Loading presentation...

Present Remotely

Send the link below via email or IM

Copy

Present to your audience

Start remote presentation

  • Invited audience members will follow you as you navigate and present
  • People invited to a presentation do not need a Prezi account
  • This link expires 10 minutes after you close the presentation
  • A maximum of 30 users can follow your presentation
  • Learn more about this feature in our knowledge base article

Do you really want to delete this prezi?

Neither you, nor the coeditors you shared it with will be able to recover it again.

DeleteCancel

Make your likes visible on Facebook?

Connect your Facebook account to Prezi and let your likes appear on your timeline.
You can change this under Settings & Account at any time.

No, thanks

Medicion, analisis y mejora

Trata del articulo 8 sobre la aplicacion de la norma ISO 9001-2008
by

William Gonzalez

on 8 September 2012

Comments (0)

Please log in to add your comment.

Report abuse

Transcript of Medicion, analisis y mejora

ISO 9001-2008 Medición, análisis y mejora. 1) Demostrar la conformidad con el producto. La organización debe planificar e implementar los procesos de seguimiento, medición, análisis y mejora necesarios para lo siguiente: 2) Asegurarse de la conformidad de los sistemas de gestión de la calidad. 3) Mejorar continuamente los diferentes sistemas en la organización. SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN. Satisfacción del cliente. Auditoría interna Seguimiento y medición de los procesos. Seguimiento y medición del producto. CONTROL DEL PRODUCTO NO CONFORME. b) Autorizando su uso, liberación o aceptación bajo concesión por una autoridad pertinente y, cuando sea aplicable, por el cliente. c) Tomando acciones para impedir su uso o aplicación prevista originalmente. d) Tomando acciones apropiadas a los efectos, reales o potenciales, de la no conformidad cuando se detecta un producto no conforme después de su entrega o cuando ya ha comenzado su uso. a) Tomando acciones para eliminar la no conformidad detectada. ANÁLISIS DE DATOS Determina, recopila y analiza los datos apropiados para demostrar la idoneidad y la eficacia del sistema de gestión de la calidad. MEJORA Acciones para eliminar las causas de las no conformidades con objeto de prevenir que vuelvan a ocurrir. Acción correctiva Acción preventiva La organización debe determinar acciones para eliminar las causas de no conformidades potenciales para prevenir su ocurrencia. GRACIAS. d) Los proveedores c) Las características y tendencias de los procesos y de los productos, incluyendo las oportunidades para llevar a cabo acciones preventivas b) La conformidad con los requisitos del producto a) La satisfacción del cliente Se debe planificar un programa de auditorías tomando en consideración el estado y la
importancia de los procesos y las áreas a auditar. La organización debe aplicar métodos apropiados para el seguimiento, y cuando sea aplicable,
la medición de los procesos del sistema de gestión de la calidad. La organización debe hacer el seguimiento y medir las características del producto para verificar que se cumplen los requisitos del mismo.
Full transcript