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Conceptualización del plan táctico.

Clase 10 Universidad Latina
by

Mariela Barquero

on 16 November 2013

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Transcript of Conceptualización del plan táctico.

"El plan táctico es un plano detallado para implementar el plan estratégico"
Universidad Latina
El plan táctico
Clase 10
Plan táctico
Parte de los lineamientos propuestos en el plan estratégico general.
Orientado a un determinado sector-producto.
Identifica los resultados específicos que se necesita lograr en un corto tiempo.
Se establecer por departamento.
Se ejecutan en el corto plazo.




Comunicación Corporativa
Conceptualización
Aplicabilidad
Tipos
Plan táctico
Componentes del plan táctico
Objetivos generales
Objetivos específicos
Estrategias
Tácticas
Sistema de evaluación
Cronograma
Presupuesto
SITUACIÓN
Caso: Mondelez Internacional (Kraft Foods)
Situación:
Balance de vida 2012
Condiciones-normativas para colaboradores
Departamento de RRHH
CARICAM
Esquema de trabajo flexible
Materialización del plan táctico
Vivir mejor
Boletín digital

Nuestros campeones
Lunch & learn
Lecciones deportivas

Algunos materiales
Algunos materiales
Estrategias

Tácticas
El todo.
Abstracta.
Define la orientación.
Nombre.

La parte.
Concreta.
Técnicas-instrumentos

La matriz
"Lo que no se puede medir, no se puede controlar; lo que no se puede controlar no se puede gestionar, lo que no se puede gestionar no se puede mejorar"
Evaluar
BÁSICO
INTERMEDIO
AVANZADO
Medición de:
Medición de:
Cambio de comportamiento
Cambio de actitudes
Cambio de opinión
Recepción-Retención-Concienciación-Compresión.
Medición de:
Públicos.
Medios de comunicación
Medición
Básico
Públicos meta
¿Cuántas personas se vieron expuestas al mensaje?
Lista de asistencia.
Cantidad de visitas físicas.
Visitas a sitios web.

Medición
Básica
Presencia en medios
Presencia en prensa.
Radio-tv.
Gestión de Publicity.
Solicitud de información adicional.

Medición
Intermedio
Recepción-conciencia- comprensión-retención
Grupos focales
Encuestas

Mensajes
Organización
Medición
Avanzado
Cambio de comportamiento-actitud-opinión
Antes-durante-después.
Estudios de referenciación.
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