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Motivación: de los conceptos a las aplicaciones

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angelica suaza

on 23 September 2013

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Transcript of Motivación: de los conceptos a las aplicaciones

Motivación: de los conceptos a las aplicaciones
Cinco dimensiones:
1. Variedad de habilidades:
Grado en el que el puesto requiere que se realicen distintas actividades, de manera que el trabajador utilice diferentes capacidades y talentos.
2. Identidad de la tarea:
Grado en el que el puesto requiere terminar una fracción de trabajo completa e identificable.
3. Importancia de la tarea:
Grado en el que el puesto afecta la vida o el trabajo de otros individuos.
4. Autonomía:
Grado en el que el puesto ofrece al trabajador libertad e independencia para que programe sus labores y procedimientos.
5. Retroalimentación:
Grado en que la ejecución de las actividades laborales brindan al individuo información sobre la eficacia de su desempeño.

Uso de las recompensas para motivar a los empleados
Pago con base en las aptitudes:
establece los niveles salariales a partir de las destrezas de los empleados o del número de tareas que estos pueden realizar.
Planes de reparto de utilidades:
el pago se da según una fórmula establecida, con base a la rentabilidad de la empresa.
Participación de las ganancias:
según las mejoras que haya tenido la productividad del grupo entre periodos, se determina la cantidad de dinero que deberá entregarse.
Planes de propiedad de acciones para los trabajadores:
se le permite a los empleados obtener acciones dela empresa, por un precio más bajo que el que se encuentra en el mercado.
Evaluación de pago viable:
este tipo de planes sirve para aumentar la rentabilidad de la empresa.

Lina Castro, Andrea García, Claudia Pérez, Daniel Rincón y Angélica Suaza
El modelo de las características del puesto de trabajo
¿Cómo Rediseñar el puesto de trabajo?
PPM= VH+IT+ImT X Auto X RetroA
---------------
3

PPM: Índice de pronóstico que sugiere el potencial de motivación de un puesto de trabajo.
Rotación de puestos (Capacitación cruzada): Cambio periódico de un trabajador de una tarea a otra del mismo nivel y que requiere actividades similares.
Cada trabajador forma su propio paquete de prestaciones, según las necesidades que tenga y la situación por la que esté pasando.

Prestaciones flexibles:
Recompensas intrínsecas:
Son programas de reconocimiento a los trabajadores, que pueden ser desde un agradecimiento en privado, hasta un evento público donde se celebra la calidad de su trabajo.

¿Qué pagar?
Participación interna:
El valor de trabajo para la organización. (Evaluación de puestos)
Participación externa:
Competitividad externa de los salarios de una compañía con relación a los salarios de otra organización de la misma industria. (Encuestas de salarios)
¿Cómo pagar?
Programas de pago variable:
Pago a destajo, con base en el mérito, bonos, reparto de utilidades y entrega de acciones.

1.
¿Qué se les pagará a los trabajadores?
2.
¿Cómo se les pagará?
3.
¿Qué prestaciones y opciones ofrecen?
4.
Cómo elaborar programas de reconocimiento a los empleados
Pago a destajo:
Cantidad fija por cada unidad terminada Sólo se paga lo que produce.
Pago con base en el mérito:
Considera las puntuaciones obtenidas en la evaluación de desempeño.
Bonos:
Recompensa por el trabajo realizado.
Puestos Compartidos
Dos o mas personas comparten un puesto
tradicional de 40 horas por semana.

ventajas
aprovechar el talento
de varios individuos
para un solo trabajo
"pagar por una"
disponer de personas que
no pueden trabajar tiempo completo
+ flexibilidad, motivación , satisfacción
desventaja
personas que coordinen
y sean compatibles.
trabajo a distancia
desventajas
es mas difícil la supervisión directa
se dificulta el trabajo en grupo
sentimientos de aislamiento que llevan a una menor satisfacción (necesidad social)
"si no se ven, no se sabe que están ahí"

ventajas
más trabajadores disponibles
mayor productividad
menor rotación
estado de animo optimista
menores costos por espacios de oficina
mas satisfacción
mayor flexibilidad


laborar desde la casa, al menos 2 días, a través de una computadora conectada a la oficina
tareas rutinarias de manejo de información
tareas móviles
relacionadas con el conocimiento
contexto social y físico del trabajo
mayor motivación y satisfacción cuando las tareas del trabajo son interesantes
las buenas relaciones y el apoyo, hacen que las tareas aburridas, se vuelvan satisfactorias
interdependencia
estado de animo positivo
aclara el rol laboral
¿qué tan bien lo están haciendo?
Enriquecimiento del puesto
contexto laboral
apoyo social
ayuda reciproca en las actividades
ciclo de retroalimentación positiva
"circulo virtuoso"
interacción con otras personas fuera del trabajo

involucramiento del trabajador
proceso participativo que utiliza las aportaciones de los empleados
gerencia participativa
toma de decisiones conjunta, donde los subalternos comparten con su jefe un grado significativo de poder de decisión, para esto se necesita que el trabajador tenga:
interés en los asuntos
competencia y conocimiento
confianza
participación
representativa
redistribuir el poder, al permitir la participación de los trabajadores a través de un pequeño grupo de empleados representativos
aumenta la autonomía, control, motivación , compromiso, satisfacción, y desempeño
ventajas
mayor producción, motivación y satisfacción laboral
desventajas
no es un medio seguro, los estudios arrojan resultados contradictorios
más extendido en el mundo
simbólico
consejos laborales:
grupos que deben ser consultados cuando se tomen decisiones que los afecten
representantes ante el consejo administrativo:
tienen un lugar en el consejo de directores y representan los intereses de los empleados


Se refiere a la expansión de los puestos aumentado el grado en que el trabajador controla la planeación, ejecución y evaluación del trabajo
cómo se enriquece la gerencia en un puesto de trabajo:
Combinar tareas.
Formar unidades de trabajo naturales.
Establecer relaciones con los clientes.
Expandir los puestos en forma vertical.
Abrir canales de retroalimentación.

Diseño de trabajo alternativo
Enfoque de la motivación que consiste en modificar la configuración del trabajo.
Horario flexible
puestos compartido
trabajo a distancia
Enriquecimiento del puesto
Horario flexible

los empleados tiene que trabajar un numero especifico de horas a la semana, pero son libres de variarlas dentro de ciertos limites .
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