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Olá, pessoal, sejam bem vindos a nossa terceira aula Sobre
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o planejamento estratégico, nós já vimos a definição de planejamento
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estratégico. Nós já vimos o queé o gerenciamento estratégico
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e agora a gente vai começar a estudar a primeira
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etapa do gerenciamento estratégico que a análise Ambiental.
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Então a gente vai ver um pouquinho mais do que
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a definição da análise ambiental e nós vamos ver o
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que corresponde cada item da análise ambiental.
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Vamos lá, então o queé a análise ambiental?
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O conceito de análise ambiental pode ser definido como um
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processo de identificação de oportunidades e ameaças, forças e fraquezas
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que interferem na atuação das empresas no cumprimento de sua
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missão e sua capacidade de atingir as metas estipuladas.
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A análise ambientalé o estudo do ambiente organizacional para
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identificar os fatores ambientais que podem influenciar significativamente as operações
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organizacionais. O gerente desenvolvem comumente análises ambientais para ajudá los
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a entender o que está acontecendo dentro e fora da
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organização e, através disso, possibilitar a identificação das melhores estratégias
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para conseguir alcançar os objetivos organizacionais.
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Para desenvolver a análise ambiental eficiente eficaz, um gerente deve
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entender plenamente com o ambiente organizacionalé estruturado e quais
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são os componentes desse nível de ambiente organizacional.
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Geralmente, o ambiente organizacional ambiente geral da organizaçãoé dividido
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em três níveis distintos Geral, operacional interno O gerente devem
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estar cientes de que esses três níveis ambientais afetam diretamente
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no desempenho da organização, e esses três níveis auxiliam na
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formulação de estratégias adequadas para cada tipo de empresa frente
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ao cenário dinâmico que ela está sendo inserida.
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Qualquer frente essa perspectiva, vamos ver um pouquinho queé
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o ambiente geral, o que corresponde o que tem ali
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dentro do ambiente geral.
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Homem em geral,é composto pelo componente econômico, componente tecnológico,
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componente jurídico, componente político e componente social.
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Então o nível de ambiente externo da organização, que contém
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componentes com ampla implicação a longo prazo para dirigir a
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organizaçãoé o ambiente geral.
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Os componentes normalmente considerados nessa parte são muito importantes, uma
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vez que direcionam o cenário externo da organização.
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Vamos lá então, ou componente econômico que seria.
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Ele faz parte do ambiente geral, indica com os recursos
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estão sendo distribuídos e usados dentro do ambiente.
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Esse esse componente pessoal baseia se na economia, ou seja,
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na ciência que estuda com as pessoas em uma determinada
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comunidade. Nação produzem, distribui e usam vários bens e serviços.
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Questões importantes a serem considerados na análise econômica de um
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ambiente. São, em geral, os salários pagos pelos trabalhadores, a
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inflação, os impostos pagos pelos trabalhadores, os cursos de materiais
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usados no processo de produção e os preços aos quais
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os serviços ou bens são produzidos e vendidos aos clientes.
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Questões econômicas como essas podem influenciar significativamente um ambiente que
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as empresas operam e facilitar ou dificultar a organização na
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experiência e consecução de seus objetivos.
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Por exemplo, deve ser um pouco mais fácil para uma
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organização vender seus produtos a preços mais altos que os
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consumidores potenciais.
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O ambiente estiverem ganhando salários relativamente mais altos e pagando
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impostos relativamente mais baixos do que esses mesmos clientes e
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potenciais estivessem ganhando salários relativamente mais baixos e tivessem significativamente
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menos dólares para gastar após o pagamento de impostos, dólares
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ou reais.
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A um exemplo garante estar colocando aquié o exemplo
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americano. A estratégia organizacional deve refletir a questão econômica no
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ambiente organizacional, apresentando de forma clara se a renda, o
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preço e a necessidade.
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É realmente própria para o ambiente.
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Com relação ao ambiente tecnológico, o que se enquadraria, o
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que entraria ali dentro do meu componente tecnológicoé aquele
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ou aquela parte somente geral, que inclui novas abordagens para
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produzir bens e serviços.
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Essas abordagens podem ser novos procedimentos, assim como novos equipamentos,
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novas tendências ou novas perspectivas que utilizam de componentes tecnológicos.
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O uso crescente de robôs, por exemplo, deve aumentar amplamente
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a eficiência da indústria norte americana.
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Então, esse componente tecnológico ele visa analisar como está o
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cenário de utilização de tecnologia pelas empresas, com o objetivo
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de tentar adequar a organização pelo qual o gestor está
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inserido nesse cenário, mantendo assim uma possível vantagem competitiva ou
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tornando essa vantagem competitiva se ele tiver nenhuma vantagem competitiva,
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sustentável ou sustentada qualquer.
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O componente jurídicoé aquela parte do ambiente geral que
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contém a legislação aprovada, está esse componente abrange normas ou
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leis que os membros da sociedade devem seguir.
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Entre os exemplos de legislação norte americana destinado especificamenteà
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operação de organizações estão aquém?
