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UNIDAD 8

La producción de bienes y servicios
by

Fabian Faccio

on 5 February 2016

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Transcript of UNIDAD 8

SPAN 415
UNIDAD 8
La producción de bienes y servicios
PARA EMPEZAR
Outsourcing and globalization of manufacturing allows companies to reduce costs, benefit consumers with lower cost goods and services, causes economic expansion that reduces unemployment, and increases productivity and job creation.

Larry Elder (1952-)
The factory of the future will have only two employees, a man and a dog. The man will be there to feed the dog. The dog will be there to keep the man from touching the equipment.

Warren Bennis (1925-)
A very large percentage of economic activity is shifting online and it makes sense that there are more services that are going to charge. It also means there are going to be more people wiling to pay.

Marc Andreessen (1971-)
El éxito tiene muchos padres; el fracaso es huérfano.
Satisfacer necesidades y deseos del consumidor
* Productos (tangibles) y servicios (intangibles)
Preguntas fundamentales:
¿Qué?
¿Cuántos?
¿Cómo?
¿Para quién?
¿Cuándo?
¿Dónde?
*La oferta requiere un análisis de costos y beneficios y un estudio de mercado.
Tipos de servicios
* Profesionales: Técnicos, financieros, legales, médicos, etc.
* Semiprofesionales: Reparación de autos o de aparatos electrodomésticos, etc.
* Laborales: Construcción, jardinería, limpieza, etc.
* Especiales: Turismo, recreo, etc.
* De oficina: Secretaría, etc.
* Públicos: Gobierno, educación, transporte, policía, etc.
Dos tipos de servicios según el uso:
* Industriales: Se relacionan con la producción.
* De consumo: Satisfacen alguna necesidad o deseo del consumidor.
* Venta de alimentos y ropa, contabilidad, etc.
Tipos de servicios según su modo de realización:
* Humanos: El contador que prepara las declaraciones de impuestos sobre la renta personal, etc.
* Mecánicos: Una lavadora, una escalera mecánica, etc.
* Combinación de humano y mecánico
*El contador (humano) que usa una computadora (máquina) para preparar documentos contables
Industriales: Para la elaboración de productos
* Materias primas (hierro, cobre, plata, plomo, etc.)
* Bienes semiacabados (martillos, tornillos, etc.)
* Bienes duraderos o de capital o de equipo (computadoras, fábricas, etc.)
* Bienes de abastecimiento (aceite para máquinas, etc.)

De consumo: Para la venta al público consumidor
* Artículos de primera necesidad (comida, ropa, etc.)
* Bienes secundarios (aparatos electrodomésticos, muebles, etc.)
* Bienes especiales o de lujo (joyería, carros de lujo, etc.)
Satisfacer necesidades y deseos del consumidor
* Productos (tangibles) y servicios (intangibles)
Preguntas fundamentales:
¿Qué?
¿Cuántos?
¿Cómo?
¿Para quién?
¿Cuándo?
¿Dónde?
*La oferta requiere un análisis de costos y beneficios y un estudio de mercado.
Factores para determinar la oferta de bienes y servicios:

* Estudio de mercado

* Estado financiero y costo-beneficio

* Gestión productora: Decidir entre diversas posibilidades y recomendaciones

VÍDEO
Antes de ver el vídeo

* ¿Qué requisitos hay para organizar y controlar la capacidad productiva de una fábrica?
* ¿Dónde ocurren las reuniones de los jefes de producción con los supervisores?

El Sr. Dennis James es el jefe de producción de una compañía estadounidense que vende papel. Está en Cali para ayudar al supervisor, el Ingeniero Pedro Rojas Restrepo a organizar la nueva fábrica que acaba de mandar a construir la empresa estadounidense.
Preguntas para después de ver el vídeo

* ¿Qué le ofrece el Sr. Rojas al Sr. James al principio y al final de su encuentro? ¿Por qué?
* ¿Quién es el dueño de Leñera, Sociedad de Responsabilidad Limitada y cuáles son algunas ventajas de esta situación?
* ¿Quién es el Lic. Jiménez de Quesada y de qué se va a ocupar la semana entrante?
¿Qué opina Ud. de la conducta del Sr. James durante su reunión con el Sr. Rojas?
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