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GIDT

Introducción GIDT
by

Yeison Eduardo Gamboa Ayala

on 11 September 2012

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Transcript of GIDT

Gerencia de Innovación y Desarrollo Tecnológico
Zona Centro Oriente (Nodo CEAD Bucaramanga) "LA GIDT SE ENCARGA DEL PROCESO DE
ADMINISTRACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA" OBJETIVO DEL PROCESO

Planear, administrar, aprovisionar y mantener la infraestructura
tecnológica de la UNAD, asegurando la disponibilidad de los servicios,
y satisfacción de los usuarios. Cuáles son las funciones de la GIDT? Gestionar los recursos tecnológicos al servicio de las unidades y miembros de la comunidad universitaria. Evaluar las condiciones técnicas de los recursos tecnológicos de la universidad y realizar su mantenimiento y actualización de manera preventiva y correctiva 1 2 Evaluar y proponer la incorporación planificada de nuevas y mejores tecnologías para la universidad. 3 Gestionar la conectividad y soporte de infraestructura telemática, a todos los procesos académicos, financieros y administrativos. 4 Garantizar la calidad, el uso racional, la optimización y la seguridad de las tecnologías de la información y las comunicaciones, en la universidad. 5 Diseñar estrategias innovativas para la gestión y aplicación de recursos tecnológicos, que garanticen la sostenibilidad técnica, para el desarrollo de los procesos de formación a distancia en línea, mediante la utilización de tecnologías telemáticas. 6 Impulsar y garantizar la calidad de sus servicios mediante el desarrollo eficiente y efectivo de las acciones técnicas basadas en los criterios de actuación de la universidad. 7 Administrar tecnológicamente el sistema integrado de información institucional en sus diferentes componentes, académico, financiero y administrativo y garantizar su seguridad, confiabilidad, precisión y actualidad. 8 Coordinar, con las demás unidades, los planes, programas y proyectos necesarios para el cumplimiento de sus funciones 9 Las demás que, por su naturaleza, establezca la Rectoría. 10 Funciones de la GIDT SERVICIOS GIDT SOPORTE TÉCNICO.
CONECTIVIDAD Y WIRELESS.
LEASING.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
SISTEMA INTEGRADO DE INFORMACIÓN Se lleva a cabo gracias a la administración de incidentes y requerimientos de tecnología. El equipo de soporte de la GIDT se encarga de llevar a cabo el continuo monitoreo y acción de las peticiones de la comunidad unadista con apoyo de la herramienta Mesa de Ayuda Service Desk Discovery, además de servicio telefónico y por correo electrónico. Los medios de contacto se relacionan a continuación: SOPORTE Cuáles son las funciones de la GIDT? PROCESO EN LA GIDT La Gerencia de Innovación y Desarrollo Tecnológico toma ITIL como marco de referencia de buenas prácticas de administración de IT. En este orden de ideas la GIDT establece 3 procedimientos para planear, alistar y salir a producción y uno adicional para mantener los servicios nuevos o mejorados. PROCEDIMIENTOS DEL PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA ITIL ESTRATEGIA: Establecer la metodología para gestionar los recursos nuevos y actuales relacionados con las Tecnologías de la Información, para apoyar las labores misionales y garantizar calidad y excelencia en la prestación del servicio. TRANSICIÓN: Controlar los servicios y/o productos nuevos o mejorados efectuando pruebas previas a la entrada en operación para la disminución de los incidentes. OPERACIÓN: Minimizar los tiempos de indisponibilidad de los servicios, para garantizar la continuidad de las operaciones que realizan las unidades misionales a la comunidad unadista. MEJORA CONTINUA: es un procedimiento transversal a toda la organización Qué es la Seguridad Informática?

Seguridad Informática es el proceso de prevenir y detectar el uso no autorizado de las computadoras.
“La Seguridad Informática es un proceso continuo, donde la condición de los controles de la institución es apenas un indicador de su postura de seguridad”. [FFIEC Information Security IT Examination Handbook, Diciembre de 2002]. Qué es la Seguridad de la Información?

Son todas aquellas medidas preventivas y reactivas del hombre, de las organizaciones y de los sistemas tecnológicos que permiten resguardar y proteger la información.
El concepto de Seguridad de la Información no debe ser confundido con el de Seguridad Informática, ya que este último solo se encarga de la seguridad en el medio informático, pudiendo encontrar información en diversos medios o formas. Principios básicos de Seguridad Informática y de la Información

Confidencialidad: Los recursos del sistema solo pueden ser accedidos por los elementos autorizados.

Integridad: Los recursos del sistema solo pueden ser modificados o alterados por los elementos autorizados.

Disponibilidad: Los recursos del sistema deben permanecer accesibles a los elementos autorizados. Ing. YEISON EDUARDO GAMBOA AYALA
GERENCIA DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
ZONA CENTRO ORIENTE
CEAD BUCARAMANGA
TEL: 6358577 ext: 110 - ext IP: 110
Skype: yega0621 GRACIAS
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