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LA QUINTA DISCIPLINA

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on 29 March 2014

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LA QUINTA DISCIPLINA
Las herramientas a presentar están destinadas a construir organizaciones inteligentes.
¿Sexta disciplina?
¿ Que son las organizaciones inteligentes ?

Son Organizaciones en donde las personas expande continuamente su aptitud para crear los resultados que desea. Donde la aspiración colectiva queda en libertad, y donde la gente continuamente aprende a aprender en conjunto

Disciplinas a controlar para ser una organización inteligente
Modelos mentales
Dominio personal
Aprendizaje en equipo
Construcción de una visión compartida
Pensamiento sistémico
EL ARTE Y LA PRACTICA DE LA ORGANIZACIÓN ABIERTA AL APRENDIZAJE
MODELOS MENTALES
- Generalizaciones, teorías, opiniones.

- Influyen sobre nuestro modo de comprender el mundo y actuar.


Adaptación continua y crecimiento
APRENDIZAJE INSTITUCIONAL
Aptitudes
Reconocer Brincos de Abstracción.
Exponer columna izquierda.
Equilibrar Indagación con Persuasión.
Teorías expuestas VS Teorías en uso.
VISIÓN COMPARTIDA
¿Qué deseamos crear?
Vision Compartida
:
Vínculo
Coherencia
Identidad
LIDERAZGO VISIONERO
Visiones compartidas a partir de visiones personales
Actitudes posibles ante una visión
Compromiso
Alistamiento
Acatamiento genuino
Acatamiento formal
Acatamiento a regañadientes
Desobediencia
Apatía
APRENDIZAJE EN EQUIPO
Alineamiento
Sinergia
Visión compartida
Maneras de conversar:
Diálogo: trascender la comprensión de un solo individuo.
Discusión: se presentan y defienden distintos puntos de vista. Se toman decisiones.
Las Organizaciones Inteligentes para un correcto aprendizaje, deben identificar las barreras que los obstaculiza.
Condiciones necesarias para el diálogo
1- Suspender los supuestos
2- Verse como colegas
3- Un árbitro que conserve el contexto del dialogo
"Yo Soy mi puesto"
" El enemigo externo"
La ilusión de hacerse cargo
La fijación de los hechos
La parábola de la rana hervida
" Se aprende con la experiencia"
El mito del equipo administrativo
BARRERAS DEL APRENDIZAJE
Practicar el diálogo
Sesiones de diálogo
Reunir a todos los miembros del equipo.
Explicar las reglas básicas del diálogo.
Imponer esas reglas.
Alentar el planteamiento de problemas dificultosas, sutiles y conflictivos.

Principio de palanca
Crecimiento
Arquetipos:
Desplazamiento de la carga
Wonder-Tech
Las leyes de la
quinta disciplina
1) Los problemas de hoy derivan de las soluciones de ayer.
2) Cuanto màs se presiona, màs presiona el sistema.
3) La conducta mejora antes de empeorar.
4) El camino fàcil lleva al mismo lugar.
Ventas
Entregas
Subinversión
Desplazamiento de la carga
Las leyes de la
quinta disciplina

Wonder-Tech
Crecimiento
5) La cura puede ser peor que la enfermedad.
6) Lo màs ràpido es lo mas lento
Know how
7) La causa y el efecto no estan pròximos en el tiempo y el espacio.
Las leyes de la
quinta disciplina

8) Los cambios pequeños pueden producir resultados grandes, pero las zonas de mayor apalancamiento a menudo son las menos obvias.
9) Se pueden alcanza dos metas aparentemente contradictorias.
10) Dividir un elefante a la mitad no genera dos elefantes pequeños.
11) No hay culpa!
Un cambio de enfoque
En el pensamiento sistémico no hay hechos aislados, todo es por causa y efecto. A esto se le llama Retroalimentación o feedback.

