El e-Business en Hotelería y/o Turismo.
¡MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN!
RECORDAR:
TOMAR EN CUENTA
Los consumidores están online
Internet está cambiando la forma de hacer
negocios, trabajar y vivir
ATENCION
INFORMACIÓN
+
+
COMUNICACIÓN
+
REDES
CLIENTES
EMPRESA
ACTO COMERCIAL
TODO AL ALCANCE DE UN CLICK
52%
de los viajeros
pasan 20 o más horas
en línea por semana.
89%
usa por lo menos un sitio
relacionado a viajes
para tomar sus decisiones
de compra
FORMULA DEL ÉXITO
Mejores prácticas en Marketing Online
“Always On” - Inversión significativa en Online Marketing para asegurar presencia todo el año
Utiliza al medio Online para posicionar tu marca
Excelencia en e-commerce
Soportar la estrategia del multicanal y contabilizar los resultados offline
Fidelizar al cliente y actuar en base al “lifetime value” de los clientes
Integrantes del grupo N
V
iviana Campanari
Verónica Romero
Nuevas tecnologías. Comisión 2.
Año 2013Prof. Diego Talquenca
Referencias bibliográficas:Tutorial Prezie-business en turismo: Lic. Omar Vigetti
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e-Business en hotelería y Turismo
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