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Apresentação Institucional

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by

Roni Júnior

on 29 January 2014

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Transcript of Apresentação Institucional

história de sucesso
Histórico
A história do Centerbox Supermercados começou em 1984, quando o comerciante cearense Sr. Gerardo Feijó (Serrano) e sua irmã Leda Albuquerque fundaram uma pequena loja de varejo chamada Mercadinho Belém. Em março de 1985, observando o crescimento da população fortalezense, os então proprietários Sr. Serrano e Sr. Gerardo Albuquerque resolveram fundar e inaugurar a primeira filial chamada Superbox Belém. Nos anos seguintes outras filiais foram surgindo em endereços estratégicos de Fortaleza, chegando num total de 4 lojas. Entre o final de 1994 e início de 1995, a empresa passou por uma reformulação e reposicionamento de marca, passando a se chamar Centerbox Supermercados.

Em 1998, o Sr. Gerardo Feijó saiu da sociedade, ficando à frente da empresa alguns de seus filhos e o Sr. Gerardo Albuquerque .

No mesmo ano, foi inaugurado o Centerbox Atacado, passando a proporcionar aos comerciantes adjacentes a mesma qualidade de atendimento que o consumidor varejista já conhecia. Pouco tempo depois, o Centerbox Atacado passou a se chamar Gerardo’s Distribuidora, nome que traz até hoje. Ao longo dos anos, a empresa cresceu estrategicamente.

Atualmente a diretoria é formada pelo Sr. Gerardo Albuquerque, esposa e filhos.

O Centerbox possui nove lojas de varejo em Fortaleza: Genibaú, Parque São José, João XXIII, Jardim Iracema, Papicu, Messejana, Parquelândia, José Bastos e Cocó.

Em 2013, o Centerbox venceu pela segunda vez o Prêmio Grandes Marcas, sendo eleito o supermercado mais lembrado pelos fortalezanses.
Lojas e Estatísticas
Inaugurada em 13/06/1984
Tamanho da Loja: 1.000m2
12 Checkouts
161 Funcionários
65.700 Clientes / mês

Inaugurada em 02/03/1985
Tamanho da Loja: 2.850m2
18 Checkouts
191 Funcionários
67.100 Clientes / mês

Inaugurada em 19/02/2003
Tamanho da Loja: 1.000m2
15 Checkouts
174 Funcionários
71.800 Clientes / mês

Inaugurada em 02/09/1996
Tamanho da Loja: 600m2
09 Checkouts
136 Funcionários
50.100 Clientes / mês
Conclusion
Parque Genibaú





Parque São José





João XXIII





Jardim Iracema
Lojas e Estatísticas
Inaugurada em 02/03/2005
Tamanho da Loja: 1.500m2
19 Checkouts
190 Funcionários
85.900 Clientes / mês

Inaugurada em 29/06/2006
Tamanho da Loja: 2.350m2
22 Checkouts
274 Funcionários
82.000 Clientes / mês

Inaugurada em 27/10/2006
Tamanho da Loja: 2.350m2
15 Checkouts
180 Funcionários
77.300 Clientes / mês

Inaugurada em 31/07/2008
Tamanho da Loja: 2400m2
28 Checkouts
218 Funcionários
95.500 Clientes / mês

Inaugurada em 01/07/2010
Tamanho da Loja: 2500m2
33 Checkouts
228 Funcionários
69.000 Clientes / mês
Papicu