Dos tipos de retroalimentación:
reforzadora o amplificadora
compensadora o estabilizadora
Demoras: brecha entre la causa y el efecto.
Configuraciones naturales:
Patrones que controlan acontecimientos

Los arquetipos estàn compuestos por procesos reforzadores, procesos compensadores y demoras.
Subinversión
Arquetipo 1: Lìmites del crecimiento

"No precipites el crecimiento, elimina los factores que limitan el crecimiento"
People Express
Configuraciones naturales:
Patrones que controlan acontecimientos

Arquetipo 2: Desplazamiento de la carga
"No solucione los sìntomas. Las soluciones que abordan los sìntomas y no las causas fundamentales del problema a lo sumo brindan beneficios de corto plazo."
Una sexta disciplina puede existir. Esto va a depender de aprovechar las posibilidades que las disciplinas actuales nos presentan para forjar un futuro, próximo o lejano, cerca o lejos.
Complejidad de detalles
Complejidad dinámica
Reescribiendo el códig
o
Causa
Efecto

"Los seres humanos son infinitamente complejos".
Capacidad cognitivas limitadas.
Simplificamos las cosas mediante una heurística.
Utilizamos el subconsciente (tiene más capacidad de afrontar la complejidad de detalles que el consciente).
El subconsciente libera al consciente para que se enfoque en la próxima etapa de aprendizaje.
CULTURAS
CREENCIAS

Si manejamos un lenguaje lineal comprendemos el mundo linealmente.

El lenguaje sistémico educa al subconsciente a estructurar datos en circulo.
Subconsciente
Práctica
La totalidad indivisible
"La tierra es una totalidad indivisible, tal como cada uno de nosotros".
Las disciplinas del aprendizaje
Prácticas
Esencias
Principios
Disciplina.
Ideas rectoras y conceptos. Comprender
Dominio de la disciplina, sentir la necesidad de aprender.
Arquetipos sistémicos
Compensación entre proceso y demora.
Limites de crecimiento.
Desplazamientos de la carga.
Desplazamiento de la carga hacia la intervención.
Erosión de metas.
Escalada.
Exito para quien tiene éxito.
Tragedia del terreno común.
Soluciones rápidas que fallan.
Crecimiento y subinversión.
¿Prisioneros del sistema, o prisioneros de nuestro propio pensamiento?
Crecimiento y Subinversion
Alejarse “Los árboles no nos impidan ver el bosque”
"Hallar el punto donde los actos y las modificaciones en estructuras pueden conducir a mejoras significativas y duraderas."
Pensamiento sistémico consiste en ayudarnos a distinguir entre cambios de bajo y alto apalancamiento en situaciones complejas
Por qué? Existe un enemigo externo?
Dominio personal
Inamori: "cualquier área de negocio la fuerza activa es la gente; es quien tiene su propia voluntad, parecer y modo de pensar. Si los empleados no están motivados nada se podrá lograr."
O’Brien: "modelos organizacionales más congruentes con la naturaleza humana."
El aprendizaje individual no garantiza el aprendizaje organizacional, pero no hay aprendizaje organizacional sin aprendizaje individual.
Organización Inteligente
Dominio y destreza
1° Consiste en clarificar lo que es importante
2° Consiste en aprender a ver con mayor claridad la realidad
Dominio
POLITIQUEO INTERNO

• Importa más el “quién” que el “qué” se propone.
• El poder está concentrado, una persona puede determinar el destino de la otra.
• El manejo del poder sobre los demás es la esencia del autoritarismo.

Visión
Realidad actual
Tensión creativa
VISIÓN COMPARTIDA

• Conocer los intereses propios y escuchar los
ajenos.
• Establecer confianza para compartir aspiraciones propias.

Disciplina del dominio personal
Visión personal
Sostener tensión creativa
APERTURA PARTICIPATIVA

• Libertad de expresar la opinión propia.

• Mayor participación en las decisiones.

• No se modifica ni se afecta el punto de
vista de nadie.

• Se concentra en los “medios”
o procesos de interacción y no en los “resultados”.

APERTURA REFLEXIVA

• Induce a examinarse.
• Cuestionar el pensamiento propio.
• Se basa en aptitudes y no en buenas intenciones, en el desarrollo de modelos mentales y el aprendizaje en equipo para cuestionar el pensamiento propio y ajeno

El poder de la impotencia
Visiones negativas
Visiones disminuidas
APERTURA

Es un conjunto de aptitudes,
es una característica de las relaciones.

Hay que estar dispuesto a compartir
pensamientos y a dejarse influir por el otro

LIBERTAD

Es el corazón de la organización inteligente.

