Rica Las Sociedades Cacicales Las Viviendas Los productos y las actividades productivas La Cosmovisión La vestimenta y los adornos Historia de los pueblos de América Latina La Maldición de Malinche 3. Lucha indígena contra invasión de tierras. Luchas Indígenas 5. Proyecto de “Ley de desarrollo autónomo de los pueblos indígenas” Expediente 14.352 (xenofobia entre pueblos). 6. Ciudadanía tardía y actual carencia de documentación. 4. Los grupos indígenas y su lucha contra el Tratado de Libre Comercio con Estados Unidos. 2. Luchas indígenas ambientales (contra las bananeras, contra la tala, contaminación de los ríos, minería, y demás). 1. Pablo Presbere y las luchas de resistencia indígena en tiempos de la invasión española Unidad 1 Unidad 4 Unidad 5 Unidad 2 Unidad 3 Introdución a la Geografía Aspectos Generales La Tierra Orientación El clima y sus elementos Factores del Clima El relieve La cartografía Elementos del mapa Hidrografía Grupos Indígenas de Costa Rica Geografía Histórica de Talamanca Los Orígenes Culturales Reseña Histórica de Talamanca Conociendo tu país Origen geológico de Costa Rica Aspectos generales de Costa Rica Relieve de Costa Rica Geografía de Talamanca Geología de Talamanca Aspectos Generales de Talamanca El Territorio Indígena Talamanqueño Hidrografía Orografía Toponimia Riesgos y amenazas geográficas Geografía Turística Gestión de los Espacios Turísticos Impactos geofísicos del turismo Lección 1 Lección 3 Lección 2 Lección 4 Fundamentos Básicos de Ética Derechos humanos de las mujeres y las personas menores de edad Ética Turística Indígena Bribri Fundamentos Básicos de Derechos Humanos Ética Bribri

Ética cultural

Ética para el desarrollo de los pueblos

Proyectos turísticos en Talamanca y experiencias en el desarrollo de la ética turística indígena bribri

Amenazas y oportunidades del turismo en Talamanca

Convenio relativo a la protección del patrimonio mundial, cultural y natural Definición y principios de los Derechos Humanos

Historia y evolución de los Derechos Humanos

Derechos humanos y pueblos indígenas

Derechos humanos y medio ambiente Módulo 1 Módulo 3 Módulo 2 Primeros auxilios y guías locales Seguridad y Evaluación Seguridad personal y evaluación de la escena Lesiones musculo-esqueléticas
Revisión primaria
Cuidados en la revisión primaria
Huesos de la columna vertebral Atención de accidentes específicos Inmovilización de la cabeza
Inmovilización total
Consideraciones antes de inmovilizar
Formas de inmovilizar una fractura Módulo 5 Atención de picaduras y uso del botiquín Las picaduras de insectos y mordeduras de serpientes
¿Qué hacer ante la picadura de un insecto?
Mordeduras de serpiente
El botiquín Evaluación primaria de la persona o las personas lesionadas Quemaduras
Cuerpos extraños e intoxicaciones alimentarias
Intoxicaciones Módulo 4 Conociendo el sistema circulatorio
Heridas y hemorragias
Métodos de control de sangrado
Uso del torniquete Atención de accidentes específicos La Arquitectura Talamanqueña
(Bribri y Cabécar) Tema 1 Tema 2 Tema 3 Tema 4 Tema 5 Tema 6 Tema 7 Cargos Chamánicos en Talamanca El Suwo’ Actividades Cotidianas y Elaboraciones Manuales. Principales ritos y ceremonias bribris Tabúes Sistema de parentesco Cosmovisión
Orowe
Jutsini (Cabecar)
Problemática
Historia: La Construcción de Casa de Sibö Caza y pesca Cargos chamánicos femeninos
Principales cargos Chamánicos en Talamanca
Otros cargos importantes Sacrificios Humanos
Las Juntas de Trabajo y chichada
Funeral, Nacimiento y Parto La primera menstruación, planificación y embarazo
Parto, cualidades deseables del niño o niña
Ceremonias Fúnebres
Tipos de entierro
Ceremonias y duración de la ceremonia
Alimentos, bebidas y la ceremonia de recuento de trabajos (Stëywӧk)
Apӧ o pӧ Ñya y Bukurú El Papel de la Mujer en el sistema clánico

Tema Sistema de Alianza y Razón de ser del Sistema

Diagrama Explicativo Sistema de Alianza Matrimonial.

