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GAP Plan de mejora área de funcionalidad.
Introducción
Planeación estratégica
El presente proyecto forma parte del portafolio de ahorros desarrollados en la compañía durante el
2015 (4x4 plan), con el fin de ahorrar 4 millones
USD anuales.
Entorno
Con el presente trabajo se pretende mejorar el área de funcionalidad y al mismo tiempo utilizar información clave proporcionada por la misma fuerza de venta a manera de estudio de mercado que permita no solo evaluar la efectividad de los productos si no conocer la reacción y desenvolvimiento que tendrá el lanzamiento entre la fuerza de ventas.
Fuller Beauty Cosmetics es una empresa de venta directa que a lo largo de más de 100 años.
Los productos se realizan con fórmulas avaladas y alta tecnología, cuidando siempre los estándares de calidad, originalidad, y vanguardia.
Al ser una empresa de venta directa, cuenta con una de las fuerzas de venta más grande en el país.
Actualmente Fuller Beauty Cosmetics cuenta con un área de Panel y pruebas de funcionalidad equipada para evaluar los beneficios de todos los nuevos lanzamientos antes de su aparición en el mercado.
Objetivo
Plan de mejora área de funcionalidad.
QFB. Haydeé D. López Casique
Desarrollar un nuevo procedimiento que apoye a realizar paneles de funcionalidad más eficientes y disminuir el consumo de pruebas por tercerías en 30% en presupuesto durante el primer semestre del 2018.
No incluye
- Programa piloto
- Organización y/o realización de eventos trimestrales.
Macro- Riesgos
Desarrollo e implementación de nuevo proceso para área de funcionalidad.
WBS 1° nivel
Entradas
Recursos humanos
- PR-CAL-001 Procedimiento para el control de documentos y registros-
- PR-CAL-084 Buenas prácticas de documentación.
- PR-DNP-040 Desarrollo de nuevos productos CFT.
- IT de aparatología existente
- Laboratorio de funcionalidad existente
- Equipo de trabajo actual
t: 6 meses a partir de aprobación
Matriz de identificación de involucrados.
$900,000.00 MX +/- $100,000.00
Criterios de aceptación
Criterios de éxito.
- El procedimiento está implementado.
- Listo para correr prueba piloto.
- Procedimiento dado de alta en el SGC.
- Formatos e instrucciones de trabajo dadas de alta en el SGC.
- Difusión de procedimiento a las áreas involucradas.
Calidad
Restricciones
Todos los documentos emitidos
deben cumplir con buenas
prácticas de documentación
y dados de alta en el sistema
de gestión de calidad