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Stage au sein de la Caisse d'Epargne

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by

Jérémy HA KIM

on 21 June 2016

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Transcript of Stage au sein de la Caisse d'Epargne

Stage au sein de la Caisse d'Epargne
Sommaire
I - Rappel du Sujet et présentation du problème

II - Plan et analyse de l'étude

III - Difficultés de rédaction

IV - Résultats et évolutions

V - Bilan personnel

II - Plan et analyse de l'étude
* Mémoire en 2 parties :
- analyse de l'environnement bancaire
- mon plan d'action

* Pourquoi Les DRC ?

III - Difficultés de rédaction
* Angoisse de la page blanche

* Gestion du temps d'écriture

* Problèmes de syntaxe et de vocabulaire

* Retranscription des faits sur papiers
IV - Résultats et évolutions
* Plus d'une trentaine de DRC particulier mis à jour

* 25 dossiers Associations mis à jour
- 4 souscriptions de produit

* Opérations basées sur du long terme
I - Rappel du Sujet et présentation du problème
* L'obligation des banques de suivre des règles

* Complétude des fichiers clients

* Qualité des fichiers clients
* Les banques ont l'obligation de compléter leurs fichiers clients :
V - Bilan personnel

- Connaissance et conseil

- Offre mieux adaptées

- Simplification des procédures

- Souscription des produits via les NTIC (tablettes, smartphone...)
* Bénéfique et instructif

* Relations humaines

* Ambiance conviviale et professionnelle

* Disparité : partie théorique/ pratique
- élément indispensable pour la connaissance client
- fastidieux et long
- permet de souscrire des produits, mieux adaptés aux clients
- rend l'OVAD par la SED
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