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TEORÍA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

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Diego Quintero

on 20 March 2014

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Transcript of TEORÍA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Surge en 1962 como resultado de un conjunto de ideas de diversos autores sobre el hombre, la organización y el ambiente. Todo esto con el fin de potenciar el crecimiento y desarrollo de las organizaciones.
APLICACIONES EL DO.
Chiavenato atribuye los orígenes del DO a un conjunto de razones; entre las cuales destacamos:
ORÍGENES
Objetivos del DO.

1. Introducir una nueva mentalidad democrática y participativa orientada mas hacia la administración de personas que de bienes.

2. Destacar los cambios ambientales y la cultura organizacional en el proceso administrativo.
3. Dar una idea del DO aplicándolos a los cambios estructurales que se presentan en una organización.

4. Permitir una visión crítica en la intervención de las organizaciones.
1. Recolección de datos:
La recopilación y analisis de datos es una de las actividades más complicadas.
2. Diagnóstico organizacional: Es el proceso de solución de problemas.
1. Dificultad para reunir las diversas teorías de la administración en una sola.

2. Profundización en los estudios de la motivación humana.

3. Realización de los primeros experimentos sobre el comportamiento humano.

4. La pluralidad de cambios que suceden en el ámbito organizacional.

5. Desarrollo de la teoría organizacional donde el sector ambiental cobra interés.
Algunas situaciones pueden ser:
CLIMA ORGANIZACIONAL
PROCESO DEL DO.
Sin embargo la condición esencial es que alguien de la organización sienta la necesidad de hacer un cambio.
CAUSAS DEL DO
TEORÍA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
3. Agente de cambio: Personas encargadas de estimular, orientar y coordinar el cambio en el grupo.
4. Solución de problemas mediante la investigación y diagnóstico de la empresa




5. Aprendizaje a través de la experiencia
6. Proceso de grupo: El DO. se enfatiza en discusiones y cooperación en equipo.
CARACTERÍSTICAS DEL DO.
No es una teoría propiamente dicha sino un movimiento que congrega varios autores.
Busca aplicar las ciencias del comportamiento en la administración.
Es el desdoblamiento práctico y operacional de la teoría del comportamiento organizacional.

Presidente del instituto Chiavenato en España
Es reconocido por su contribucio a la literatura de administración y recursos humanos.
Además sus definiciones y aplicaciones de innovadores conceptos administrativos en las organizaciones.
Ligado a la moral y necesidades
humanas de los miembros.
El clima puede ser saludable o malsano, cálido o frío, negativo o positivo, satisfactorio o insatisfactorio.
Todo esto depende de como se sientan los participantes con respecto a la organización.
Algunos miembros pueden ser mas
sensibles que otros. Esto quiere decir que las situaciones que son favorables para unos; para otros pueden ser desfavorables.
El concepto abarca varios grados como el tipo de organización, la tecnología utilizada, las políticas de la compañía, las metas operacionales, los reglamentos internos y el comportamiento de los miembros
Existen ciertas condiciones que requieren la aplicación del DO.
a) Necesidad de cambiar normas culturales, o sea, la cultura organizacional.

b) Necesidad de cambiar estructuras y posiciones; es decir, los aspectos formales de la organización.
c) Necesidad de mejorar la colaboración intergrupal
El DO. surgió de las ciencias del comportamiento. En este sentido constituye un proceso que consta de tres etapas: recolección de datos, diagnóstico e intervención.

