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Diagrama Como-Como

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by

Tonii MeeMee

on 30 August 2013

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Transcript of Diagrama Como-Como

Diagrama Cómo-Cómo

Equipo 8
Francisco Alarcón G.
Ma. Antonieta Meza
Eduardo Vincent
Ignacio Zaragoza

Diagrama Cómo Cómo
Este diagrama constituye un complemento del por qué-por qué, dado que se combina con éste para encontrar solución a las causas previamente ubicadas, más allá de las estrategias de implementación obvias, al promover modos de pensamiento divergente.
Para concretar un diagrama cómo-cómo:
* El coordinador prepara la sesión convocando a las personas que pueden ayudar a obtener información sobre el problema.

* Explica al grupo el procedimiento.

* El grupo toma una causa y explora posibles formas de eliminarla, preguntando en cada etapa ¿Cómo?
* Frente a cada ¿Cómo?, puede ser recomendable una tormenta de ideas para encontrar las soluciones más creativas.

* En general, el análisis no se extiende más allá de los cinco ¿Cómo?

* Cada etapa es encarada, aquí, como un proceso divergente, por lo que necesita ser complementada por un proceso de tamizado convergente que permita disminuir las alternativas.
* El grupo analiza todas las soluciones del diagrama, para determinar la más conveniente.

* Terminada la sesión, el coordinador agradece a los participantes, y encara la organización de nuevas reuniones que permitan evaluar técnica y económicamente las soluciones seleccionadas.
Ejemplo
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