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Canales de distribución y Venta al detalle

Fundamentos de Marketing
by

Manés Páez Castilla

on 20 May 2011

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Transcript of Canales de distribución y Venta al detalle

hola CANALES DE DISTRIBUCIÓN HOLA COMO ESTAS CANALES DE DISTRIBUCIÓN

INTERMEDIARIOS Y CANALES DE DISTRIBUCIÓN

DISEÑO DE CANALES DE DISTRIBUCIÓN SELECCIÓN
DEL TIPO DE CANAL DETERMINACIÓN
DE LA INTENSIDAD
DE LA DISTRIBUCIÓN CONFLICTO Y CONTROL
EN LOS CANALES CONSIDERACIONES LEGALES
EN LA ADMINISTRACIÓN
DE LOS CANALES naxza.com DISEÑO DE CANALES
DE DISTRIBUCIÓN SELECCIÓN
DEL TIPO DE CANAL DETERMINACIÓN
DE LA INTENSIDAD
DE LA DISTRIBUCIÓN CONFLICTO Y CONTROL
EN LOS CANALES CONSIDERACIONES LEGALES
EN LA ADMINISTRACIÓN
DE LOS CANALES VENTA AL DETALLE NATURALEZA E IMPORTANCIA
DE LAS VENTAS AL DETALLE DETALLISTAS CLASIFICADOS
POR FORMA DE PROPIEDAD DETALLISTAS CLASIFICADOS
POR ESTRATEGIAS
DE MARKETING VENTAS AL DETALLE
EXTRATIENDA CAMBIOS INSTITUCIONALES
EN LAS VENTAS AL DETALLE DETALLISTAS CLASIFICADOS
POR FORMA DE PROPIEDAD DETALLISTAS CLASIFICADOS
POR ESTRATEGIAS
DE MARKETING VENTAS AL DETALLE
EXTRATIENDA FUNDAMENTOS DE MARKETING Canales de distribución - Venta al detalle Andrés Páez - Iván Rojas - Stefania Ruiz - Lorena Arevalo sky-wallpaper.com INTERMEDIARIOS
Y CANALES DE DISTRIBUCIÓN DISTIBUCIÓN:

Hacer llegar el producto a su mercado meta. INTERMEDIARIO:

Empresa comercial que presta servicios relacionados
con la venta o compra de un producto mientras éste
fluye del productor al consumidor. INTERMEDIARIOS COMERCIALES:

Adquieren derechos sobre los productos
que ayudan a comercializar. ¿Qué importancia tienen
los intermediarios? Efectúan las actividades de distribución mejor
o a más bajo costo que los productores
o los consumidores. Realizan actividades
esenciales de distribución. Actúan como especialistas de ventas para sus proveedores. Proporcionan servicios financieros
a los proveedores y a los clientes. Prestan servicio de almacenamiento,
dividen lotes o envíos grandes en pequeños para su reventa. ¿Qué es un canal
de distribución? Conjunto de personas y empresas comprendidas en
la transferencia de derechos de un producto al paso de éste
del productor al consumidor o usuario de negocios final. Decisiones para diseñar
un canal de distribución 1. Especifique la función
de la distribución: 2. Seleccione el
tipo de canal: 3. Determine la intensidad
de la distribución: 4. Elija miembros
específicos del canal: - Diseñar estrategia de canal dentro del
contexto de la mezcla de marketing.
- Revisión de objetivos de marketing
de la organización.
- Especificar funciones asignadas al
producto, el precio y la promoción. - Determinar tipo más conveniente de canal.
- Decicir si implementará intermediarios. - Decidir número de intermediarios
que se emplearán. - Selección de compañías específicas
que distribuyan el producto. internetesmercadeo.com blog.newstetic.com INTENSIDAD DE LA
DISTRIBUCIÓN Cuántos intermediarios se emplearán
en los niveles mayoristas y detallista
en un territorio particular. INTENSIDAD ÓPTIMA Desde el punto de vista de un productor,
es sólo el número suficiente de intermediarios
para satisfacer los deseos del mercado meta. INTENSIDAD EXTRA Eleva los gastos de marketing del productor,
pero no ayuda a la compañía. DISTRIBUCIÓN
INTENSIVA DISTRIBUCIÓN
SELECTIVA DISTRIBUCIÓN
EXCLUSIVA Un productor vende su producto a través de
todo punto de venta disponible en un mercado
en el que un consumidor pudiera buscarlo
razonablemente. La utilizan los fabricantes de los bienes de
conveniencia. Un productor vende su producto a través de
múltiples mayoristas y detallistas, pero no de todos
los que pueda haber, en un mercado en el que
un consumidor pueda razonablemente buscarlo. La utilizan los fabricantes
de los bienes de
compra comparada. El proveedor conviene en vender su producto
sólo a un intermediario mayorista o detallista
único en un mercado determinado. Los intentos de controlar la distribución
están sujetos a restricciones de la ley. Métodos de control que emplean a veces los proveedores
y habitualmente los fabricantes Trato exclusivo Contratos de
obligación Negativa a negociar Política de territorio
exclusivo Cuando un fabricante prohíbe a sus clientes
manejar productos de sus competidores. Cuando un proveedor le vende un producto
a un intermediario sólo con la condición de que éste le compre otro producto. 1. Tiendas independientes: Ferreteria 2. Cadena corporativa : Home Sentry 3. Sistemas de marketing vertical contractual
3.1. Cadenas voluntarias : Dyna 3.2. Sistema de franquicias
3.2.1. Franquicia de producto nombre comercial : Mc Donalds 3.2.2. Franquicia de formato de negocio : Crepes & Waffles 1. Tiendas departamentales:
Cachivaches 2. Tiendas de descuento :
Oulet las Américas 3. Tiendas de línea limitada
3.1. Tiendas de especialidad:
Beso de Coco 3.2. Detallistas a precios muy bajos :
Bavaria 3.3. Tiendas concentradas
en una categoría : K – Tronix 4. Supermercados: Olímpica 5. Tiendas de conveniencia:
estación de gasolina
( por las tiendas que hay alrededor ) 6. Clubes de compra: Alkosto 1. Venta directa: Industrias Kontiki 2. Telemarketing:
Bancos “tarjetas de crédito” 3. Venta por maquinas:
Maquina de la Universidad 3.1. Venta de detalle en línea:
Mercado Libre 4. Marketing directo
4.1. Correo directo:
Cámara de Comercio
de Bogotá 5.2 Ventas al detalle
por catálogo: Carrefour 4.2. Compras
televisivas: Televentas Canales de distribución
principales Distriución de
los bienes de consumo Distribución de
los bienes de negocios Distribución
de servicios Conflicto horizontal Conflicto vertical ¿Quién controla los
canales? Un canal visto
como un socio Tipos de
intermediarios AGENTES INTERMEDIARIOS:

