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Transcript

Hijo de Emilio Azcárraga Milmo y nieto del fundador, Emilio Azcárraga Vidaurreta.

Es el Presidente de Televisa.

Persona equilibrada, honesta, que sabe tener socios.

Líder muy humano.

Supo hacerse responsable de su rol en la empresa familiar.

Como CEO es modesto y conciliador.

Instauró una nueva cultura en Televisa

Proceso Gerencial involucrados:

  • Gestión de RR HH

Empresa de Medios de Comunicación

Negocios del Grupo Televisa

Televisa a la vanguardia en el uso de la tecnología

Diversificación relacionada:

apuesta por nuevas tecnologías y por la integración con el sector de las telecomunicaciones, para tener más canales de distribución de contenidos

Estrategia de “360 grados”: venta de todos los productos potenciales relacionados con un programa, para distribuirlo a través de múltiples plataformas distintas, hasta en 10 ó 12.

En Estados Unidos, Telehit, Bandamax, Ritmoson Latino, TLNovelas, Tiin, Distrito Comedia y Unicable

Procesos Gerenciales involucrados acá:

  • Planeamiento y gestión de operaciones
  • Gestión de los proyectos

La cultura corporativa y organizacional es el patrón general de conducta, creencias y valores que los miembros del Consejo de Administración del Grupo Televisa tienen en común y que transmiten al resto de la Organización.

Liderazgo de Emilio;

  • Integrador (50%), conciliador, confianza, colaboración
  • Pionero (30%), innovador, adaptación, tomador de riegos
  • Driver (20%), tenaz, estratega, creativo

Es Teamer (P+I) y Comandante (P+D)

Resultados:

  • Profesionalismo
  • Equipos eficientes y de alto rendimiento
  • Rentabilidad para la empresa

Los Procesos Gerenciales

  • Gestión del Conocimiento
  • Gestión del Cambio
  • Gestión de RR HH

Convertirse en una empresa de producción de televisión mundial mediante alianzas y Joint Venture

Procesos Gerenciales:

  • Planeamiento estratégico
  • Gestión de riesgos
  • Predicar con el ejemplo/institucionalización
  • Objetivos claros a los VP y confianza (amistad), sin perder el control. Delegación y libertad de maniobra
  • Integración vertical muy alta.
  • Orgullo mexicano: “Nadie nos ha regalado nada” se refiere a que ningún gobierno de turno los ha favorecido en ninguna de sus acciones.
  • Antipiratería
  • Realizar un cambio de paradigma para la toma de decisiones, descentralizarlas de Azcárraga Jean para agilizar el desarrollo de las actividades
  • Incorporación de mujeres a niveles jerárquicos altos ya que se está perdiendo de esta fuerza laboral que tiene una cosmovisión distinta.

Características positivas:

  • Manejo de los recursos humanos; La implementación de transparencia y comunicación entre los empleados

Recomendaciones:

  • Incorporación a su equipo de trabajo y directivos de personal femenino
  • Cambio en su estructura organizacional tan piramidal
  • Desvincularse de negocios no relacionados al corazón de las telecomunicaciones

Grupo Televisa

La Organización

Recursos

  • Televisa cuenta con varios estudios de grabación, un centro de producción de telenovelas, espectáculos y variedades.
  • Las ventas se posicionan cerca de 58 mil millones de US$, repartiendo 2,2 mil millones US$ en dividendos el mismo año.
  • Market Share de 70% en el sector de medios.

Tecnología

Los Productos de la Operación

Historia

En México canal de las Estrellas, Canal 5, GalaTV, Foro TV, ademas 258 estaciones, 5 de ellas de radio que transmiten AM y FM.

Procesos Operativos

En Latinoamerica SKY con mas de 252 canales de TV.

Primarios

Mercadeo

Área Legal

Captación, generación y desarrollo de talento

Es necesaria una relación clara y sólida con los organismos gubernamentales que dictan las leyes que rigen la materia

Desarrollo y busqueda de nuevos mercados en consonancia con la misión y vision estrategica de la empresa

Televisa cuenta con su propia escuela de formación artística donde se forman actores, escritores, realizadores y técnicos

Logistica de entrada

La Producción de programas

Logística de salida

La comercialicación

Editorial televisa publica PC Magazine en español, Cosmopolitan, Mecánica Popular, Buenhogar, TVyNovelas, Teleguía, Eres, Eres Novia, Cine Premiere entre otros

Preproducción: Comprende desde el momento en que nace la idea hasta que empieza la grabación

Señales y ondas de radio y televisión en caso de TV abierta, fibra óptica para el negocio de TV por cable e internet banda ancha y señales satelitales en el caso de de TV satelital

Fuerzas de ventas por divisiones buscando lograr un mejor poder de negociación según sea el caso.

El sistema de precios es función del tipo de audiencia esperada durante la transmisión, así como el trimestre del año en el cual se transmite la pauta publicitaria

  • Productoras independientes que se encargan del proceso de grabación, edición y postproducción de programas.
  • Grandes distribuidoras que previamente han producido o bien adquirido los derechos de los programas que serán retransmitidos.

Producción y rodaje: Grabación y desarrollo de la idea.

Contenido digitalizado.

Postproducción: Comprende la edición final

De Apoyo

Cultura Organizacional

Confianza

Comunicación

El Presidente, establece objetivos claros a los VP, les da confianza, controlándolos sobre los resultados.

Se marca cuáles son las responsabilidades y los objetivos, pero dando libertad y ofreciendo un amplio canal para comunicación.

Para un buen trabajo en equipo, se le dio importancia a la comunicación entre los miembros y un entorno laboral donde los empleados pueden dirigirse a Azcárraga Jean directamente.

