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Estudio de mercado de una guardería

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MARITZA ORDOÑEZ

on 6 March 2015

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Transcript of Estudio de mercado de una guardería


“Ser el primer servicio de guardería dentro de la universidad a nivel nacional, trabajando con eficiencia, creatividad y disciplina para generar confianza en nuestros clientes y colaboradores, añadiendo valor y superando expectativas y, así, formar parte previa en el desarrollo de los niños”




La guardería Tía Mari, nace de la necesidad que se observó en la universidad de Guayaquil de ofrecer un servicio para el cuidado de los hijos de los estudiantes padres de familia que no tienen con quien dejar a sus niños mientras se encuentran en su jornada de estudios.


PROYECTO FINAL

TEMA:
ESTUDIO DE MERCADO DE UNA GUARDERÍA EN LA UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL.




OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Determinar las prácticas establecidas para el cuidado de los niños.
Conocer la demanda que existe del servicio de guardería y determinar el segmento del mercado.
Establecer estrategias para llegar a los usuarios mediante un plan de marketing.


OBJETIVO GENERAL

Crear una guardería en la universidad de Guayaquil en el año 2015.


Campo:
Administración de empresas
Área:
Comercial
Tema:
ESTUDIO DE MERCADO DE UNA GUARDERIA EN LA UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL.
Problema:
¿Cuál es la aceptación de una guardería en la universidad de Guayaquil?
Delimitación espacial:
Universidad de Guayaquil.
Delimitación temporal:
Año 2015


DELIMITACIÓN


LA EMPRESA



La guardería Tía Mari, nace de la necesidad que se observó en la universidad de Guayaquil de ofrecer un servicio para el cuidado de los hijos de los estudiantes padres de familia que no tienen con quien dejar a sus niños mientras se encuentran en su jornada de estudios.



“Ser el primer servicio de guardería dentro de la universidad a nivel nacional, trabajando con eficiencia, creatividad y disciplina para generar confianza en nuestros clientes y colaboradores, añadiendo valor y superando expectativas y, así, formar parte previa en el desarrollo de los niños”















MISIÓN


FORTALEZA:
Facilidades para los estudiantes de la universidad al tener a los hijos en el lugar de estudio.
Mejorar la calidad de vida y ambiente laboral de las estudiantes de la institución.
Existe un mercado importante para satisfacer la demanda requerida.
Hay poca competencia en el sector.


FODA


Apoyo de los estudiantes y personal administrativo.
Creación de sentido de pertenencia para las familias que forman parte de la universidad.
Preocupación de los padres por el bienestar y seguridad de sus hijos.


DEBILIDADES
:
Falta de espacio en las instalaciones de la universidad.
Bajo presupuesto para esta clase de proyectos.
Desconfianza de algunos padres al dejar el cuidado de sus hijos a cargo de personas extrañas.

AMENAZAS
:
Los trámites para realizar la solicitud de la construcción de la guardería toman mucho tiempo.
Competencia potencial por parte de otras entidades en el sector.


El cliente target del servicio son:
Niños cuyos padres estén fuera de casa varias horas al día.
Niños entre los 6 meses y 5 años de edad.
A demás de brindar cuidado a los niños, les ofrece estimulación temprana dirigida por personal capacitado.


VISIÓN
Ser líderes y protagonistas de cambio y desarrollo en el mercado, brindando de esta forma un servicio que llene las expectativas de los clientes en un lapso de 3 años ser reconocidos por la sociedad en general.

OPORTUNIDADES:
PRODUCTO

PRECIO
$130.00 mensuales
Descuento especial del 5% en la matricula de hermanos.
PLAZA
Dentro de las instalaciones de la universidad de Guayaquil.
PROMOCIÓN
:
Se utilizarán volantes, banners y afiches, con el objetivo de informar a los trabajadores y estudiantes de la existencia del servicio de guardería dentro de la universidad.


DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
Esta es una investigación de alcance descriptivo no experimental.



MÉTODO EMPÍRICO
El método de recolección de datos será la encuesta personal.

POBLACIÓN Y MUESTRA
población de 120 alumnos y se realizó 76 encuestas.




HIPÓTESIS
Si se crea una guardería en la universidad de Guayaquil las estudiantes aceptarán el servicio.







CONCLUSIÓN





Luego de concluir este estudio podemos afirmar que el proyecto de crear una guardería en la universidad de Guayaquil es aceptado por los estudiante así que es viable en su totalidad.

ALCANCE
El alcance de la investigación es de tipo descriptivo no experimental
ORGANIGRAMA
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