Nunca son dueños de los productos,
pero sí arreglan la transferencia de derechos. DETALLISTAS:

La venta y todas las actividades
relacionadas con ésta, de bienes
y servicios a los consumidores finales
para su uso personal, no lucrativo. MAYORISTAS:

La venta y todas las actividades relacionadas con ésta, de bienes
y servicios a empresas de negocios y otras organizaciones para:
- reventa, - uso en la producción de otros bienes y servicios,
- la operación de una organización. invgrizzly.comule.com nuggetsdemercadeo.com http://imageshack.us/f/521/p1000086is4.jpg/ makro.limanorte.com Distribuidora de productos de consumo masivo ubicada en la central mayorista de Antioquia. bodegaycocina.com Actividades de un intermediario: - Comercialización de productos.
- Servicios de venta.
- Conocimiento del mercado. Hato lechero Agente lechero Alpina CANAL PARA LA LECHE CANAL PARA LA LECHE
TERMINADA Alpina Tienda detallista Consumidor final Convencer a los clientes de que se compromete a
brindar el servicio del producto luego de la venta. Intermediarios que vendan varias marcas,
o una sola marca.
Ventas por internet. Productor - Consumidor

Productor - Detallista - Consumidor

Productor - Mayorista - Detallista - Consumidor

Productor - Agente - Detallista - Consumidor

Productor - Agente - Mayorista - Detallista - Consumidor Productor - Usuario

Productor - Distribuidor industrial - Usuario

Productor - Distribuidor industrial - Revendedor - Usuario

Productor - Agente - Usuario

Productor - Agente - Distribuidor industrial - Usuario Productor - Consumidor

Productor - Agente - Consumidor Canales de distribución
múltiples Sistemas de marketing
vertical Factores que afectan
a la elección de canales (SMV)
Es un canal de distribución estrechamente coordinado
y diseñado específicamente para mejorar la eficiencia
de operación y la eficacia de marketing. Consideraciones
de mercado Consideraciones
de producto Consideraciones
de intermediarios Consideraciones
de la compañía El conflicto de canal existe cuando un miembro de un canal percibe que otro miembro actúa de una manera que le impide al primero lograr sus objetivos de distribución. Se presenta entre empresas
que están en el mismo nivel
de distribución. Ocurre típicamente entre
el productor y el mayorista
o entre el productor y el detallista. Productor contra mayorista.
Productor contra detallista. CONTROL DEL CANAL:

La empresa regula el comportamiento de los otros miembros de su canal de distribución. EL PODER DEL CANAL:

Es la capacidad para influir en o determinar el comportamiento de otro miembro del canal. Restaurantes que manejan sólo: ó Cuando hay escasez de un producto.
Rotación de productos para que no se venzan. Para seleccionar y controlar sus canales,
un productor podría rehusarse a vender
a ciertos intermediarios. El productor requiere que cada intermediario
les venda sólo a los clientes localizados
dentro de un territorio asignado.
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