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Transcript

VALORES

!Gracias por su atencion¡

BENEFICIOS:

UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMALA

• Se logra la unión, la estabilidad y sana convivencia familiar y con la sociedad.

• Si eres sensibles, eres una persona detallista y observadora.

Nos ayudarán en la creatividad que necesitas en tu vida.

DECENCIA:

ANTIVALOR:

¿CÓMO APLICARLO CON LOS CLIENTES EXTERNOS?

SENSIBILIDAD:

Corrupción:

Es la acción y efecto de corromper (depravar, echar a perder, sobornar a alguien, pervertir, dañar).

Entender a los clientes con un trato especial.

Es el recato, la compostura y la honestidad de cada persona.

Es la facultad de sentir y dejarse llevar de los afectos de la ternura y la compasión.

¿cÓmo aplicarlo con los clientes externos?

• Siendo honestos.

ANTIVALOR:

Licenciatura en Administración de Empresas

Filosofía Administrativa

Licda. Delia Lorena Merida Serrano

Crueldad:

Es una acción cruel e inhumana que genera dolor y sufrimiento en otro ser.

¿CÓMO APLICARLO CON LOS CLIENTES INTERNOS?

¿COMÓ APLICARLO CON LOS CLIENTES INTERNOS?

• Buena relación entre los colaboradores.

Ser comprensible en todos sus aspectos.

• No tratarlos con dureza.

BENEFICIOS:

BENEFICIOs:

• Puedes conocer a alguien que al principio piensas que no te iba a simpatizar, y terminas siendo su amigo

• Porque nos ayuda a vencer obstáculos y nos hace mantenernos en una decisión firme para hacer las cosas.

TOLERANCIA:

¿CÓMO APLICARLO CON LOS CLIENTES EXTERNOS?

VOLUNTAD:

ANTIVALOR:

• Atendiéndoles cuando necesitan un producto.

Intolerancia:

Se define como la falta de la habilidad o la voluntad de tolerar algo.

¿CÓMO APLICARLO CON LOS CLIENTES EXTERNOS?

Es la potestad de dirigir el accionar propio. Se trata de una propiedad de la personalidad que apela a una especie de fuerza para desarrollar una acción de acuerdo a un resultado esperado.

El respeto por los pensamientos y las acciones de terceros cuando resultan opuestos o distintos a los propios.

ANTIVALOR:

• Ser paciente ante su carácter y respetar sus peticiones.

Apatía:

Hace referencia a la desidia, el desgano, la indiferencia y la falta de fuerza.

¿CÓMO APLICARLO CON LOS CLIENTES INTERNOS?

• Tener iniciativa en las diferentes tareas y cooperativo en distintas actividades.

Tomando en cuenta las opiniones.

EJEMPLOS

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