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Anette A Lei do Ar Limpo, que visa a minimização
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da poluição do ar.
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Temos peixe ou serra, a Lei de Saúde, segurança operacional,
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que procura assegurar que o local de trabalho seja seguro.
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Algo nesse sentido, entre outras leis que fazem com que
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a organização se adequar as necessidades e também que a
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organização tem um diferencial frente aquele ponto.
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Então, assim a leié para ser cumprida, só que
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algumas organizações não cumprem.
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Se a organização em questão, que vem implementando o planejamento
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estratégico, ele estiver realmente adequado, implementado todas essas leis no
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seu ambiente, vai facilitar muito a consecução dos objetivos.
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É óbvio que com o tempo não.
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As leis são aprovadas.
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Em algumas antigas emendas são eliminadas e tudo mais, mas
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isso vai de adaptação.
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Então um componente jurídicoé a análise desse componente nessas
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leis dessas normas eé efetiva utilização.
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Implementação dentro da organização também o componente político.
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O componente políticoé aquela parcialmente geral, relacionada aos negócios
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do governo.
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Entre os exemplos nós temos o governo vigente, a atitude
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do governo perante várias indústrias, os os esforços dos lobbies
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por grupos de interesse, o processo de aprovação de lei,
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as plataformas, os candidatos de partidos políticos.
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Então, assim, toda essa questão política que influencia diretamente a
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organização, ela tem que ser analisada nesse ambiente geral externo.
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E a partir dessa análise,é definida efetivamente o que
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o efeito frente a esse componente.
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Um exemplo bem clássicoé como o ano político interfere
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diretamente no cenário organizacional e no cenário geral.
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Então, na época das eleições, por exemplo, essa estamos vivenciando
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vocês? Umé que há um conjunto de políticos que
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estão assaltando os ruas criando com tiros e tudo mais.
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E esse cenário não está ligado diretamente, ou tão somente
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com a questão de querer ser reeleito.
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Mas está ligado também diretamente com as organizações.
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Porque porque elas vão ser procuradas para executar os serviços
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ou para vender esses materiais que vai fazer com que
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a economia gire?
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Então, mesmo os políticos, eles estão diretamente ligados ao cenário
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externo das organizações, porque nós temos não menos importante o
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nosso componente social, o componente social.
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Ele faz parte do ambiente geral, que descreve as características
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da sociedade em que essa organização está presente.
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Dois aspectos importantes da sociedade são comumente estudadas durante análise
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ambiental, queé a demora, a demografia e os valores
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sociais. Então, queé a demografia, são aquelas características estatísticas
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da população.
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Entre as características estão a mudança do número de pessoas
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na distribuição de renda da população ou a análise efetiva
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da faixa da área da população.
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Tudo isso entra dentro da demografia.
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Então, por exemplo, a demanda por abrigos de aposentados, provavelmente
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aumentaria de maneira acentuada.
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Se o número de aposentados e a renda deles dobrassem
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determinada área e uma estratégia organizacional efetiva, incluiriam mecanismos para
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lidar com o aumento provável na renda dentro desse ambiente
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organizacional. Então entender essa demografia também ajuda a desenvolver a
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estratégia voltada para recrutar novos funcionários ou para esses funcionários
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para encherem determinada função dentro da organização.
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Saber que apenas um pequeno número de pessoas tem certo
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tipo de formação educacional indicaria uma organização que ela deve
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competir mais intensamente para atrair essas pessoas para formular uma
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estratégia de recrutamento, onde os gerentes precisam de dados demográficos
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de grupos de pessoas para eventualmente contratá los.
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Então assim os dados demográficos eles servem como parâmetro para
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a organização também.
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E nós temos também os valores sociais são um grau
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relativo ao valor que a sociedade coloca em sua existência
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e seu funcionamento.
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Com o tempo, os valores sociais podem mudar acentuadamente, causando
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alterações significativas na maneira em que as pessoas vivem essas
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mudanças. Elas alteram o ambiente organizacional e como resultado, tem
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um impacto nas estratégias organizacionais.
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É importante que os gestores se lembrem que, embora as
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mudanças os valores de uma sociedade específica possam ocorrer de
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maneira lenta.
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Rapidamente, elas são inevitáveis, então não tem como impedir que
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uma sociedade ela mude, isso seria impossível.
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Então, frente a essa perspectiva, nós temos a análise geral.
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Nós temos que ver como esse cenário externo.
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A organização está se mudando, thaçi, multando e, a partir
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disso, eu consigo efetivamente traçar estratégias que vão fazer com
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que eu atraia meus clientes, mas a minha mantenha competitivo.
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Então eu tenho preços diferenciados.
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Eu tenho produtos diferenciados o teu metodologias de venda, compra
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e entrega totalmente novos, que vão auxiliar a alcançar os
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objetivos da minha organização.
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No próximo vídeo a gente vai falar um pouquinho mais
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sobre o próximo ambiente, que seria um ambiente operacional.