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PROJET SPORT 400

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by

Jennifer Natoli

on 20 May 2015

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Transcript of PROJET SPORT 400

PROJET SPORT 400
Présentation de l'entreprise
CONTEXTE
RECHERCHE DE SOLUTIONS
PROBLÈMES RENCONTRÉS PAR L'ENTREPRISE
ABSENTÉISME
Taux d'absentéisme augmenté entre 2011 et 2013
MATÉRIELLES
Entreprise : «SPORT 400»
Basée à Carcassonne (11000)
Crée en 1966
Spécialisée dans le domaine des sports collectifs et individuels
compte 11 salariés.
COMMUNICATION
Les objectifs manquent parfois de clarté
Les informations sont diffusées par voie orale et mériteraient d’être parfois écrites
Motivation
Économique
Baisse du chiffre d'affaires de 44 millions d’euros entre cette année et la précédente*
(642 millions --> 598 millions d’euros)*
JURIDIQUE
S'engager à respecter le code du travail.
MANAGÉRIAL

Problèmes de :
communication
motivation
d'absentéisme.
CONTRAINTES
JURIDIQUES
HUMAINES
FINANCIÈRES
TEMPORELLES
COMMUNICATION
Donner plus de valeur aux salariés
Respect des privilèges et des prétentions
Donner plus de confiance
Développer les relations interpersonnelles
Instaurer un management participatif
Instaurer une politique de relations humaines
MOTIVATION
Accorder de la confiance aux salariés en intervenant
Les responsabiliser
Stimuler leur compétitivité
Instaurer une bonne ambiance
Éviter le favoritisme
Instaurer une politique de « dialogue ouvert »
ABSENTÉISME
Réunir les acteurs clés
Mesurer d'absentéisme à l'aide d'indicateurs
Proposer des actions à court, moyen et long terme
Informer et sensibiliser
Impliquer la chaîne managériale
Réunir le groupe de travail à des intervalles réguliers
Communiquer aux salariés les résultats obtenus avec la mise en place de la dite action
Proscrire la prime de présence
Revoir les conditions de travail
Former une hiérarchie.
Ils ne sont pas assez sollicités
On ne leur laisse pas prendre d’initiative
Aucune reconnaissance du travail fourni
Peu de perspectives de carrière
Peu d’entretiens individualisés

PROBLÈME CHOISI :
COMMUNICATION

Crainte du licenciement
Jalousies
Manque d'entretien personnel
Aucune perspective de carrière
Manque d'évolution de carrière
Manque de reconnaissance
Réunions peu fréquentes
On laisse prendre peu d'initiatives aux salariés
Aucun encouragement (Monétaire ou non)
SOLUTIONS MISES EN PLACE POUR LE PROBLÈME TRAITÉ
Perspective de carrière
Assurance sur le plan de la carrière
Entretiens de professionnalisation
Entretiens d'évaluation
Plus de réunions
Plus d'écoute de la part de la direction
Amélioration de l'ambiance de travail
Instaurer des primes (monétaires ou non )
BILAN DE CE PROJET
INTÉRÊT
J'ai aimé faire ce projet car l'idée de travailler sur la résolution d'un problème se trouvant dans une entreprise était intéressante.
DIFFICULTÉS RENCONTRÉES
La recherche d'information
La recherche de solutions car trop long et difficile à trouver
Temps de travail mal géré
ENSEIGNEMENTS TIRÉS DE CETTE EXPÉRIENCE
Plus facile de définir les outils et étapes de réflexion
Mieux organiser mon travail à fin d'être plus performante
Savoir comment gérer les problèmes de RH d'une entreprise
Être plus précise dans mes réponses
Classer mes idées correctement
CE QUE J'AI APPRIS
Exploiter différentes annexes
Répertorier les tâches à accomplir
Construire une argumentation simple mais structurée
ATTEINTE DE L'OBJECTIF
L'objectif a été atteint car j'ai su résoudre le problème de motivation qui se trouvait au sein de l'entreprise "SPORT 400"
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