Restricciones del sistema y terminología de parentesco

El sistema de las historias. ¿Qué es el Suwo’?

Los seres Místicos

Transmisión del Suwo’ Sibö:
Dios Creador Paralelismos
Partes de la casa y sus simbolismos
Materiales de Construcción
Proceso de Construcción Alfarería y Canoas Tintes y Decoración Vestido y Herramientas Elaboraciones Manuales Educación Hamacas y Jícaras Usekar
Awá
Siõ ̓ tãmĩ
Òkõm
Bikakla Ritos y Ceremonias relacionadas al Nacimiento La cacería y pesca Pubertad en las mujeres y nacimiento "O" Btsök (Ayuno o Dieta) Parto El bukurú en el embarazo Tabúes sobre Embarazo / Nacimiento Aborto y Alimentación La Cacería Agrupación de entidades místicas Bë Yámipa Íyi (cosas) Ká Ditsö Akëköl Lección 1 Lección 5 Lección 4 Lección 6 Artópodos Reptiles Gira de Campo Aves Mamíferos Lección 3 Lección 2 Anfibios Lección 7 Gira de Campo ¿Qué es un Artrópodo? Características Artrópodos en Talamanca Importancia ¿Dónde viven? ¿Cómo observarlos e identificarlos con los turistas? Datos interesantes Conservación Especies Presentes en Talamanca ¿Qué es un Anfibio? Característcas Desplazamiento Anfibios en Talamanca Diversidad ¿Dónde encontrarlos? ¿Cómo encontrarlos? ¿Cómo observalos? Datos interesantes Conservación Especies presentes en Talamanca ¿Qué es un Reptil? Característcas Desplazamiento Reptiles en Talamanca Diversidad ¿Dónde encontrarlos? ¿Cómo encontrarlos? ¿Cómo observalos? Datos interesantes Conservación Especies presentes en Talamanca Identificación de especies y sus características

Aplicación de lo aprendido en clase ¿Qué es un Ave? Característcas Aves en Talamanca Diversidad ¿Dónde encontrarlas? ¿Cómo encontrarlas? ¿Cómo observalas? Datos interesantes Conservación Especies presentes en Talamanca Qué es un Mamífero? Característcas Mamíferos en Talamanca Diversidad Dónde encontrarlos? Cómo encontrarlos? Cómo observalos? Datos interesantes Conservación Especies presentes en Talamanca Lección 1 Lección 4 Lección 5 Lección 3 Lección 6 Lección 2 Lección 7 Introducción a la Flora Los Árboles Las Palmas Los Helechos La Planta Hierbas y Arbustos Enredaderas Introducción Hábitat ¿Por qué Costa Rica es tan diversa? Factores que determinan la diversidad Diversidad de Plantas en Talamanca Regiones de endemismo de las plantas Las Plantas Características La fotosíntesis Tipos de Plantas Gimnoespermas Angioespermas Estructura de la Planta La Raíz El tallo La Hoja La Flor y la propagación Semillas Las Palmas Importancia Listado de Especies de Talamanca (las más representativas) Plantas con apariencia de palma Nombre Común

Nombre en Bribri

Nombre científico Descripción

Hábitat

Distribución

Usos Los Árboles Utilidad Los Helechos Importancia ¿Qué es una Hierba? Importancia ¿Qué es un arbusto? Las Enredaderas Importancia Tema 1 Tema 7 Tema 4 Tema 3 Tema 2 Tema 5 Tema 6 Introducción al Guiado de Turistas El Turista
Tipos de Grupos
Tipos de Tours para el territorio Indígena Tipos de Guías según Conocimiento
Tipos de Guías según su Función en la atención del Turista
Tipos de Guías según Situación laboral La Comunicación y las Normas de Oratoria para el Guiado Turístico La Comunicación y las Normas de Oratoria para el Guiado Turístico.
¿Qué es la comunicación?
El proceso de la comunicación La mirada
Imagen
Gesticulación
El Uso de las Manos
Técnicas para hablar ante un grupo.
El Pánico Escénico Actitudes del buen comunicador en el guiado turístico.
Consejos para superar barreras en la comunicación.
Distractores de la comunicación. Consejos para superar barreras en la comunicación.
Distractores de la comunicación.
Lenguaje Verbal
Lenguaje Corporal
Lenguaje corporal en el guiado. La Calidad ¿Qué es la Calidad?