Messejana





Parquelândia





José Bastos





Conceito - Cocó
Nosso Atacado
Não é novidade que qualidade e bom atendimento são características marcantes da Gerardo’s Distribuidora. Isso porque em Fevereiro de 1998, a empresa cearense já nascia com o know-how e a competência de profissionais do Centerbox Supermercados.
Tendo como idealizador o Sr. Gerardo Albuquerque, o negócio se mostrou viável, tendo em vista a oportunidade de atender pequenos comércios da região, oferecendo preços acessíveis devido ao poder de compra que o Centerbox já possuía junto aos fornecedores.
Inicialmente, as operações eram feitas nas instalações da matriz do supermercado por apenas 2 funcionários e as entregas realizada com motocicletas, entretanto, com o sucesso da empresa, o aumento das vendas e a necessidade de expansão, a migração para sede própria e a aquisição de caminhões foi fundamental para alavancar o negócio, além de garantir agilidade e, por conseguinte, a satisfação dos clientes.
Ao longo dos anos, a empresa se consolidou no mercado de atacado, fruto de muita dedicação aos clientes e da competência dos colaboradores. A partir de 2003, boa parte das vendas passou a ser feita externamente, possibilitando a atuação na Região Metropolitana de Fortaleza e no interior do estado, sobretudo em localidades estratégicas em cada região. Dentre as mais importantes podemos citar Sobral, Aracati, Itapipoca e Horizonte. Em 2012, o atendimento já era feito em cerca de 50 cidades cearenses.
Para que o sucesso do negócio fosse possível, uma importante característica foi (e ainda é) muito importante: a rapidez na entrega (capital e região metropolitana em até 48 horas).
A alta qualidade e variedade dos produtos oferecidos pela Gerardo’s são indiscutíveis. Dentro de um mix de mais de 1500 itens, a empresa conta com diversas marcas que são distribuídas de forma exclusiva como, por exemplo, Pica Pau, Da Barra, Pramesa, Selmi, Melhoramentos, Karajá e Imperato; todas conhecidas pelo público cearense.
A Gerardo’s Distribuidora disponibiliza treinamentos periódicos aos seus colaboradores para atender cada vez melhor os seus mais de 3.000 clientes espalhados por todo o estado. A empresa considera os clientes como o seu maior ativo e busca sempre o aperfeiçoamento e a eficiência no atendimento para alcançar a fidelização, obtendo assim um sucesso cada vez maior e tornando-se cada vez mais competitiva dentro do mercado cearense.
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Campanhas e Ações MKT
O Centerbox Supermercados promove, em parceria
com seus fornecedores, cursos de culinária nas lojas.
O intuito é estreitar os laços entre a marca e os
clientes/consumidores.
O Centerbox promove, em parceria com seus fornecedores,
a ação “Sabor e Saúde”. A ação envolve o preparo de sucos naturais práticos e rápidos. Posicionamos em pontos estratégicos na loja sempre às segundas e terças-feiras, promovendo produtos e oferecendo dicas e testes de
glicemia e pressão arterial.
Requinte e sofisticação são palavras que se encaixam
perfeitamente com os nossos workshops.
Para agradar os mais refinados paladares, trazemos para
os nossos clientes dicas e informações mostrando os
acompanhamentos que cada prato ou bebida sugere.
O Centerbox Moviment é um projeto que tem como
objetivo geral proporcionar saúde, bem estar e
integração aos nossos clientes. O projeto teve início em
agosto de 2010 e hoje está presente em 6 lojas Centerbox:
Conceito - Cocó, Papicu, Parquelândia, José Bastos
Parque São José e Messejana.
Nosso público principal é composto por mulheres com faixa etária de +25. Classes B, C, e D.
Em todas as lojas, no período do Natal, realizamos a chegada do Papai Noel. Comprando no Centerbox o cliente ganha acesso à festa e tem direito a uma linda foto com o bom velhinho.
Durante a festa são distribuídos brindes e realizadas degustações. Tendo como base as campanhas passadas, esse momento torna-se uma grande oportunidade de negócios para os fornecedores e patrocinadores devido ao aumento de fluxo nas lojas e aumento considerável nas vendas (principalmente dos produtos participantes da campanha, que neste momento ganharão maior espaço para divulgação interna e externa).
Em parceria com fornecedores especializados, oferecemos aos nossos clientes cursos de maquiagem gratuitos. Além de demonstrar os produtos comercializados e gerar relacionamento, os treinamentos acabam contribuindo na formação de profissionais na área de estética.
Com o intuito de aproximar e fidelizar o consumidor final
de sua marca, criamos o projeto “Centerbox nas Fábricas”. O objetivo é reunir clientes formadores de opinião e
levá-los para conhecer as principais fábricas de alimentos e seus processos de produção, desde a matéria prima até a etapa final. Além de proporcionar uma interação simpática com o cliente, conseguimos promover as marcas e demonstrar ''in loco'' a qualidade dos produtos.
Periodicamente, realizamos nas lojas um momento com a comunidade local, onde proporcionamos diversos serviços gratuitos, como: verificação de Pressão, limpeza de pele, corte de cabelo, recreação para as crianças e massoterapia.
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