Arbetsfördelning
- Varierar
- Säsongsbestämt
- Automatisk order inga manuella beställningar
- Inget scehma arbetar enligt butiksbehov
"Rätt man på rätt plats vid rätt tillfälle"
Anställda
Samarbete med andra Coop affärer
- 40 stycken anställda
- A-ansvar för olika avdelningar
- 3 huvudavdelningar- Färskvaror, koloniala varor, kassaledare
- Fritt ansvar
- Varor i centrum
- Kundbemötande
- Utmaning hantering av kunder
- Samarbetar med 18 butiker
- Kristanstad -Blekinge
- Marknadsföring
- Nära kontakt med andra Coop butiker
- Fri förening
- Coop Centralen
- Obs, Coop Forum, Coop Extra
- Coop Extra priskoncentrerat, inriktning mat
Organisationskultur
- Kompendium för anställda
- Sund förnuft
"Behandla andra som du själv vill bli behandlad"
- Ömsesidig respekt-kommer uppifrån
- Problem? Löses på plats!
Hur är ansvaret delegerat?
Mål och arbetsprocesser
- Butikschefen (Jörgen Andersson) totalat ansvar
- Enskilda säljledare enligt organisationsschema ansvar för avdelningar
- Praktiskt system
- Förenklar beslutstagandet
- Ifall ändringar är nödvändiga möjlighet finns
- Huvudprocess tillhandaha varor och tjänster anpassande till kunderna
" Ha det som kunden vill ha"
- Teknik
- Utbildning
- Främsta uppgift försäljning
- Budget, uppföjlning måndadsviss
- Coop Central
- Anpassat för Hässleholm
Hur ser orginasationen ut?
Typ av organisation?
Organisationsschema Hässleholm Organisationsschema Coop Centralt
- Demokratisk!
- Stor frihet
- Riktlinjer uppifrån
- Eget ansvar för anställda MEN, jobbet ska göras
- Tillgodose kundernas önskemål
COOP EXTRA
- Utbrytande verksamhet
- Kooperativa förbundet
- Coop Norden AB, 2002
- Olika koncept beroende på sortiment
"Extra mycket för pengarna"
"Extra mycket för pengarna"