Calidad en el hospedaje

Calidad en el transporte

Calidad en A y B (Alimentos y Bebidas)

Calidad en la manipulación de alimentos

Calidad en el guiado Razones para trabajar con Calidad en el Guiado de Turistas


Consejos para mejorar la calidad Interpretación Ambiental Técnicas Interpretativas
Potencial Interpretativo (elección de atractivos)
Senderos
Tipos de Senderos Interpretativos
Pasos para construir un sendero Potencial Interpretativo (elección de atractivos)
Senderos
Tipos de Senderos Interpretativos
Pasos para construir un sendero Técnicas de Atención al Cliente ¿Qué es el Guiado de Turistas? Interacción entre el (la) Guía y el Grupo de Turistas
Técnicas de guiado según tipo de población
Técnicas de guiado para personas con capacidades especiales
Logro de Atención de la Audiencia Técnicas de Manejo, Control y Guiado de Grupos
Práctica del Tour
Práctica de Campo
Evaluación de Riesgos El Tour (Etapas) 1. Actividades antes del tour
2. Actividades durante el tour
Bienvenida
Desarrollo del Tour
Finalización del tour
Manejo de propina
3. Actividades después del tour Manejo de Tiempos

Manejo de Imprevistos
Plan “B”

Técnicas de Guiado con Traductor o Traductora

Técnicas de traducción con un Awá Costeo de Tours Costeo de Tours
Fijación del precio de venta por sobreprecio
Definición del precio de venta por margen de ganancia deseado
Definición del precio basado en la competencia
Definición del precio de venta por temporada
Otros aspectos a tomar en cuenta al definir el precio de venta del Tour Reglamentos del Guía y la Guía de Turismo Indígena Reglamentos del Guía y la Guía de Turismo Indígena
¿Qué es un Reglamento? Reglamento Bribri Conceptos
Clasificación
Obligaciones
Funciones
Requisitos Que es un sitio web y una página web
Internet
Que es HTML
Conociendo la herramienta NVU
Aspectos Importantes para dar a conocer nuestro sitio web
Como Visualizar nuestro sitio web en internet Definiciones de la ética y sus características

Definiciones de valor moral, norma moral y conciencia moral

Tipos de ética: ética personal , ética social, ética laboral, ética corporal, ética de la convivencia, bioética y ética turística

Código Ético Mundial para el Turismo

Declaración de Manila sobre el Turismo Mundial

Código de Ética de la Asociación Costarricense de Profesionales en Turismo Derechos Humanos de las Mujeres

Derechos Humanos de las personas menores de edad

Marco normativo internacional y nacional para la protección de los Derechos Humanos de las mujeres y las personas menores de edad

Conceptos de igualdad y equidad de género

Violaciones a los Derechos Humanos: violencia contra las mujeres; hostigamiento sexual; explotación sexual comercial; turismo sexual y trata de personas; trabajo infantil

Rol del Guía turística (o) indígena basado en la ética y los Derechos Humanos Ú Sulé (Casa Cónica) Generalidades de los primeros auxilios

Marco Normativo y el Guía local

El Guía local y los primeros auxilios Módulo 6 Respiración Cardio Pulmunar RCP o o o o o o o Listado de Especies de Talamanca (las más representativas) Nombre Común

Nombre en Bribri

Nombre científico Descripción

Hábitat

Distribución

Usos o o o o o o o Listado de Especies de Talamanca (las más representativas) Nombre Común

Nombre en Bribri

Nombre científico Descripción

Hábitat

Distribución

Usos o o o o o o o Listado de Especies de Talamanca (las más representativas) Nombre Común

Nombre en Bribri

Nombre científico Descripción

Hábitat

Distribución

Usos o o o o o o o Listado de Especies de Talamanca (las más representativas) Nombre Común

Nombre en Bribri

Nombre científico Descripción

Hábitat

Distribución

Usos o o o o o o o Identificación de especies y sus características

Aplicación de lo aprendido en clase El Guía de Turismo
El Guía Indígena
Importancia del (la) Guía de Turismo Indígena en Talamanca
Obligaciones del (la) Guía en Talamanca
Funciones del o la Guía Indígena
Características de un (una) buen (a) guía de turismo indígena
Cualidades necesarias en un o una guía de turismo
Defectos que una guía o un guía indígena debe evitar o o o o Reglamento del ICT Como cierre del plan de guías, se llevará a cabo la formulación de un proyecto final, con el propósito de que los y las estudiantes apliquen los conocimientos adquiridos en los cursos previos.
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