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PANALPINA S.A

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by

Juliana Guerrero Leon

on 25 March 2014

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Transcript of PANALPINA S.A

Objetivos
General
Informe Practica Empresarial Panalapina S.A
Justificación

La decisión de optar por práctica empresarial, es la oportunidad de subir un escalón en el ámbito profesional, adquirir experiencia y tener en tiempo real y de frente todas esas enseñanzas en las aulas de clases para aplicarlas en lo que será el material de trabajo en los años próximos.

MISION
"Somos el operador líder en servicios aéreos, marítimos y de logística, totalmente enfocados a nuestros clientes, destacados por la excelencia operacional e innovación permanente, nuestra motivación, capacitación, política de control de costos, medición y mejoramiento de nuestros procesos de manera continua, nos permite generar el incremento de la productividad y rentabilidad en beneficio de los accionistas, nuestros empleados y de nuestros clientes."
Perfil de la Empresa
VISION
"Ofrecemos soluciones ágiles e innovadoras que se traducen en valor constante para nuestros clientes.Sin importar el tamaño del cliente, el tipo de negocio o la ubicación – siempre nos guiamos por principios cualitativos, enfocados en seguridad y medio ambiente, que brindan un mejor servicio y mantienen nuestro interés a largo plazo."
• Aplicar los conocimientos, aptitudes y habilidades adquiridas en la etapa universitaria, con el fin de buscar la formación profesional y personal desarrollada en Panalpina S.A.
Específicos
REALIZAR
GENERAR
MANTENER
BRINDAR
ADQUIRIR
El objeto social de PANALPINA S.A. es el ejercicio de la actividad de agenciamiento de carga internacional
Responsabilidad
Reseña Histórica
Panalpina fue creada en Basila – Suiza , mundialmente denominada PANALPINA WORLD TRANSPORT LTD.
Grupo empresarial PANALPINA
PANALPINA S.A:

En Colombia. Panalpina S.A. fue fundada el 13 de junio de 1962
En 1995 el Gobierno emitió la Ley 223, la cual obligó a segregar a diferentes sociedades jurídicas, las actividades principales
D.A.P.S.A:
S.I.A.P:
Cargo y funciones
Practicante en el departamento de ventas como indoor sales support y Asesora comercial
Funciones
Elaborar cotizaciones de acuerdo a los requerimientos del cliente.
Realizar y enviar CTS por medio del OWS y el CTS program.
Asesoría a clientes pyme de la compañía.
Envío de aceptaciones de gastos (al exterior cuando las oficinas de destino lo requieran en un tiempo máximo de 24 horas)
Solicitar los documentos necesarios para el proceso de creación de clientes de importación y exportación.
Actualización archivo físico y electrónico.
Establecer un canal de comunicación con el cliente en el exterior y el cliente nacional.
Realización de cotizaciones y aceptación de gastos cuando un cliente requiere una exportación
kweb.panalpina.com
kweb.panalpina.com
Informe Final de Práctica Empresarial PANALPINA S.A


María Juliana Guerrero León



Informe Final de Práctica Presentado como requisito para optar el titulo de profesional en negocios internacionales


Tutor
Jaime Vélez Cortés



Universidad Santo Tomas de Aquino
Facultad de Negocios Internacionales
Bucaramanga
2014

Aportes
Aportes de Panalpina S.A a su formación profesional
Experiencia
Reforzar Conocimientos
Practica del idioma Ingles
Compromiso
Aportes
Aportes personales que mejoraron los procesos internos:
Archivo Excel IATAS
Tasa de cambio diaria
Actualización de tarifas en la “aceptación de gastos - clientes telemarketing”
Aportes
Aportes que la Universidad me genero para desarrollar mi trabajo
conocimiento en terminos logisticos
Trabajo en equipo
congresos
Exposiciones que generan confianza y habilidad al expresarnos
Aportes
Aportes que no brindo la Universidad para desempeñar el cargo
Clases de manejo de Excel
Reforzar el idioma Ingles
Geografía
Apéndice A. K-Web (Intranet Panalpina)
Apéndice B. GT NEXUS
Apéndice C. CTS PROGRAM
Apéndice D. OWS
Apéndice E. OWS
Apéndice F. ACEPTACIÓN DE GASTOS
Apéndice G. ADDRESS SEARCH
Apéndice H. CIRCULAR 170
Apéndice I. CUADRO DE INSTRUCCIONES
Apéndice J. ACR (Customer Request Account)
Apéndice K. PANACADEMY
Apéndice L. MSR (Minimum Sales Rates)
Apéndice M. CÓDIGOS IATA
Apéndices
Gracias por su amable atencion
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