Blockbuster
(Después de la creación de Netflix)
Películas en línea
(Amenaza de Netflix y Blockbuster)
- Para competir con Netflix crea un sistema de renta en línea pero no estaba preparado para esto por lo que pierde ingresos.
- Sus mayores gastos se encontraban en el área de Sistemas de información
- Se crea la renta de películas por cable con un menor precio.
- Desventajas
- No contiene el material extra de un DVD.
- Estaban diseñadas para computadoras y pasarla a una pantalla de televisión requería de mucho tiempo (a veces era imposible)
Netflix
- Se crea en 1998.
- Su propósito era satisfacer a los clientes que buscaban la comodidad.
- Sus servicios eran vía internet.
- Ganancias del 2-7% en 2004.
- Cuenta con más de 4 millones de suscriptores.
Conclusión
Blockbuster
- Equipó sus tiendas con software presonalizado para mejorar la transacción de renta.
- Utilizaba lector de códigos para mejor control de productos y clientes.
- 2004-40% del sector de renta de videos
Las películas en línea y Netflix están teniendo tanto éxito debido a que vivimos en un mundo tecnológico y la gente busca mayor comodidad, precios bajos y ahorro de tiempo.
- Netflix tuvo mayor éxito que Blockbuster ya que desde el inicio su sistema operativo se basó en un comercio en línea.
Caso Netflix vs. Blockbuster