El Mercado

Cultura

Azcárraga Jean estableció una nueva cultura de lealtad y de identificación con la empresa.

Expresada en Valores y Creencias y en un Código de Ética (Normas)

Contenidos

Telecomuni-caciones

Móviles

Cine

Telefonía fija

Mercado Potencial

Internet

Emilio Azcárraga Vidaurreta, con 35 años de edad, fundó la emisora de radio XEW-AM “La Voz de la América Latina desde México”, siendo la primera radiodifusora con cobertura nacional.

Mercado Actual

Televisión

Información

Impronta de la cultura mexicana

Intendente de Mexico y Telesistema Mexicano se fusionaron para dar nacimiento a Televisa (Televisión Vía Satélite). Tras la muerte de Emilio Azcárraga Vidaurreta, asume la presidencia del consejo Emilio Azcárraga Milmo, su hijo.

Consumer Products

Servicios de Banda Ancha

Radio

Eventos

Participante activo en la industria de telecomunicaciones en México, 70% de audiencia en el mercado mexicano

  • La cultura familiar se ve reflejada en la empresa, para Azcárraga reconoce el apoyo que dan las familias a sus empleados y tiene amigos en cargos directivos
  • Herencia machista de la sociedad, se ve reflejada en la ausencia de mujeres en cargos directivos

Emilio Azcárraga Jean

• Luego de que Emilio Azcárraga Milmo fallece asume Emilio Azcárraga Jean, su hijo de 29 años, asumió en 1997 como presidente y CEO de Grupo Televisa, en uno de los momentos más duros de la empresa.

• Esto llevó a una reestructuración de la empresa, con recorte de personal, eligiendo una administración más profesional y cuidadosa.

Política de colaboración cruzada entre departamentos en la organización:

cada tres meses se juntan los principales directivos para compartir la información de cada una de sus áreas y conocer la realidad de la empresa.

Televisa quiere entrar al segmento de la telefonía móvil, un mercado de más 88 millones de abonados.

El contenido de la empresa se ve en más de 80 países alrededor del mundo.

Es la primera opción de los más de 50 millones de hispanos que viven en Estados Unidos.

Visión Renovada

1930

1973

1997

El Entorno

1955

1992

2010

La Estrategia

Sobre Televisa

Después del surgimiento de la televisión en México, Emilio Azcárraga Vidaurreta y los propietarios de XHTV-TV Canal 4 y XHGC-TV Canal 5, decidieron agruparse formando Telesistema Mexicano.

Valores

Televisa entró a cotizar en la Bolsa Mexicana de Valores y en la Bolsa de Nueva York, dándole mayor solidez. Además, adquirió un importante paquete accionario del canal peruano América Televisión.

Credibilidad, ética, integración, liderazgo, profesionalismo, innovación, comunicación, relación humana, reconocimiento y rentabilidad.

Misión

Televisa 2000

La Estructura

Satisfacer las necesidades de entretenimiento e información, cumpliendo a la vez con sus exigencias de rentabilidad.

El Grupo Televisa es una organización formal y paternalista, agrupada por proceso de trabajo y funciones, donde las decisiones verticales son tomadas por la Dirección.

Consta de un Presidente y Director General y dos Vicepresidentes Ejecutivos, por debajo figuran una serie extensa de Vicepresidentes de áreas y productos de la empresa en igual rango, todos de sexo masculino.

Visión

Emilio Azcárraga Jean

Presidente de Televisa

Integrante del Consejo de Administración

Equipo Ejecutivo

Azcárraga Jean conformó un equipo de dirección que reune:

  • Juventud
  • Dedicación
  • Competencia profesional
  • Capacidad para el cambio
  • Atados principalmente por su gran amistad

Ser líder mundial en la producción y distribución

de contenidos de habla hispana para todas las plataformas actuales y futuras.

José Bastón

Alfonso de Angoitia

Fue un programa que tenía el objetivo de reestructurar y revitalizar la empresa. Más que un programa de reducción de costes, reflejaba un cambio completo en la actitud corporativa que afectaba a las áreas financieras, de producción y programación, así como la imagen corporativa.

Presidente de Televisión y Contenidos del grupo Televisa

Vicepresidente Ejecutivo y Presidente del Comité de Finanzas del Grupo Televisa

Bernardo Gómez

Vicepresidente Ejecutivo del Grupo Televisa

Gilberto Perez Alonso Director Financiero

Management Estratégico

Sus medidas implicaron una reducción de costes y de empleados. Implicó un recorte de 65 Millones de USD en los gastos operativos y a finales del 99, el ahorro asciende a 190 Millones de USD.

Acuerdo con Telemundo, Univision, China Internacional Television Corp.y BBC Worldwide

Audiencia y Suscriptores

El Macroentorno

Permitió que Televisa transmita y retransmita sus contenidos en otros países, expandiendo su presencia dentro y fuera de México

Competidores

Propietarios y Accionistas

Nacional

En México, el 2009 marcó una contracción del 6,54% del PIB lo cual significaba la peor crisis financiera desde 1994.

Se posiciona como el país con el peor desempeño económico según la CEPAL

Los Actores Cercanos

Mundial

El año 2010 se presentaba como un año de desafíos debido a la reciente crisis financiera global.

La economía había caído 0,6% en el último año.

La Comunidad

Proveedores

Últimas Conclusiones

Oportunidades de Cambio Organizacional

Valores que resultan del MAO

Nuestras Conclusiones

Muchas gracias por su tiempo!

Equipo:

Silvia Gomez

Juliana Salamone

Victor Melendez

Marcos Gimenez Zapiola

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