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SIM

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by

luciano Agriesti

on 21 July 2016

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Transcript of SIM

¿Qué es?
Un sistema de información de mercado son un conjunto de elementos humanos y tecnológicos que permiten orientar las decisiones en marketing. Estos sistemas también conocidos como SIM están en constante evolución para garantizar un flujo ordenado de información, tendiente a apoyar las decisiones del negocio y disminuir el riesgo de estas.
Fuente de información
Ahora un vídeo!!
Gracias por su Atención!!
Podemos entender por fuente de información aquellos lugares o elementos en los que se pueden obtener datos é información necesaria para la realización de estudios de mercado.

Fuente de información interna:
Son todas aquellas que la empresa puede obtener y explorar por sus propios medios y recursos sin necesidad de acudir a terceros en encargo especial.

Fuente de información externa:
Son las que están situadas fuera de la empresa cuya información puede obtenerse a través de diferentes medios

Integrantes:
Arcangel Dominguez
Gustavo Noguera
Rafael Lalaguna
Frank Ramírez
Sistema De Información De Mercado
Fuente De Inteligencia De Mercado
Como una disciplina propia de la gestión estratégica de las empresas, la inteligencia de mercados permite, mediante un flujo permanente de información, conocer en forma más profunda el mercado y el desempeño de la empresa dentro de éste.
CRM(Gestión De Relación Con Los Clientes
CRM (Customer Relationship Management) es la sigla que se utiliza para definir una estrategia de negocio enfocada al cliente, en la que el objetivo es reunir la mayor cantidad posible de información sobre los clientes para generar relaciones a largo plazo y aumentar así su grado de satisfacción.
Disciplinas a saber de inteligencia de Mercado
1. Inteligencia de Negocios: La disciplina que se encarga de alimentar nuestro sistema de inteligencia de mercados con información proveniente del negocio mismo.
2. Inteligencia Competitiva: La disciplina que aporta información y análisis de la competencia, pieza clave en un sistema de inteligencia de mercado integral.
3. Investigación de Mercado: La disciplina que aporta la opinión del consumidor.
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