Ayuda en el aprendizaje generativo ya que
existe el deseo de crear algo que tenga valor y significado para los demás.

LOCALISMO

• Distribuir la autoridad y el poder lo más lejos posible de la cima.
• Las decisiones descienden por la jerarquía.
• Liberar el compromiso.
• Se busca mejorar la calidad del pensamiento, la capacidad de reflexión y el aprendizaje en equipo, desarrollar visiones compartidas.
• El control siempre existe, pero está distribuido y no concentrado en una cabeza autoritaria.


EL PAPEL DEL INDIVIDUO
El individuo para lograr el equilibrio tendría que hacer

Identificar lo que realmente le importa
Hacer una elección y comprometerse a cumplirla
No ocultar la decisión
No tratar de manipular a los demás para obtener un acuerdo o respaldo superficial

EL PAPEL DE LAS ORGANIZACIONES
Estas tienen que eliminar toda presión que dificulte el equilibrio
Respaldando el dominio personal
Prestar atención a los problemas familiares en insertándolos en conversaciones sobre todo cuando aluden a problemas y tiempo
Ayudando a la gente a obtener consejos y guia para utilizar el tiempo familiar

Reconociendo que es imposible construir organizaciones inteligentes a partir de hogares destrozados y relaciones personales tensas.

FINALIZANDO LA GERRA ENTRE EL TRABAJO Y LA FAMILIAEl dominio personal es el que fomenta la motivación personal para aprender continuamente cómo las acciones afectan al mundo del individuo.

En las organizaciones inteligentes el personal tiene que estar en equilibrio con sus tiempos para que no halla conflicto en el bien estar del mismo respecto a la familia y el trabajo.

MICROMUNDO LA TECNOLOGIA DE LA ORGANIZACION INTELIGENTE
Como podemos redescubrir el niño que tenemos dentro

Los seres humanos aprenden mejor mediante experiencias directas. Por ensayo y error a camina ra manejar

Los micromundos permiten aprender haciendo ya que estos comprimen tiempo y espacio
Estos pueden ser simuladores

• Micro mundo 1: detecta el aprendizaje sobre futuro las contradicciones internas de una estrategia( detrás de toda estrategia, hay supuestos básicos, hay que sacarlos a la luz )
• Micro mundo 2:detecta oportunidades estrategicas ocultas, la influencia de nuestras creencias en las preferencias de la clientela
• Micro mundo 3: detecta potenciales desaprovechadas, captar escenarios en el futuro

MICROMUNDO Y EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
Como el micro mundo puede acelerar el aprendizaje organizacional
Integración con el mundo real
Aceleración y desaceleración del tiempo
Comprensión del espacio
Aislamiento de variables
Experimentar con nuevas variables
Espacio para reflexionar
Estrategia sobre bases teóricas
Genera una memoria institucional

• Los micromundos permiten a los directivos y equipos comenzar a “aprender haciendo” mientras abordan importantes cuestiones sistémicas. Los micromundos son simulaciones por medio de juegos (pueden ser virtuales o trabajo personalizado en grupo) de problemáticas empresariales que nos permiten desarrollar estrategias para tratar de solucionar las dificultades.
LA NUEVA FUNCION DEL LIDER

• En una organización inteligente los líderes son diseñadores, mayordomos y maestros. Son responsables de construir organizaciones donde la gente expande continuamente su aptitud para comprender la complejidad, clarificar la visión y mejorar los modelos mentales compartidos, es decir, son responsables de aprender.
Lider como diseñador
La esencia del diseñador es ver como las partes se articulan para desempeñarse como un todo

Líder como mayor domo
Es el mayor domo de la visión

Lider como maestro
Alienta el aprendisaje

como desarrollar los lideres:
las cinco disciplinas son importantes para los futuros lideres pues brindan un marco para concentrar los esfuerzos destinados a desarrollar la capacidad de liderazgo,. El pensamiento sistemático, el dominio personal, los modelos mentales y la construcción de visiones compartidas y el trabajo en equipo puede llamarse disciplinas d eliderazgoa demás de disciplina del aprendizaje.

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El arte de ver los árboles sin dejar de ver el bosque
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