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MARKETING ESTRATÉGICO

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QUE ES EL MARKETING ESTRATÉGICO
Es el proceso adoptado por una organización cuyo objetivo consiste en maximizar su rentabilidad a través de una correcta planificación de las acciones, identificación del mercado y comprensión de sus necesidades, con base en productos o servicios con un alto valor agregado.
Marketing Estratégico
MARKETING ESTRATÉGICO

D
MARKETING ESTRATÉGICO
QUE BUSCA EL MARKETING ESTRATÉGICO
1. Productos o servicios adecuados
2. MERCADOS IDÓNEOS
4. PROMOCIÓN EFECTIVA
3. PRECIOS JUSTOS
5. SEGMENTOS ESPECÍFICOS
6. VALOR DIFERENCIADOR
VS
MARKETING OPERATIVO
- Valores de la compañia
- Donde estamos
- A donde queremos llegar
Marketing Mix
DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
CADENA DE VALOR
ANÁLISIS ESTRATÉGICO
ANÁLISIS DOFA
Las compañias hoy experimentan cambios en:
- Medios sociales
- Contextos tecnológicos
- Legislación
- Competitividad
- RRHH
- Recurso de Capital
- Recursos Ambientales
¡CONOCIMIENTO DE SI MISMOS!
- Misión
- Visión
- Objetivos
- Valores
- Filosofía
Misión
Visión
- Formulada para líderes.
- Dimensión del tiempo.
- Integradora.
- Amplia y detallada.
- Positiva y alentadora.
- Realista y posible.
- Consistente.
- Difundida interna y externamente.
- Proporciona unidad.
- Sentido de dirección.
- Guía en la toma de decisiones.
- Aclara el contexto de la empresa.
- Aclara el segmento o segmentos de la empresa.

Objetivos
- Concretos y definidos.
- Determinados en un plazo específico.
- Deben tener control sobre el resultado.
- Deben ser medibles.
- Deben ser alcanzables.
Valores
"Principios básicos del comportamiento ético, individual y colectivo de la compañía".
- Honestidad.
- Excelencia.
- Liderazgo.
- Orientación al cliente.
Filosofía
" Define el sistema de valores y creencias de una organización".
Se basa en el quienes somos y en que creemos, enfocado a los diferentes públicos de la empresa (interno y externo).
O
F
A
Debilidades
Oportunidades
Fortalezas
Amenazas
Int
Ext
Int
Ext
DEBILIDADES
Aspectos que reducen la capacidad de desarrollo efectivo de la empresa.
- Mal soporte.
- Demora en el servicio.
- Planta deficiente.
- Falta de cultura marketing.
- Mala imagen.
OPORTUNIDADES
Todo aquello que pueda suponer una ventaja competitiva para la empresa.
- Reconocimiento o identificación de necesidades.
- Nuevas formas de servicio.
- Mayor poder adquisitivo.
- Avances tecnológicos.
- Mejor formación y preparación de profesionales.
Fortalezas
Capacidades o recursos alcanzados que significan ventajas sobre el entorno y complementan las oportunidades.
- Crear valor en la empresa.
- Imagen motivadora.
- Poder de fidelización.
- disciplina empresarial.
- Profesional idoneo.
AMENAZAS
Todas las circunstancias o elementos que impedir el nacimiento o crecimiento de una estrategia.
- Escepticismo y desconfianza de los consumidores.
- Crisis económicas.
- Improvisación en los procesos.
- Inadaptabilidad al cambio.
- Competencia con valor.


ANÁLISIS ESTRATÉGICO
DOFA
ANÁLISIS ESTRATÉGICO
MUCHAS GRACIAS
JUAN PABLO VILLAMIL F
DOCENTE UNIVERSITARIO
TALLER Nº1
Vamos a desarrollar el
BANCO CESDE
, compuesto por los siguientes departamentos:

1. ADMINISTRATIVO
2. OPERACIONES
3. COMERCIAL
4. SISTEMAS
5. RECURSO HUMANO
Se pide identificar los siguientes elementos en cada uno de los departamentos.
1. Mercado idóneo
2. Segmento específico
3. Steakeholders
4. Valor diferenciador
5. DOFA para dar solución al problema identificado.
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