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VIPS siempre piensa en los clientes, sus necesidades y gustos;la clave del éxito es superar las expectativas de los clientes para que siempre se sientan a gusto y muy cómodos.
1.- lograr que el cliente confié en nuestra empresa con base en precios preferentes y servicio.
2.-buscar alianzas con restaurantes bien colocados que nos permitan intercambiar recetas gastronómicas.
3.-que nuestro equipo de trabajo esta día a día tomando capacitación y motivación personal.
4.-lograr la interacción entre los empleados para su crecimiento laboral y personal.
https://www.hellofood.com.mx/restaurant/n7se/vips-local
1.-Excelencia gastronómica, dominarla.
2.-tener bien estructurado al equipo de trabajo para que realice bien sus funciones y ser lideres.
3.- tener un equipo de trabajo donde busca innovaciones y siempre estar un paso adelante de la competencia.
4.-ofrecer capacitación y premios por la excelencia en servicio y trabajo logrando que la excelencia de Vips
Vips fue creado por los dueños de Aurrera en 1964 y fue pensado como un espacio para que los clientes comieran antes o después de hacer sus compras. La primera unidad se abrió en Lomas de Sotelo, Ciudad de México.
En 1994, se fusionó con Walmart Stores Inc, y actualmente cuenta con más de 260 restaurantes que atienden a aproximadamente a 79 millones de clientes cada año.
"Ser el número uno en restaurantes-cafeterías a nivel nacional"
"Nuestra misión es ofrecer un servicio rápido y eficiente con gran calidad para nuestros clientes a precios bajos."
VIPS es una cadena de restaurantes familiares de comida internacional.
cuenta con la distinción de ser una empresa socialmente responsable (ESR) su distintivo acredita a la empresa ante empleados,inversionistas, clientes, autoridades y sociedad en general.
www.vips.com.mx
Durante la investigación se escucho el rumor de querer exportar el concepto a Florida o California en Estados Unidos , aunque no hay nada en concreto. No cabe duda de que si el grupo Wal-Mart lo considera prudente y rentable sin duda exportara este concepto.