opzet training leidinggevenden

Onderdeel 4b voor managers

rol coach

Gezamenlijke visie rol in dit traject

• Met elkaar eensgezinde visie bepalen op rol t.a.v. Ontwikkeltraject,

zowel richting teamleiders als adviseurs.

• Wat staat jullie te doen? Wat betekent dit? Wat zijn consequenties?

Oefenen coachingsgesprek

• Met elkaar
• Lastige dilemma’s in coachen van teamleiders
• Samenvatten van inzichten

Kader

• Coaching

Onderdeel 3; rol leidinggevende

stoeien met het onderwerp EIGENAARSCHAP

Onderdeel 2; rol sparringpartner

leren een visie te bepleiten én de andere visie te onderzoeken

Oefening ‘pleiten & onderzoeken’

• Keuze uit 2 visies op de ontwikkeling van SP71
• 2-tallen in gesprek
• Komen tot gedragen conclusies

Kader

• Kennen van essentiële vaardigheid adviseur én sparringpartner: pleiten & onderzoeken

Intro

• EIGENAARSCHAP als lastig onderwerp voor alle leidinggevenden: loslaten van controle,
• geven vs nemen van verantwoordelijkheid, sturen op goed resultaat en klanttevredenheid vs medewerker fouten laten maken, etc.
• Eigenaarschap is essentieel voor een volwassen werkrelatie.
• Eigen visie EIGENAARSCHAP
• expliciteren op het bevorderen vaneigenaarschap voor je team/afdeling? Hoe doe je dat?

Oefenen “scènes” over eigenaarschap

• Korte fragmenten gesprek leidinggevende – medewerker
• Feedback en inspringen

Kaders

• Wat bevordert een volwassen werkrelatie tussen leidinggevende en teamleider/adviseur?
• Block: behoeften adviseur en klant + situationeel leidinggeven

Onderdeel 4a voor teamleiders

rol leerbegeleider & coach

Oefenen leerdoelgesprek

• 1x demo plenair + feedback
• Kaders voor coaching & structuur leerdoelgesprek
• 3-tallen oefenen leerdoelgesprek
• Eigen casus of met fragmenten uit HFM-rapport
• Observatie en feedback in 3-tal

Kaders

• Omgaan met weerstand
• Soorten vragen (incl. patronen)
• Niveaus van communicatie
• Block: oprecht zijn

Onderdeel 1; rollen en dilemma’s

oefenen, eigen focus en verhelderen

Coach-oefening

• 2-tallen over Hoe kan ik- vragen
• Opdracht: essentie eruit halen (1 zin, max. 10 woorden: focus!), bij welke rol? & achterliggende dilemma

Dilemma’s per rol

• Plenair verzamelen
• Leergesprek: welke rol meeste aandacht? Welke meest vertrouwd? Welke minst vertrouwd etc.

Kader

• Kenmerken per rol: overzicht met de focus, benodigde houding/ vaardigheden/gedrag en bijzonderheden van de 4 rollen

Afsluiting

Training leidinggevenden

Uitwisselen inzichten uit beide groepen

• Elkaar versterken in het ontwikkelingstraject

Informeren

• HFM rapport ‘Willem de Vries’ en ondersteuning interpretatie bij HRM
• Hoofdstukken Block & trainingsmateriaal

1e opzet obv offerte, leervragen & focus op ervaren en oefenen

Doelgroep

Doel

Leidinggevenden versterken in hun rol als:

• Leerbegeleider: focus op ontwikkeldoelen en voeren leerdoelgesprek.
• Coach: focus op diepgang in leren: singe t/m triple loop learning)

Leerbegeleider & coach liggen in elkaars verlengde. Kernwaarde eigenaarschap

• Leidinggevende: resultaatgerichte sturing vanuit visie op wat te ontwikkelen en hoe dat vast te houden, versterken volwassen werkrelatie. Kernwaarde zakelijkheid.
• Sparringpartner: spanningveld tussen maatwerk en standaardproducten en –diensten. Kernwaarde vakmanschap

• Managers die teamleiders aansturen: geen rol als leerbegeleider.

Andere rollen van belang richting teamleiders

(evt. als sparringpartner ook direct contact adviseurs).

• Teamleiders die adviseurs aansturen

Ons voorstel:

in de middag 2 sporen programma (parallel)

voor managers en teamleiders,

ook vanwege veiligheid leerklimaat.