Desenvolvimento da auditoria - parte 3
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portanto, estas são questões fundamentais para o melhor conhecimento.
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Uma melhor compreensão da unidade.
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Auditar a compreensãoé essa que começa já na etapa
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de planejamento, no conjunto de atividades pré auditoria, por meio
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da obtenção e surda das informações básicas, mas se pode
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e deve ser cumprimentado já na reunião de abertura e
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consolidada na apresentação da unidade, que em geral ocorre através
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das chamadas visitas de reconhecimento.
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Portanto,é importante que antes do início da coleta previdência
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sejam então realizada essas visitas de reconhecimento nos locais que
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serão Auditar geral Um recurso que permite se faz por
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meio de planos a plantas de legal como essa aqui
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ilustrada e que depois são então consolidadas por meio da
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visita. Estes locais visita sempre acompanhada de do Guia da
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Unidade, que saberá esclarecer e apresentar mais detalhes sobre o
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que aconteceé queé desenvolvido que são as pessoas
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que participam de cada processo ao longo de cada dez
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das áreas administrativas, incluindo a diretoria, A área de gerência,
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passando pela recepção pela parte,é do setor produtivo mais
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operacional, as áreas de logística, de armazenamento até mesmo incluindo
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áreas como estacionamento, entre outras, que poderão ser objeto da
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avaliação para a identificação de não conformidade.
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É importante que o dia seja capaz de responder às
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ficar todas as questões.
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Alguns dos que sejam apresentadas pela equipe a decora para
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que isso possibilita a equipe a melhor compreensão, principalmente relativa
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aos processos e operações, no caso das auditorias fundamentais, como
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que estes processos de operações podem ser feito sobre o
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ambiente de trabalho sobre o meio ambiente em geral, de
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modo que permita então o conhecimento tanto dos equipamentos quanto
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das técnicas e controle de processos, equipamentos que inclui tanto
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os maquinários que seja observado adequadaà manutenção e funcionamento
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desse maquinário, além dos equipamentos de controle de poluição ambiental,
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outros que compõem o sistema de prevenção a riscos e
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acidentes. A partir desse conhecimento, entãoé importante uma revisão
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do plano de abertura desse plano, que foi elaborado já
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na etapa de planejamento, sem antes ter sido realizada uma
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visitaà unidade e, portanto, após essa plena compreensão, a
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partir da reunião de abertura e das visitas de conhecimento,
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é importante que seja avaliada a necessidade de uma revisão
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inicial deste plano, por exemplo, para implementar eventuais adequações nos
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protocolos de Charles Chaplin Ulisses como já destacado antes de
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verificação. Os protocolos são todos os procedimentos baseados em metodologias
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científicas e diretrizes normativas que se aplicam a coleta e
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a análise das importante ainda destacar e auditoriaé um
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processo sistemático, porém dinâmico, o que significa dizer que o
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plano pode e deve, quando necessário, ser realizada de forma
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contínua ao longo de todo o processo de auditoria.
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Para isso,é recomendado que, ao final de cada dia
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de trabalho, uma maior cidade possível sejam realizadas.
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Reuniões possibilitamé conferências, discussões e até mesmo reformulações quando
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nesses essas reuniões.
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Então, nestas reuniões comidas que a auditoria seja então continuamente
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realizar, por meio da Conferência dos itens de colo, também
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das listas de verificação, para confirmar que estão sendo efetivamente
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cumpridos, confirmar se os recursos, incluindo o pessoal da auditora,
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está adequadamente distribuídos.
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Se a necessidade de um remanejamento desses recursos e, ainda,
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para reportar ocorrências mais relevantes, como discutir, reportar os responsáveis
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da empresa, as não conformidades já identificados.
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Os relatos ao longo de produtores são importantes porque possibilitam
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aos responsáveis de cada setor já providenciando ações para corrigir
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não conformidades mais críticas, como, por exemplo, a disposição inadequada
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de resíduos, o armazenamento inadequado de insumos ou matérias primas
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que tem algum potencial tóxico e de contaminação dos trabalhadores,
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o ambiente, entre outras questões que se mostrem mais urgente.
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A partir de tudo isso, a coleta de deixá consiste
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nas atividades que buscam levantar os das informações e dados.
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São registros mais brutos, valores de medições onde eu ainda
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não tenho uma atribuição de diferente de fazer informações onde
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eu já tenho ali, incluindo uma interpretação, portanto, uma atribuição
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de significado a estes dados, tudo isso buscando então apoiar
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a posterior constatação e as respectivas conclusões da auditoria.
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E para essa coleta podem ser executadas diversas ações, entre
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as quais estão incluídas as entrevistas com pessoas que atuam
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em cada setor.
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Observação, verificação o episódio, processos e práticas de trabalho para
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constatar se estão não conforme as recomendações aplicáveis Testes de
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verificação tanto de maquinários como equipamento de controle, revisão cumprimentar
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de novos documentos que surjam, além daqueles que já foram
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avaliados na etapa de planejamento.
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Medições de pára de todas as variáveis relevantes, porque tenho
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porque foram adotadas como critério de conformidade especificamente em relação
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as entrevistas, recomenda se que sejam estruturadas, ou seja, com
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o uso de questionários elaborados, isso para que exista uma
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organização extra.
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Essa padronizaçãoé importante para que possibilite uma comparação na
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evolução das auditorias realizadas ao longo do tempo para que
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também permita uma comparação entre respostas dadas por diferentes pessoas
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entre as entrevistadas.
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No mesmo setor, em diferentes auditores, recomenda se que as
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entrevistas sejam feitas, incluindo mais de uma pessoa em cada
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setor, até para que seja possível apoiar eventual acareação Entre
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divergências nas respostas dadas por mais uma pessoa, portanto,é
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mais interessante que serão realizadas inúmeras entrevistas de curta duração
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do que outras entrevistas mais novos.
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É importante ainda que essas entrevistas serão realizadas no horário.
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Marcaram marcado e também em sala reservada, para que o
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entrevistado se sinta a mudar para que ele tenha liberdade
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de expressar.
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A sua percepção em relaçãoà Bilu está sendo questionada.
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Recomenda se que essas entrevistas comecem com uma produção mais
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pessoal, apresentando o papel daquele auditoria também o propósito da
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entrevista para que a pessoa compreenda a finalidade daquilo que
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é importante que o auditor esteja consciente e sensível a
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eventual nervosismo por parte do entre o Estado.
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Daí a necessidade de que as questões sejam abordados com
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calma e tranquilidade para que as questões sejam formuladas de
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maneira mais abrangente, indo além de um simples sim ou
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não, portanto permitido registros de observações para uma análise mais
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profunda, para que ela não seja muito superficial, e que
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o registro das respostas seja também conferido pelo entrevistado, para
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que este entrevistado confirme que a maneira como aquela resposta
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está sendo registrada pelo editor de fato representa aquilo que
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ele está querendo informar, evitando dessa maneira eventuais divergências entre
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o que o entrevistado que dizer, o que efetivamente foi
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registrado pelo auditor.