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Encuesta Gallup (Compromiso)

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by

Brenda Rangel

on 22 August 2015

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Transcript of Encuesta Gallup (Compromiso)

Encuesta Gallup (Compromiso)
Q2. Cuento con los materiales y el equipo necesarios para hacer mi trabajo correctamente.
¿Tengo el equipo adecuado para realizar mis actividades diarias (computadora, herramientas, otros)
¿Mis herramientas están en buen estado y me permiten realizar mi trabajo?
Q3. En el trabajo puedo hacer lo que se me da mejor a diario
¿Estoy satisfecho con mi puesto?
¿Tengo la oportunidad de realizar actividades para las que tengo habilidad?
Q1. Sé que se espera de mi en mi Trabajo
¿Conozco mis objetivos?
¿Entiendo cómo me califican al final del año?
¿Tengo claridad de mis responsabilidades?


Q4. Durante los últimos siete días, se me ha reconocido o elogiado por hacer un buen trabajo
Reconocimiento o agradecimiento brindado por... mi jefe, mis compañeros, mi cliente interno o externo, otros líderes por hacer bien mi trabajo (verbal o por escrito).
Q5. Mi supervisor o alguien en el trabajo, parece preocuparse por mí como persona.
¿Alguna persona en Akzo Nobel...
me pregunta cómo estoy?
entiende mis emergencias personales?
es sensible de la carga laboral que tengo?
me escucha cuando requiero hablar con alguien?
me pregunta cómo me siento?
Q6. Hay alguien en el trabajo que alienta mi progreso
Alguien en Akzo Nobel...
Estimula mi desarrollo personal y profesional
Me ha brindado la oportunidad de aprender cosas nuevas
Me ha propuesto tomar entrenamientos
Respeta el tiempo para capacitarme
Me ha invitado a particpar en un proyecto
Q7. En el trabajo, parece que se tienen en cuenta mis opiniones
En Akzo Nobel...
Piden mi opinión
Escuchan mis propuestas con respeto
Q8. El cometido o fin de mi empresa hace que sienta que mi trabajo es importante.
Conozco la importancia de mi puesto
Puedo ver como mi trabajo añade valor a la empresa
Q9.Mis colegas o compañeros de trabajo están comprometidos a hacer un trabajo de calidad.
Mis compañeros se preocupan por hacer bien las cosas a la primera
Puedo confiar en mis compañeros con los que trabajo para realizar un trabajo de buena calidad
Q10. Tengo un gran amigo en el trabajo
Hay alguien en Akzo Nobel...
Con quien tengo confianza
Con quien comparto cómo me siento en el trabajo o en lo personal
Q11. Durante los últimos seis meses, alguien en el trabajo me ha hablado sobre mi progreso
En Akzo Nobel...
Se me ha brindado retroalimentación al menos dos veces al año
Se me ha dicho cómo puedo progresar
Q12. Este último año, he tenido ocasiones para aprender y progresar en el trabajo
He aumentado mis conocimientos y experiencia en el trabajo a través de:
Nuevas actividades en mi puesto
Entrenando a otros
Cursos
Proyectos
Etc.
Objetivo
Conocer las preguntas de la encuesta Gallup y aclarar las dudas respecto a ellas.
Sección 2:
C01: En el trabajo, mis colegas siempre hacen lo correcto para nuestros clientes.
C02: He crecido en mi habilidad para impactar positivamente a nuestros clientes.
C03:
Mi supervisor me da retroalimentación constante para ayudarme a mejorar mi desempeño
C04: En AkzoNobel la gente asume la responsabilidad de sus acciones
C05: Mi equipo dedica tiempo para refleccionar y discutir cómo podemos hacer las cosas mejores.
C06: Hay un compromiso por la excelencia en AkzoNobel
C07: Mi supervisor crea un ambiente de confianza, abierto.
C08: Existe cooperación entre mi departamento y los demás departamentos con los que trabajo.
C09: Todos en la compañía son tratados justos y de manera ética en relación a procedencia, raza, género, edad, capacidades diferentes o otras diferencias no relacionadas con el desempeño del trabajo.
C10: Mis colegas demuestran un comportamiento muy íntegro y ético.
C11: Mi equipo está comprometido en la creación de un ambiente de trabajo seguro
C12: Mi equipo se compromete a tener un impacto positivo sobre el medio ambiente y la comunidad.
C13:
Estoy orgulloso de decir que trabajo en AkzoNobel
C14:
Recibí comentarios con respecto a la anterior encuesta ViewPoint de AkzoNobel.
C15: Mi equipo ha participado en una sesión de planificación del impacto efectiva tras la encuesta ViewPoint del año pasado.
C16:
Mi equipo ha realizado progresos en los objetivos establecidos durante nuestras sesiones de planificación de acciones tras la última encuesta ViewPoint.
Aclaración

¿Ha mejorado la interacción con tus clientes?
¿Te has centrado más en las soluciones al hablar con los clientes?
¿Has hecho un mejor uso de nuestra organización global para resolver las necesidades de los clientes?
Aclaración:

¿Tu supervisor o jefe directo te dice con frecuencia lo que va bien y lo que se puede mejorar?
Aclaración...

¿Los miembros de tu equipo y tú mantienen conversaciones periódicas más allá de sus tareas diarias y exploran cómo se pueden mejorar realmente las cosas?
Aclaración...

• ¿Tu jefe le ayuda a establecer relaciones de confianza?
• ¿Tu jefe comparte la información relevante con todo el equipo?
Aclaración...

¿Mis compañeros son responsables y congruentes con lo que dicen y hacen?
Aclaración...

¿Hemos tenido progresos en el plan de acción definido de la encuesta anterior?
Cualquier duda o aclaración,
favor de dirigirte con el departamento de Recursos Humanos.

Si quieres saber más sobre la encuesta puedes asistir a RH o bien visitar la página en el OneWeb de Akzo:
http://one.akzonobel.intra/function/10/GLD/EE/Pages/default.aspx



¿Me dieron a conocer los resultados de la encuesta?
Aclaración...

¿Crees que tus compañeros directos comprenden totalmente las necesidades
actuales y futuras de nuestros clientes y demuestran una actitud de servicio al
cliente?
Aclaración...

En general, ¿Consideras que tus compañeros y tú hacen lo que dicen que van a hacer y se atreven a reconocer cuando no cumplen con lo prometido?
Aclaración...
En general, ¿crees que los empleados de Akzo Nobel se esfuerzan por hacer lo mejor en su trabajo?
Aclaración...

• ¿Consideras que tanto tu área como tus compañeros de otros departamentos trabajan juntos de forma productiva y agradable?
Aclaración:

¿En general, se trata a los empleados de manera justa
independientemente de las diferencias?
Aclaración
¿Tu equipo se esfuerza por garantizar la salud y la seguridad de
quienes les rodean todo el tiempo?
Aclaración...
Mi equipo contribuye con los objetivos de sostenibilidad o sustentabilidad de mi
departamento .
Aclaración:

¿Le agrada decirles a los demás que trabaja para AkzoNobel?
Aclaración:

¿Se realizó algún plan de acción respecto a los resultados de la encuesta del año pasado?
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