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cuadro de mando integral

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by

maxvid alvarado

on 15 September 2012

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Transcript of cuadro de mando integral

Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard) MIGUEL ALVARADO SILVA Diseño Y Propuesta De Un Cuadro De Mando Integral Para El Grupo Minero Las Cenizas, Faena De Cabildo Área RRHH Introducción Descripción de la empresa y departamento de RRHH (misión y visión valores) Etapas para el diseño del CMI Misión del departamento de RRHH


Visión del departamento de RRHH


Valores del departamento de RRHH Es una herramienta de gestión o medición que se encuentra en conexión con la estrategia y visión de la empresa La faena Cabildo de Minera Las Cenizas se ubica en la comuna de Cabildo, Provincia de Petorca, Quinta Región, distante 165 Km. al norte de Santiago. Análisis F.O.D.A. Análisis del medio interno Análisis del medio externo Identificación de los objetivos y relación causa y efecto del CMI de la empresa y departamento de RRHH Resultados de la empresa
y
departamento de RRHH Cómo podemos contribuir al rendimiento financiero desde el enfoque de la gestión de personas Cual debe ser la aportación a la satisfacción de clientes externos e internos (empleados) mediante los servicios prestados por el departamento. cómo mejorar la eficacia y eficiencia en la calidad de procesos. Como podemos mejorar las capacidades, habilidades y prácticas de las personas para que sirvan de motor e impulso al resto de perspectivas. Mapa estrategico de la empresa y area de RRHH Garantizar el uso correcto, eficiente e innovador del capital humano mediante acciones de modernización, capacitación, integración, medición del desempeño e innovación; mejorar los procesos de trabajo, superar las debilidades, con el objeto de prestar un mejor servicio, lo que se ha transformado en el principal desafío Son el comportamiento de la organización y de las personas que lo integran CMI 1.2.2.Objetivos específicos.

•Identificar el planteamiento estratégico y actual sistema de control interno y de gestión de los recursos humanos de la empresa.
•Conocer el análisis del medio externo e interno “FODA” del departamento de RRHH.
•Diseño un CMI de acuerdo a las necesidades de la empresa y area de departamento de RRHH.
•Diseñar acciones correctivas para optimizar los recursos humanos.
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