Esto es debido a que hay que identificar los problemas y las relaciones entre las variables que se presenten.
Presta mucha atención al desarrollo y verificación de los enfoques de solución y a preparar la organización par el cambio.
3. Intervención.
El hecho de obtener datos y hacer un diagnóstico es una forma de intervenir en el sistema
Esta no es la etapa final del DO., sino una etapa capaz de facilitar el proceso. El cual debe ser contínuo.
1. Enfocarse a la organización como un todo.
2. Orientación sistémica: El DO. se enfoca en la interacción entre las partes de la organización.
7. Retroalimentación: Proporciona información a las personas para que tengan datos concretos y fundamenten sus decisiones. Motiva a comprender situaciones y atomar acciones autocorrectivas.
8. Orientación situacional: Adaptación de las acciones a las necesidades específicas del problema
9. Desarrollo de equipos: El cambio debe ser planeado y adaptarse a las circunstancias particulares
10. Enfoque interactivo: La sinergia y la interacción son fundamentales para multiplicar esfuerzos.
ENFOQUES DEL DO.
El principal fundamento
teórico del DO. está en la
ciencia del comportamiento.

El DO. tiene un componente
psicológico y otro administrativo.
Implica la intervención de aspectos
emocionales y corpontamentales
y otros estructurales
y formales
El DO. implica una convergencia de técnicas de intervención psiclógica con otras de intervención administrativa. Ninguna de las dos funciona aisladamente.
Se enfoca en la cultura, los procesos y la estructura de una organización. Todo desde una sola perspectiva.
El DO. es un campo de las ciencias de conducta.
Busca el cambio
planificado.
Es de carácter integral: Se aplica a la totalidad
de un sistema (cultura, estructura y priocesos.
Es de carácter operacional práctico.
Implica intervención
a largo plazo.
Su objetivo es mejorar
la eficacia y la eficiencia.
Es de suma importancia la
participación y el compromiso.
PRINCIPALES AUTORES:
Herbert Shepard:

En 1957 se unió al departamento de relaciones de empleados de ESSO OIL como investigador.
Se involucró en actividades de desarrollo a la comunidad.
En 1960 fundó el primer programa de doctorado dedicado a especializar en DO.
Richard Beckhard:
En 1959 inició el programa de cultura en la organización hoy día llamado "la calidad de vida en el trabajo".
Fué fundador del programa de conferencias de trabajo gerencial NTL.
NTL
es
Entrenamiento en laboratorio para gerentes a nivel medio.

Eva Schindler-Raiman:
Hizo parte el programa NTL donde desempeñaba el cargo de trabajadora social en 1959.
Algunas de sus publicaciones mas conocidas son: Voluntariado Creativo, Colección de escritos y Construyendo una comunidad colaborativa.
Robert Blake:
Prestó sus servicios en la unidad de investigación psicológica de la fuerza aerea donde interactuaba con un gran número de científicos y sociológos durante la segunda guerra mundial.
Esto contribuyo a su interés en considerar al sistema mas que a los individuos por separado.
ESCUELA AMBIENTAL
Se basa en la idea de que el ser humano se desempeña mejor si las condiciones ambientales que lo rodean (luz, calor, humedad) están en armonía con su organismo
Es decir que si se quiere mas productividad hay que darle a los trabajadores condiciones mas agradables
ADMINISTRACIÓN AMBIENTAL:
Estrategia en la cual se organizan las actividades
que afectan el medio ambiente con el fin de lograr una calidad de vida mitigando los problemas ambientales.
Responde al "¿como hay que hacer?" para conseguir un equilibrio entre desarrollo económico, crecimiento de la población, uso racional de los recursos y protección del medio ambiente.
(desarrollo sostenible)
ESCUELA CALIDAD TOTAL
Se relacionan tres conceptos que se complementan: Calidad, logística y mantenimiento.
Todos encaminados a la reduccíón de costos pero guardando siempre la calidad del producto y competir en el mercado.
La calidad se produce; no se inspecciona ni controla.
La calidad nace con el tiempo y se demuestra con la duración.
La calidad debe estar desde
la fuente o el origen del producto,
La calidad debe
estar en toda la organización y no solo en el producto.
La productividad de la oganización debe estar basada en la calidad.
PRESENTADO POR:

Karen Andrea Garzón Rodríguez
Luis Sebastián Diaz Montero
Diana Carolina Rivera
Diego Esteban Quintero Rey
Yuly Johana Murcia
Tania Marcela Ricaurte
PRESENTADO A:
Instructora Martha Hernández Chaparro
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