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LAS SIETE DIMENCIONES DE LA CULTURA DE TROMPENAARS

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Jhon Edison Marulanda Cardona

on 15 October 2015

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LAS SIETE DIMENSIONES DE LA CULTURA DE TROMPENAARS
1. Universalismo- particularismo
5. Logro - Atributo
2. Individualismo – Colectivismo
Individualismo
• “Orientación principal hacia si mismo”.

• En la toma de decisiones es rápida.

ANÀLISIS

Colectivistas por ser un trabajo en serie dependiente de lo que hagan los otros en la producción.

6. La relación con el tiempo
7. Relación con la naturaleza
ANÁLISIS
• Parmalat cuenta con una orientación, más hacia el presente, puesto que, con la nueva alianza con Lactalis se evidencia una ausencia de la visión, pues ésta se encuentra en construcción.

• Parmalat es una cultura apegada a sus horarios y a realizar sus funciones de una forma secuencial donde no se debe mezclar con otras actividades en cuanto a la producción, se tienen indicadores.

Se utilizan para el análisis de las diferencias culturales en las soluciones a ciertos problemas. Existen 3 ramas:

• Relaciones con las personas
• Resultan con el paso del tiempo
• Refieren con el medio ambiente

Relaciones con las personas:
Universalismo

• Afirma que: “lo que es verdadero se aplica de manera uniforme a cada situación”

• Es necesario “evitar excepciones”

• No hay “palancas”

Particularismo

• Se deben tener en cuenta: “circunstancias presentes”

• “basado en la lógica del corazón y amistad humana”

• Existen las “palancas”

Zapata y Rodriguez, Cultura Organizacional. (2008) p. 489

• Universalista en cuanto a las reglas.

• Particularista por la fraternidad en las relaciones humanas.

Colectivismo
• “Orientación principal hacia objetivos y metas comunes”.

• La toma de decisiones lleva mas tiempo.

3. Relaciones neutrales- Afectivas
Relaciones neutrales

• Las personas“no muestran sus sentimientos”


Relaciones afectivas

• Las personas“muestran plenamente sus sentimientos”



• Los empleados con los directivos tienen una relación afectiva.

• Las relaciones entre las diferentes áreas no es muy conectada, podría decirse que es neutral.

• En las negociaciones es afectiva en cuanto al trato cordial propio de la cultura colombiana.

ANÁLISIS
Logro

• “ Se basa en los conocimientos, habilidades y talentos de las personas”. (se centra en el hacer)

Atributo

• “por sexo, edad, descendencia, apariencia física, etc” (se centra en el ser)

ANÁLISIS
• Parmalat por ser una unidad de producción se evalua desde la cultura del logro
ANÁLISIS
4. Especifico- Difuso
Especifico

• Las organizaciones específicas “separan la vida privada de la vida pública”

Difuso
• Para las organizaciones difusas “La vida pública y privada están conectadas”

• “Veamos las cosas, no como son, sino como somos” H.M .Tomlinson

• En los negocios es perteneciente al entorno especifico.

• En las relaciones entre directivos y empleados es difuso.

ANÁLISIS
Resultan con el paso del tiempo:
Aspecto primero

-Enfoque haciendo el pasado: “la tradición y la historia son importantes”.

-Enfoque al presente: preocupación por “lo que está sucediendo ahora”.

-Enfoque hacia el futuro: “se utiliza el pasado y el presente para obtener una ventaja en el futuro”.


Aspecto segundo

-Secuencial: “hace una sola cosa a la vez”, se apegan a los horarios, se puede ver el desempeño a través del logro de objetivos en fechas determinadas.

-Sincrónicos: varias actividades simultáneamente y las relaciones personales son más importantes que los horarios.


Refieren con el medio ambiente:
Interna

• Se tiene “la creencia de que la naturaleza es controlable” (control ante cualquier situación).

Externa

• Se busca tener armonía con el ambiente.
ANALISIS
Parmalat tiene un manejo del ambiente interno pues se relaciona constantemente con el entorno.
Zapata y Rodriguez, Cultura Organizacional. (2008) p. 496
Zapata y Rodriguez, Cultura Organizacional. (2008) p. 497
Zapata y Rodriguez, Cultura Organizacional. (2008) p. 490
Zapata y Rodriguez, Cultura Organizacional. (2008) p. 492
Zapata y Rodriguez, Cultura Organizacional. (2008)
Zapata y Rodriguez, Cultura Organizacional. (2008)
“La cultura es el camino por el cual las sociedades humanas llegan a la solución de problemas.”
“En culturas particularistas se dirige más la atención a los deberes que resultan de las relaciones humanas y las correspondientes situaciones especiales…los particularistas tienen claro que la amistad también obliga y que por eso tiene prioridad…”



• "Se ha constatado por ejemplo para Hongkong que hay mas cooperación con amigos, pero con personas que no son considerados amigos hay menos cooperación en Hongkong que en una sociedad considerada individualista"



• "Se ha demostrado que trabajadores chinos demuestran un desempeño laboral claramente superior si son organizados en grupos y sin relacionar cada resultado directamente con un individuo especifico."



"Japón es una sociedad neutral, lo que dice que se distancia de emocionalmente de los temas importantes, se centra en criterios objetivos y los tratados o acuerdos que hace los maneja de forma efectiva e imparcial."

"Su jefa le pide que vaya a su casa a ayudarle a pintarla. Usted no quiere hacerlo porque odia pintar ¿Se negaría? Más del 90% de los holandeses y suecos se negarían, mientras que solo el 32% de los chinos y el 46% de los nigerianos se negarían (En Estados Unidos, el 82% se negaría) "
"Hoy en día cada persona tiene la posibilidad de adquirir estatus con base de sus competencias, aunque empresarios españoles y argentinos siguen dando más importancia a la edad y experiencia que por ejemplo un empresario de los EEUU. "
"Un buen contraste entre estos dos enfoques se observa en Estados Unidos, México … En los Estados Unidos las personas tienden a ser guiados por una percepción secuencial del tiempo, así que ellos fijan un horario y se apegan a él. Los mexicanos operan bajo un enfoque sincrónico, por lo que tienden a ser mucho más flexibles y en sus dentro de sus horarios permiten interrupciones."
Fons Trompenaars. Peter Wooliams, Business Across Cultures(2003)
Dr. Jutta Berninghausen.Cultura y Dimensiones Culturales. CIUDAD LIBRE HANSEATICA DE BREMEN
Koch & Koch, 2007, pág. 210.
M. Montt / J. Rehner “Distancia cultural” entre Chile y Asia
Fons Trompenaars. 7 Dimensiones de Cultura
DAVID A. WHETTEN- KIM S. CAMERON, Desarrollo de actividades directivas, Sexta edición


Imre van Overloop. Cultura y Globalización: La cultura argentina desde la perspectiva española: el impacto en equipos de trabajo. (2010)
Carmen Castrejon Mata, Alejandra Lopez Salazar, MULTICULTURALISMO Y MERCADOS. Pásele Marchanta
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