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7 Eleven

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by

iraida olvera

on 23 August 2013

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Transcript of 7 Eleven

METAS
Llegar a todo el publico situándose en cada posible punto común de circulación, así mismo brindar un servicio completo de artículos

Casos de Éxito
• Café.
• Productos en determinadas
sucursales.
Poder y Creatividad
• Utilización de un Menú especifico para cada hora del día.

• Orden específico.

• Gran gama de tamaños de productos propios de la empresa.


SOLUCIÓN
Tras su caída en los 90's, como toda empresa líder se recuperó, siendo ahora la #1 en tiendas de conveniencia.
2 Tipos de Liderazgo
• Servicial.

• Delegativo
Elaboración de una instalación multimedia para la empresa 7 eleven, tienda de conveniencia con mayor terreno abarcado, ya que tiene sucursales en diferentes países.

•Mayor número de sucursales.
• Servicios que ofrece Vikingos (Hot-Dogs)
7 Eleven
Oxxo
• Tienda de Drive Thru.
• Productos del Grupo Modelo (Cerveza).
Modelorama
(Grupo Modelo)

• Menor número de sucursales.
• Café.
Tiendas Extra
( Grupo Mode
lo)
• Amplia diversidad de productos.
• Surtida de manera eficiente por el gigante de los súper mercados.
Super City
( Empresa Soriana)
Análisis del Problema
Actualmente el 7Eleven responde a la necesidad delas personas de distancia - tiempo VS productos de primera necesidad.

Hace pocos años 7/11 también da la importancia a el diseño, resolviendo esto el rediseño de la cadena.
CONSTANTES
OFERTAS

INSTALACION
MULTIMEDIA
Las instalaciones incorporan cualquier medio para crear una experiencia visceral o conceptual en un ambiente determinado. Los artistas de instalaciones por lo general utilizan directamente el espacio de exposición, a menudo la obra es transitable por el espectador y éste puede interaccionar con ella.
La empresa fue adquirida casi en su totalidad por la empresa japonesa Seven & I Holdings Co. en 1991, tras haberse declarado en bancarrota, ahora llamándose 7-Eleven Inc.
Se cambió el nombre a 7-Eleven en representación al horario el cual manejaba de 7am a 11pm, en 1962 se abrió el primer local por 24 horas en Austin, Texas.
Tendencias y Estilo
49 mil tiendas en 16 países actualmente, incluso superando a McDonalds.
Apareció por primera vez en México en 1976, en Monterrey, N.L.
Cada 4 horas y media se abre un local en el mundo.
Motivación
Los franquiciadores son dados la libertad de vender diferentes productos que ellos crean convenientes en su local, de acuerdo a las tendencias actuales en el país que se encuentren, el hecho de ver sus ideas hechas realidad es un gran motivador.
Equipos
Misión
Asegurar la participación, colaboración y compromiso de todos y entre todos
Es un equipo creativo siempre en búsqueda de nuevas y mejores tendencias para la satisfacción del cliente.
El equipo a grande escala está conformado por la empresa como el líder y sus franquicias o locales como los integrantes.
Dentro de cada local existe otro equipo mas pequeño, donde el líder es el franquiciador, le sigue el gerente y los vendedores los integrantes del equipo.
El enorme equipo de 7-Eleven Inc, es un claro ejemplo del uso efectivo de la diversidad para el mejor funcionamiento del equipo.
Existen locales en 16 diferentes países
Cada local en estos países, incluso en los diferentes locales de las ciudades de cada país se toman diferentes decisiones dependiendo del mercado al cual se enfrentan.
Mediante un sistema llamado Terminal Mobile de Operaciones el gerente tiene acceso a toda la información de inventario, y puede colocar el pedido en este mismo.
Respectivamente el encargo es enviado al local donde los vendedores acomodan cada producto en su lugar.
Todo proceso implica trabajo en equipo donde cada quien tiene muy claro cual es su rol.
John Jefferson vio la oportunidad de vender otros productos además de hielo en la planta de la empresa Southland Ice Company.
Su jefe Joe C. Thompson aceptó el reto junto a él e iniciaron el negocio dentro de la misma empresa
Vio la oportunidad de ampliar su mercado y aceptó el reto abriendo los locales 24 horas.
Se dio la oportunidad de salvar su empresa al vender una parte a Seven & I Holdings Co.
John Jefferson Green comenzó a vender diferentes productos dentro de una planta de hielo. El gerente Joe C. Thompson vio la oportunidad del negocio y juntos decidieron hacerlo realidad, en un principio llamándolo Totém Stores, propiedad de la empresa Southland Corporation.
Historia...
Desde un inicio 7-Eleven Inc. ha demostrado ser una empresa abierta a nuevos retos y oportunidades
Retos y Oportunidades
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